江苏泰州 ID614875 :
东西应该是真的，跟实体店销售 的一样
评论时间：2021年04月21日

新疆克孜勒苏 ID544534 :
网购了这么多年，这是我第一次这么认真的对待。我怀着忐忑的心情拿着手机盯着屏幕，迟迟不敢下手 
评论时间：2021年04月21日

四川阿坝 ID474050 :
淘宝购物一般不喜欢评价的,但是华象正品商城服务真的是太好了! 
评论时间：2021年04月21日

山西朔州 ID291218 :
已经是华象正品商城的铁粉了，真的是大爱这风格，度假的，还有赠品，还会继续购买 
评论时间：2021年04月21日

安徽池州 ID779078 :
灵芝孢子粉的功效与作用
评论时间：2021年04月21日

云南怒江 ID925224 :
芝素堂破壁灵芝孢子粉胶囊
评论时间：2021年04月21日

安徽蚌埠 ID666764 :
增强免疫力
评论时间：2021年04月21日

内蒙古呼和浩特 ID171983 :
这价钱，还是可以的，实惠！
评论时间：2021年04月21日

江苏淮安 ID768066 :
是正品，和实体店一样，而且华象正品商城还便宜几十块 
评论时间：2021年04月21日

安徽宣城 ID382542 :
质量还不错，货发到的也很及时，真丝质感，收藏华象正品商城，再来购买！ 
评论时间：2021年04月21日

退款金额在1000元及以下可选择退华象正品商城余额，退款时效即时到账。

Q:商品发布价格与商品描述中标注的价格不符
A:案例1：发布一口价为5元，但是却在商品描述中标注产品其它价格的； 案例2：商品的一口价标10.5元，但实际却是10件起拍。

Q：出现哪些情形时，华象正品商城消费者可在签收7天内无理由退货
A：1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全，不影响二次销售的。

Q:网上订购的是A(款)，要求配送B（款），是否可以？？
A:华象正品商城配送商品以下订单时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选购。

Q:假冒注册商标商品包括哪些？
A:假冒注册商标商品是指未经注册商标权人许可，在相同商品上使用相同的商标的商品。 以下情形不按照本规则处理： 1、根据卖家商品的全部信息，不会误认为属于权利人或者其授权人生产的商品； 2、进口商品来源国的权利人与持有相同商标的中国权利人不同的； 3、商品使用的商标先于注册商标在中国使用的。

Q:什么是无理由退换货？
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货，而且不需要说明理由哦。

Q:什么是电子发票？？
A:电子发票是信息时代的产物，同普通发票一样，由税务局统一发放给商家使用。发票号码采用全国统一编码，并采用统一防伪技术，在电子发票上附有电子税局的签名机制。电子发票不仅仅是实现纸 质发票电子化，而且在发票的产生、发放、开具、取得、保管、查验等各个生命周期环节，都能以电子信息流的方式进行流转，是一个发票全生命周期电子化的理念。

Q:“不当使用他人权利”是指不当使用他人的哪些权利？
A:包括但不限于商标权（除销售假冒商品）、著作权（除盗版）、专利权等法律规定的权利。

Q:不得进行虚假的或引人误解的价格标示
A:在淘宝，商家对未销售过的宝贝不得使用“原售价”、“成交价”、“折”、“新品折”等类似概念，误导消费者认为该宝贝有成交记录；淘宝不会强制要求商家进行虚假的或引人误解的价格标示。

Q:标题与实际描述不符
A:案例1：标题是包邮的，但是实际描述是需要运费； 案例2：支持7天无理由退换货的商品，但实际描述表示不支持。

公司转账或支票支付的订单，需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账,目前华象正品商城只支持原路退回至客户原支付的公司账户中，给您带来的不便请您谅解。

Q:什么是划线价格说明
A:指商品的专柜价、吊牌价、正品零售价、厂商指导价或该商品曾经展示过的销售价等。

Q:标明被比较价格的含义
A:商家自主选择令宝贝展现多个价格的，淘宝为商家在详情页预留了充分的自定义说明空间，商家应当于详情页醒目位置准确标明被比较价格的含义，并确保被比较价格的真实性。*

Q:乱用与本商品无关的品牌
A:使用与其他大牌比较的方式；

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Q:维护商家与用户的合法权益。
A:用户发现淘宝组织的促销活动中商家存在价格欺诈行为的，可以随时向淘宝举报。淘宝将不断提高价格管理水平，并积极向商家宣导价格法的相关规定，维护商家与用户的合法权益。