四川自贡 ID997150 :
增强免疫力
评论时间：2021年03月02日

云南曲靖 ID852591 :
店家棒棒哒。以后会经常来的。对了还会拉同学过来。很满意的一次购物呢！ 
评论时间：2021年03月02日

河南郑州 ID117930 :
寿仙谷灵芝孢子粉
评论时间：2021年03月02日

海南昌江 ID483632 :
孩子很喜欢很好
评论时间：2021年03月02日

江苏徐州 ID279940 :
正品，与专卖店一样。物流超快，2天就到了。服务非常好。
评论时间：2021年03月02日

四川广元 ID469064 :
灵芝孢子粉十大品牌
评论时间：2021年03月02日

新疆克孜勒苏 ID124310 :
很好，老爸和老公都很喜欢。
评论时间：2021年03月02日

吉林白山 ID139082 :
第三次来买了,人在驴途真的不错！！ 
评论时间：2021年03月02日

江西景德镇 ID846158 :
长白山灵芝孢子粉
评论时间：2021年03月02日

山东临沂 ID621352 :
质量好，以后还来人在驴途买。 
评论时间：2021年03月02日

Q：订单退货时效是多久
A：自订单签收次日起7日内（以快递公司的送货单上的签收日期为准）。

对于保修期外的商品，维修时效与客户支付维修费用的时效相关，维修时效将做相应的顺延。

Q:什么叫“权利人”
A:权利人是指拥有商标权、著作权、专利权等知识产权的法人、其他组织或自然人。

Q：我要怎么申请退货？
A：可在“会员中心”自行提交退货申请，“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

Q：退货金额与商品金额不一致？
A：您购买的商品如有参加人在驴途满减或打折活动，退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。

Q:如何选择发票类型？？
A:在提交订单页面，在“发票信息—发票类型”，选择发票类型，按提示填写发票抬头

Q：如何办理退款方式和时效
A：人在驴途将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间，订单退货产生的金额，将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后，退回人在驴途钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡，办理后需要7～15个工作日到账。

Q：人在驴途提供换货吗？
A：人在驴途商品均以限时限量的抢购模式进行销售，库存有限，暂不提供换货服务。

Q:维护商家与用户的合法权益。
A:用户发现淘宝组织的促销活动中商家存在价格欺诈行为的，可以随时向淘宝举报。淘宝将不断提高价格管理水平，并积极向商家宣导价格法的相关规定，维护商家与用户的合法权益。

人在驴途在线支付及POS机刷卡支付订单退款，如涉及到银行信息人在驴途会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款，为了保证客户账户金额的安全，我们均会安排原卡原退。

Q：取消订单/退货怎么退款？
A：您好，订单取消退款方式一般为原路返回。

Q:标题与实际描述不符
A:案例1：标题是包邮的，但是实际描述是需要运费； 案例2：支持7天无理由退换货的商品，但实际描述表示不支持。

Q:自提点可以保留货物几天？？
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

Q：钱退到哪里？退货后什么时候退？
A：我们将在收到退货包裹（商品返仓）3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至人在驴途钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户，按银行规定7-15个工作日到帐。

Q:可以指定送货时间吗？？
A:目前人在驴途暂不提供指定时间段的配送服务，但是配送人员在配送前电话联系您的时候，您可以与配送员协商您的需求，配送的同事会尽量为您安排的！

Q：关于人在驴途部分特殊商品不支持退货说明：
A：出于安全和卫生考虑，贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货，经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。