河北唐山 ID907308 :
服务很到位，也必须好评
评论时间：2020年10月02日

湖北荆门 ID784512 :
发货快，包装仔细，一看就是很上档次的东西啊！给五分！
评论时间：2020年10月02日

江西萍乡 ID550817 :
没想到，老板无条件给换啦，呵呵 
评论时间：2020年10月02日

江苏徐州 ID670922 :
真是很值得哦.... 凯德威尔什么都很好.. 
评论时间：2020年10月02日

云南文山 ID933300 :
看起来还不错，希望能用的长久一点
评论时间：2020年10月02日

江苏淮安 ID849018 :
五星好评！老板态度很好。下次会介绍朋友来凯德威尔购买。很愉快的一次购物，物廉价美，谢谢老板了 
评论时间：2020年10月02日

海南临高县 ID683624 :
感觉还不错！！！！以后还会来
评论时间：2020年10月02日

广东阳江 ID308651 :
货超值，呵，下次再来。帮你做个广告，朋友们：凯德威尔的货值。 
评论时间：2020年10月02日

广东清远 ID774643 :
形状很喜欢啊 也很轻 手感很好
评论时间：2020年10月02日

江西赣州 ID990126 :
店家发货快的一塌糊涂,凯德威尔服务态度非常好,物流超快! 
评论时间：2020年10月02日

Q:什么是电子发票？？
A:电子发票是信息时代的产物，同普通发票一样，由税务局统一发放给商家使用。发票号码采用全国统一编码，并采用统一防伪技术，在电子发票上附有电子税局的签名机制。电子发票不仅仅是实现纸 质发票电子化，而且在发票的产生、发放、开具、取得、保管、查验等各个生命周期环节，都能以电子信息流的方式进行流转，是一个发票全生命周期电子化的理念。

退款金额在1000元及以下可选择退凯德威尔余额，退款时效即时到账。

Q：余额提现怎么操作？
A：余额提现建议您联系在线客服为您处理。

Q：凯德威尔哪些商品不支持7天无理由退货
A：1、消费者个人定制类商品； 2、鲜活易腐类商品； 3、在线下载或者消费者已拆封的音像制品，计算机软件等数字化商品； 4、交付的报纸期刊类商品； 5、其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。

Q：退货金额与商品金额不一致？
A：您购买的商品如有参加凯德威尔满减或打折活动，退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。

公司转账或支票支付的订单，需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账,目前凯德威尔只支持原路退回至客户原支付的公司账户中，给您带来的不便请您谅解。

Q:凯德威尔提供的发票有哪几种？？
A:普通发票、电子发票、增值税专用发票

Q:关于价格说明的免责声明
A:此说明仅当出现价格比较时有效，具体请参见《淘宝价格发布规范》。若商家单独对划线价格进行说明，以商家的表述为准。

Q:什么是详情页价格说明
A:商家详情页（含主图）以图片或文字形式标注的一口价、促销价等价格可能是在使用优惠券、满减或特定优惠活动时段等情形下的价格，具体青叶结算页面的标价、优惠条件或活动规则为准。

Q:网上订购的是A(款)，要求配送B（款），是否可以？？
A:凯德威尔配送商品以下订单时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选购。

Q:如何选择发票类型？？
A:在提交订单页面，在“发票信息—发票类型”，选择发票类型，按提示填写发票抬头

Q:什么样的图是实物图？哪些图片不算实物图？实物图需放置在哪里？特殊类目指的是？
A:实物图是指本件商品本身的实拍图。 以下情况不算实物图：其他品牌物品图片、同款官网图、杂志图、或者其他网站所刊载的效果图等。 商品主图必须是实物图。 特殊类目包含：女装/女士精品、男装、孕妇装、童装/亲子装、童鞋/亲子鞋、厨房/烹饪用具、餐饮具、收纳整理、家庭/个人清洁工具、居家日用、节庆用品/礼品、尿片/洗护/喂哺/推车床、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、箱包皮具/热销女包/男包等，天猫各行业标准中要求发布商品本身的实物图片的类目。

此服务仅支持凯德威尔配送范围。

Q:标题、图片与属性不符
A:案例：创建地图购商品时，商品的描述与关联的本地商户不吻合，或者商品的适用范围与关联的本地商户不匹配

Q：订单退货时效是多久
A：自订单签收次日起7日内（以快递公司的送货单上的签收日期为准）。

Q:凯德威尔自提订单是否收费？？
A:您好，自提订单是不收运费的。