青海黄南 ID514510 :
别的不说、就包装、够档次、产品也很好用、绝对一流、这个价钱能买到、全5分
评论时间：2020年12月05日

江西萍乡 ID917950 :
做工 颜色 都非常完美，发货速度超快满意
评论时间：2020年12月05日

宁夏吴忠 ID497691 :
一直关注向日葵女鞋屋，这次特卖会一次选了很多，都很合身，非常满意，这么优惠的价格买到如此称心如意的服装，很开心！希望以后多搞促销活动 把更多的实惠带给我们~发货速度很快，包装听正规的，服务很好
评论时间：2020年12月05日

浙江金华 ID342408 :
在实体店看了，买回来很称心，质量很好 
评论时间：2020年12月05日

青海海东 ID427201 :
忙了，都忘记了，不好意思  还能说什么呢～～有生之年能碰到向日葵女鞋屋这个店，够幸福的．．  
评论时间：2020年12月05日

湖北黄石 ID136466 :
款式不错，就是质量不怎么样，不过价钱在那也不错了 
评论时间：2020年12月05日

湖北荆州 ID955855 :
还没贴，贴后来追评，先好评。
评论时间：2020年12月05日

河北廊坊 ID979091 :
货物还算可以，样式不错，只是一些细节上还很一般，没有想像中那么好。 
评论时间：2020年12月05日

安徽阜阳 ID905005 :
感觉很好.满意满意
评论时间：2020年12月05日

辽宁锦州 ID307191 :
正品，与专卖店一样。物流超快，2天就到了。服务非常好。
评论时间：2020年12月05日

Q：原订购运费退不退回？
A：满额免运费的订单，发生退货后订单金额不满288元，或者整单退货，仍需支付该次购物运费，即退款金额为扣除原订购运费之后的金额。

售后到家服务不提供数据备份，盗版系统及软件安装，个人信息保管等服务内容，请您自行备份个人信息资料等，以免造成资料丢失，向日葵女鞋屋对资料丢失不承担任何法律责任。

Q:商家对价格的真实性、准确性、合法性负责。
A:商家参加淘宝组织的促销活动应当标示真实有效的被比较价格，标示有真正价格优惠的宝贝促销价，确保可以向淘宝或监管部门提供被比较价格的真实依据，并对所有价格的真实性、准确性、合法性负责。

Q：我要怎么申请退货？
A：可在“会员中心”自行提交退货申请，“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

Q：关于向日葵女鞋屋部分特殊商品不支持退货说明：
A：出于安全和卫生考虑，贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货，经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。

Q:可以指定送货时间吗？？
A:目前向日葵女鞋屋暂不提供指定时间段的配送服务，但是配送人员在配送前电话联系您的时候，您可以与配送员协商您的需求，配送的同事会尽量为您安排的！

“售后到家”是向日葵女鞋屋为客户提供的一项免费取送、原厂检修 的特色体验服务。

Q:在向日葵女鞋屋上买商品，有哪些支付方式？？
A:网银支付、银联在线支付、货到付款、分期付款、快捷支付

Q:什么叫“权利人”
A:权利人是指拥有商标权、著作权、专利权等知识产权的法人、其他组织或自然人。

由于快捷支付的款项来源为信用卡支付，所以快捷支付的订单只支持原路退款，不支持返还至余额。

Q：退货金额与商品金额不一致？
A：您购买的商品如有参加向日葵女鞋屋满减或打折活动，退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。

Q:什么是详情页价格说明
A:商家详情页（含主图）以图片或文字形式标注的一口价、促销价等价格可能是在使用优惠券、满减或特定优惠活动时段等情形下的价格，具体青叶结算页面的标价、优惠条件或活动规则为准。

Q:向日葵女鞋屋提供的发票有哪几种？？
A:普通发票、电子发票、增值税专用发票

Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况？
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息（如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等），这些要素之间的彼此不匹配，都是违规的信息。

Q：向日葵女鞋屋哪些商品不支持7天无理由退货
A：1、消费者个人定制类商品； 2、鲜活易腐类商品； 3、在线下载或者消费者已拆封的音像制品，计算机软件等数字化商品； 4、交付的报纸期刊类商品； 5、其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。

Q:不得进行虚假的或引人误解的价格标示
A:在淘宝，商家对未销售过的宝贝不得使用“原售价”、“成交价”、“折”、“新品折”等类似概念，误导消费者认为该宝贝有成交记录；淘宝不会强制要求商家进行虚假的或引人误解的价格标示。