内蒙古通辽 ID790199 :
服务很好，商品很不错，很不错，朋友很喜欢速度很快
评论时间：2021年12月08日

安徽蚌埠 ID771104 :
非常好，极质家居信誉特好，快递快的如飞一般，今天拍明天到，太好了， 
评论时间：2021年12月08日

四川凉山 ID312729 :
不得不得竖起大拇指，极质家居真是物美价廉，发货速度非常快，物流也很快，第二天就到了，包装很漂亮 
评论时间：2021年12月08日

江苏常州 ID460299 :
是冲着好评这么多买的，收到后还是有惊喜的。 
评论时间：2021年12月08日

海南东方 ID994088 :
为什么物流这么慢呢？
评论时间：2021年12月08日

西藏那曲 ID234039 :
东西挺好的，就是包装太差了！
评论时间：2021年12月08日

山东东营 ID727756 :
客服人很好，服务态度也好。宝贝不错
评论时间：2021年12月08日

浙江台州 ID242664 :
十大灵芝孢子粉
评论时间：2021年12月08日

江西宜春 ID571588 :
出乎意料，竟然发的是顺丰！好快啊！！极质家居性价比很高，质量真心实在，下次看中会再买的！ 
评论时间：2021年12月08日

新疆巴音郭楞 ID437742 :
上海到哈尔滨居然隔天到！也见识了特殊包装 很喜欢也很划算 
评论时间：2021年12月08日

Q:如何选择发票类型？？
A:在提交订单页面，在“发票信息—发票类型”，选择发票类型，按提示填写发票抬头

Q:商家对价格的真实性、准确性、合法性负责。
A:商家参加淘宝组织的促销活动应当标示真实有效的被比较价格，标示有真正价格优惠的宝贝促销价，确保可以向淘宝或监管部门提供被比较价格的真实依据，并对所有价格的真实性、准确性、合法性负责。

Q：钱退到哪里？退货后什么时候退？
A：我们将在收到退货包裹（商品返仓）3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至极质家居钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户，按银行规定7-15个工作日到帐。

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，淘宝将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。

Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况？
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息（如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等），这些要素之间的彼此不匹配，都是违规的信息。

“售后到家”是极质家居为客户提供的一项免费取送、原厂检修 的特色体验服务。

Q:分期付款是否可调整分期期数？
A:无法调整

Q:在极质家居上买商品，有哪些支付方式？？
A:网银支付、银联在线支付、货到付款、分期付款、快捷支付

Q:网上订购的是A(款)，要求配送B（款），是否可以？？
A:极质家居配送商品以下订单时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选购。

Q：取消订单/退货怎么退款？
A：您好，订单取消退款方式一般为原路返回。

Q:什么是电子发票？？
A:电子发票是信息时代的产物，同普通发票一样，由税务局统一发放给商家使用。发票号码采用全国统一编码，并采用统一防伪技术，在电子发票上附有电子税局的签名机制。电子发票不仅仅是实现纸 质发票电子化，而且在发票的产生、发放、开具、取得、保管、查验等各个生命周期环节，都能以电子信息流的方式进行流转，是一个发票全生命周期电子化的理念。

Q:夸大或过度承诺商品效果及程度
A:案例1：全网最高、最低、最热等最高级描述; 案例2：假一罚万，考试必过、N天见效、无任何副作用、立竿见影、想瘦就瘦等夸大效果的描述。 案例3：虚拟商品标题或描述中已写明详细区服的情况下，带有'全区全服有货'字样的商品。 案例4：非药品进行药效功效类夸大宣传的。

极质家居在线支付及POS机刷卡支付订单退款，如涉及到银行信息极质家居会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款，为了保证客户账户金额的安全，我们均会安排原卡原退。

退款金额在1000元及以下可选择退极质家居余额，退款时效即时到账。

Q：我要怎么申请退货？
A：可在“会员中心”自行提交退货申请，“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

Q：余额提现怎么操作？
A：余额提现建议您联系在线客服为您处理。