广西贺州 ID212278 :
老熟客了,精工居马赛克东西还是一如既往的好,货真价实的品质,性价比突出 ！ 
评论时间：2021年01月21日

河南信阳 ID312799 :
颜色自然 漂亮 包装也好 5分
评论时间：2021年01月21日

湖南邵阳 ID982084 :
看着 很不错
评论时间：2021年01月21日

陕西西安 ID769744 :
大品牌就是不一样啊！
评论时间：2021年01月21日

甘肃金昌 ID994904 :
质量好，以后还来精工居马赛克买。 
评论时间：2021年01月21日

辽宁丹东 ID316518 :
商家，发慢，把责任推卸结快递公司 
评论时间：2021年01月21日

海南万宁 ID153725 :
包装还不错 就是还没有用 用了再来追加
评论时间：2021年01月21日

浙江衢州 ID151597 :
正好碰到店里有活动。精工居马赛克还不忘我给我说。质量没的说~比我之前买的好得多，这次物流也很给力。 
评论时间：2021年01月21日

浙江金华 ID881260 :
好东西啊。比图片还好看。值啊服务好啊，客服很耐心呢
评论时间：2021年01月21日

陕西咸阳 ID940334 :
宝贝应该是正品，我带去大商场实体店验证了，是真的
评论时间：2021年01月21日

Q:商品发布价格与商品描述中标注的价格不符
A:案例1：发布一口价为5元，但是却在商品描述中标注产品其它价格的； 案例2：商品的一口价标10.5元，但实际却是10件起拍。

因银行系统升级，退银行卡服务不支持信用卡退款

Q:自提点可以保留货物几天？？
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

Q:盗版商品包括哪些？
A:盗版商品是指未经著作权人许可复制其作品的图书、电子书、音像作品和软件。

Q:什么叫“权利人”
A:权利人是指拥有商标权、著作权、专利权等知识产权的法人、其他组织或自然人。

精工居马赛克在线支付及POS机刷卡支付订单退款，如涉及到银行信息精工居马赛克会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款，为了保证客户账户金额的安全，我们均会安排原卡原退。

Q：精工居马赛克哪些商品不支持7天无理由退货
A：1、消费者个人定制类商品； 2、鲜活易腐类商品； 3、在线下载或者消费者已拆封的音像制品，计算机软件等数字化商品； 4、交付的报纸期刊类商品； 5、其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。

对于保修期外的商品，维修时效与客户支付维修费用的时效相关，维修时效将做相应的顺延。

Q:夸大或过度承诺商品效果及程度
A:案例1：全网最高、最低、最热等最高级描述; 案例2：假一罚万，考试必过、N天见效、无任何副作用、立竿见影、想瘦就瘦等夸大效果的描述。 案例3：虚拟商品标题或描述中已写明详细区服的情况下，带有'全区全服有货'字样的商品。 案例4：非药品进行药效功效类夸大宣传的。

Q:“不当使用他人权利”是指不当使用他人的哪些权利？
A:包括但不限于商标权（除销售假冒商品）、著作权（除盗版）、专利权等法律规定的权利。

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，淘宝将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。

Q:关于价格说明的免责声明
A:此说明仅当出现价格比较时有效，具体请参见《淘宝价格发布规范》。若商家单独对划线价格进行说明，以商家的表述为准。

Q：如何办理退款方式和时效
A：精工居马赛克将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间，订单退货产生的金额，将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后，退回精工居马赛克钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡，办理后需要7～15个工作日到账。

Q:商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述
A:鉴于商家可能无法准确理解“原价”的法定含义，一旦误用将构成价格欺诈并可能侵害消费者权益。为维护消费者和商家的合法权益，商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述。若含有上述内容的，淘宝将对该类商品或信息进行下架处理。

Q:商家对价格的真实性、准确性、合法性负责。
A:商家参加淘宝组织的促销活动应当标示真实有效的被比较价格，标示有真正价格优惠的宝贝促销价，确保可以向淘宝或监管部门提供被比较价格的真实依据，并对所有价格的真实性、准确性、合法性负责。

Q：退货金额与商品金额不一致？
A：您购买的商品如有参加精工居马赛克满减或打折活动，退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。