新疆阿拉尔 ID460413 :
老客户了啊，希望途悦箱包以后有更多好东东 
评论时间：2020年09月24日

云南迪庆 ID637096 :
发货很快，途悦箱包东西不错，有效果 
评论时间：2020年09月24日

山西太原 ID554726 :
实物的色和图片稍有差异，但还是挺满意的。 
评论时间：2020年09月24日

新疆巴音郭楞 ID877251 :
芝素堂灵芝孢子粉效果好
评论时间：2020年09月24日

山东青岛 ID123505 :
大品牌就是不一样啊！
评论时间：2020年09月24日

内蒙古呼和浩特 ID900586 :
东西收到了还可以，就是物流有点慢 
评论时间：2020年09月24日

云南曲靖 ID598881 :
和实体店一样，途悦箱包很好，可以放心购买。 
评论时间：2020年09月24日

河南洛阳 ID257602 :
还没贴，贴后来追评，先好评。
评论时间：2020年09月24日

浙江衢州 ID429754 :
在实体店看了，买回来很称心，质量很好 
评论时间：2020年09月24日

海南昌江 ID602978 :
店主很细心，还送了小礼品给我。途悦箱包很满意 
评论时间：2020年09月24日

Q:什么是划线价格说明
A:指商品的专柜价、吊牌价、正品零售价、厂商指导价或该商品曾经展示过的销售价等。

Q:什么样的图是实物图？哪些图片不算实物图？实物图需放置在哪里？特殊类目指的是？
A:实物图是指本件商品本身的实拍图。 以下情况不算实物图：其他品牌物品图片、同款官网图、杂志图、或者其他网站所刊载的效果图等。 商品主图必须是实物图。 特殊类目包含：女装/女士精品、男装、孕妇装、童装/亲子装、童鞋/亲子鞋、厨房/烹饪用具、餐饮具、收纳整理、家庭/个人清洁工具、居家日用、节庆用品/礼品、尿片/洗护/喂哺/推车床、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、箱包皮具/热销女包/男包等，天猫各行业标准中要求发布商品本身的实物图片的类目。

途悦箱包在线支付及POS机刷卡支付订单退款，如涉及到银行信息途悦箱包会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款，为了保证客户账户金额的安全，我们均会安排原卡原退。

Q:具体哪些情形属于本规则管理范围？
A:1、出售假冒注册商标商品； 2、出售盗版商品。

Q：途悦箱包哪些商品不支持7天无理由退货
A：1、消费者个人定制类商品； 2、鲜活易腐类商品； 3、在线下载或者消费者已拆封的音像制品，计算机软件等数字化商品； 4、交付的报纸期刊类商品； 5、其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。

Q:乱用与本商品无关的品牌
A:使用与其他大牌比较的方式；

售后到家服务仅针对部分特定商品，具体以您查询结果为准。

Q:途悦箱包提供的发票有哪几种？？
A:普通发票、电子发票、增值税专用发票

Q：如何补贴回寄运费？
A：会员需选择快递方式将商品寄回，并支付快递费用，途悦箱包不接受平邮或以到付形式寄回包裹，途悦箱包将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户，运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回，仅补贴一次运费。途悦箱包有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

Q:关于价格说明的免责声明
A:此说明仅当出现价格比较时有效，具体请参见《淘宝价格发布规范》。若商家单独对划线价格进行说明，以商家的表述为准。

Q:分期付款是否可调整分期期数？
A:无法调整

退款金额在1000元及以下可选择退途悦箱包余额，退款时效即时到账。

Q：订单退货时效是多久
A：自订单签收次日起7日内（以快递公司的送货单上的签收日期为准）。

Q：我要怎么申请退货？
A：可在“会员中心”自行提交退货申请，“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

Q：退货金额与商品金额不一致？
A：您购买的商品如有参加途悦箱包满减或打折活动，退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。

由于快捷支付的款项来源为信用卡支付，所以快捷支付的订单只支持原路退款，不支持返还至余额。