吉林吉林 ID482534 :
不得不得竖起大拇指，小镇倩倩真是物美价廉，发货速度非常快，物流也很快，第二天就到了，包装很漂亮 
评论时间：2020年05月25日

四川内江 ID199616 :
不好意思回复晚了，东东很好。
评论时间：2020年05月25日

新疆五家渠 ID408093 :
谢谢店家送的礼物，祝小镇倩倩生意兴隆！ 
评论时间：2020年05月25日

新疆石河子 ID921923 :
服务很到位，也必须好评
评论时间：2020年05月25日

辽宁营口 ID272722 :
为什么后来买的价格都更低了呢？
评论时间：2020年05月25日

山西朔州 ID481331 :
看起来还不错，希望能用的长久一点
评论时间：2020年05月25日

山东烟台 ID760689 :
物流比蜗牛还慢，不过小镇倩倩客服态度很好，物流是一颗星都不想给，广东到四川走空运用了五天时间，真是醉了 
评论时间：2020年05月25日

江苏扬州 ID371708 :
客服很不错哦，非常热情！
评论时间：2020年05月25日

四川乐山 ID968044 :
很好的卖家。谢谢小镇倩倩喽。我的同事们都很喜欢呢。下次再来哦 
评论时间：2020年05月25日

青海海西 ID747624 :
很好，老爸和老公都很喜欢。
评论时间：2020年05月25日

Q:小镇倩倩自提订单是否收费？？
A:您好，自提订单是不收运费的。

Q:分期付款可以同时购买小镇倩倩多件商品吗？？
A:可以，最多5件

Q：小镇倩倩哪些商品不支持7天无理由退货
A：1、消费者个人定制类商品； 2、鲜活易腐类商品； 3、在线下载或者消费者已拆封的音像制品，计算机软件等数字化商品； 4、交付的报纸期刊类商品； 5、其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。

Q：取消订单/退货怎么退款？
A：您好，订单取消退款方式一般为原路返回。

对于售后到家服务范围内的商品，不代表该商品同时符合保内条件。

Q:“不当使用他人权利”是指不当使用他人的哪些权利？
A:包括但不限于商标权（除销售假冒商品）、著作权（除盗版）、专利权等法律规定的权利。

Q:不得进行虚假的或引人误解的价格标示
A:在淘宝，商家对未销售过的宝贝不得使用“原售价”、“成交价”、“折”、“新品折”等类似概念，误导消费者认为该宝贝有成交记录；淘宝不会强制要求商家进行虚假的或引人误解的价格标示。

Q:维护商家与用户的合法权益。
A:用户发现淘宝组织的促销活动中商家存在价格欺诈行为的，可以随时向淘宝举报。淘宝将不断提高价格管理水平，并积极向商家宣导价格法的相关规定，维护商家与用户的合法权益。

公司转账或支票支付的订单，需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账,目前小镇倩倩只支持原路退回至客户原支付的公司账户中，给您带来的不便请您谅解。

Q：出现哪些情形时，小镇倩倩消费者可在签收7天内无理由退货
A：1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全，不影响二次销售的。

Q:如何选择发票类型？？
A:在提交订单页面，在“发票信息—发票类型”，选择发票类型，按提示填写发票抬头

Q：关于小镇倩倩部分特殊商品不支持退货说明：
A：出于安全和卫生考虑，贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货，经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。

Q：如何办理退款方式和时效
A：小镇倩倩将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间，订单退货产生的金额，将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后，退回小镇倩倩钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡，办理后需要7～15个工作日到账。

Q：原订购运费退不退回？
A：满额免运费的订单，发生退货后订单金额不满288元，或者整单退货，仍需支付该次购物运费，即退款金额为扣除原订购运费之后的金额。

Q:什么是详情页价格说明
A:商家详情页（含主图）以图片或文字形式标注的一口价、促销价等价格可能是在使用优惠券、满减或特定优惠活动时段等情形下的价格，具体青叶结算页面的标价、优惠条件或活动规则为准。

Q：我要怎么申请退货？
A：可在“会员中心”自行提交退货申请，“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。