黑龙江齐齐哈尔 ID218353 :
质量还不错，货发到的也很及时，真丝质感，收藏锦绣商城，再来购买！ 
评论时间：2021年01月16日

澳门澳门 ID926999 :
感觉还不错！！！！以后还会来
评论时间：2021年01月16日

四川攀枝花 ID748823 :
好东西啊。比图片还好看。值啊服务好啊，客服很耐心呢
评论时间：2021年01月16日

四川资阳 ID497159 :
好评，物流速度也快 
评论时间：2021年01月16日

广东江门 ID283380 :
东西应该是真的，跟实体店销售 的一样
评论时间：2021年01月16日

青海果洛 ID486448 :
商品很正哦，我喜欢客服态度好好，谢谢
评论时间：2021年01月16日

四川南充 ID406009 :
质量很好，感觉物超所值！
评论时间：2021年01月16日

四川德阳 ID563798 :
灵芝孢子粉的正确吃法
评论时间：2021年01月16日

青海黄南 ID741776 :
很漂亮，合适，好评！
评论时间：2021年01月16日

广西贺州 ID290086 :
是正品，和实体店一样，而且锦绣商城还便宜几十块 
评论时间：2021年01月16日

Q:具体哪些情形属于本规则管理范围？
A:1、出售假冒注册商标商品； 2、出售盗版商品。

Q:分期付款是否可调整分期期数？
A:无法调整

Q:盗版商品包括哪些？
A:盗版商品是指未经著作权人许可复制其作品的图书、电子书、音像作品和软件。

Q:“不当使用他人权利”是指不当使用他人的哪些权利？
A:包括但不限于商标权（除销售假冒商品）、著作权（除盗版）、专利权等法律规定的权利。

Q:分期付款可以同时购买锦绣商城多件商品吗？？
A:可以，最多5件

Q:什么叫“权利人”
A:权利人是指拥有商标权、著作权、专利权等知识产权的法人、其他组织或自然人。

“售后到家”是锦绣商城为客户提供的一项免费取送、原厂检修 的特色体验服务。

Q:网上订购的是A(款)，要求配送B（款），是否可以？？
A:锦绣商城配送商品以下订单时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选购。

售后到家服务仅针对部分特定商品，具体以您查询结果为准。

Q:如何避免价格欺诈行为
A:商家如对价格法等相关法律规定不理解的，平台推荐商家每个商品仅发布一个价格，避免因与其他商家或其他销售业态进行价格比较却又无法准确标明被比较价格的含义、无法证明被比较价格的真实有据，从而导致价格欺诈行为。

公司转账或支票支付的订单，需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账,目前锦绣商城只支持原路退回至客户原支付的公司账户中，给您带来的不便请您谅解。

Q:淘宝有权按照促销活动规则对商家标示的价格进行核对。
A:商家参加淘宝组织的促销活动应确保在其承诺的该宝贝价格有效期内开展促销，不得在促销期间擅自提价、擅自提前结束促销活动；如促销宝贝有数量限制的还必须明示参加促销活动的宝贝数量。淘宝有权按照促销活动规则对商家标示的价格进行核对。如商家违反价格承诺，淘宝可在核实情况后从商家的保证金中予以冻结、划扣以便向所有购买该宝贝者进行赔付，因此产生的所有费用及损失由商家自行承担。

Q:锦绣商城自提订单是否收费？？
A:您好，自提订单是不收运费的。

Q：我要怎么申请退货？
A：可在“会员中心”自行提交退货申请，“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

多支付的款项我司对账后次日18:00人工审核会原路返回，退款周期：审核通过后，退款周期与正常退款周期相同

Q:什么是无理由退换货？
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货，而且不需要说明理由哦。