广东云浮 ID281667 :
酷唯诺数码专营店家的套餐搭配很实惠,商品的质量也非常棒.
评论时间：2021年06月18日

云南楚雄 ID921505 :
听朋友说酷唯诺数码专营店的东西都很好用 期待效果好 物流超级快
评论时间：2021年06月18日

河南商丘 ID535219 :
破壁灵芝孢子粉
评论时间：2021年06月18日

海南陵水 ID196841 :
老客户了啊，希望酷唯诺数码专营店以后有更多好东东 
评论时间：2021年06月18日

湖南株洲 ID715447 :
本来有点担心，不过去验证了，是行货，是个好卖家、 
评论时间：2021年06月18日

广东清远 ID368614 :
帮朋友买的，她说很好很好！ 
评论时间：2021年06月18日

吉林白山 ID584090 :
增强免疫力
评论时间：2021年06月18日

江苏淮安 ID287151 :
很好，就是有点贵了点，
评论时间：2021年06月18日

河南洛阳 ID592992 :
掌柜人不错 。很好 服务很热情。 
评论时间：2021年06月18日

贵州六盘水 ID528009 :
套装买的，收到感觉很不错，非常划算
评论时间：2021年06月18日

Q:乱用与本商品无关的品牌
A:使用与其他大牌比较的方式；

Q:商品发布价格与商品描述中标注的价格不符
A:案例1：发布一口价为5元，但是却在商品描述中标注产品其它价格的； 案例2：商品的一口价标10.5元，但实际却是10件起拍。

Q:自提点可以保留货物几天？？
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

酷唯诺数码专营店在线支付及POS机刷卡支付订单退款，如涉及到银行信息酷唯诺数码专营店会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款，为了保证客户账户金额的安全，我们均会安排原卡原退。

Q：如何办理退款方式和时效
A：酷唯诺数码专营店将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间，订单退货产生的金额，将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后，退回酷唯诺数码专营店钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡，办理后需要7～15个工作日到账。

对于售后到家服务范围内的商品，不代表该商品同时符合保内条件。

Q：退货金额与商品金额不一致？
A：您购买的商品如有参加酷唯诺数码专营店满减或打折活动，退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。

公司转账或支票支付的订单，需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账,目前酷唯诺数码专营店只支持原路退回至客户原支付的公司账户中，给您带来的不便请您谅解。

退款金额在1000元及以下可选择退酷唯诺数码专营店余额，退款时效即时到账。

Q：订单退货时效是多久
A：自订单签收次日起7日内（以快递公司的送货单上的签收日期为准）。

Q：酷唯诺数码专营店哪些商品不支持7天无理由退货
A：1、消费者个人定制类商品； 2、鲜活易腐类商品； 3、在线下载或者消费者已拆封的音像制品，计算机软件等数字化商品； 4、交付的报纸期刊类商品； 5、其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。

由于快捷支付的款项来源为信用卡支付，所以快捷支付的订单只支持原路退款，不支持返还至余额。

Q:什么是“商家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利”？
A:未经他人许可，在商品信息、店铺名、域名中使用他人的商标（包括文字商标、图形商标等）或作品（文字作品、图案作品）等。 如：未经他人许可，在店铺名中使用他人的商标。 如：商家发布的下述商品虽系芬腾正品，但未经权利人许可，在商品信息中使用芬腾官网模特图片仍属不当使用。

Q:什么样的图是实物图？哪些图片不算实物图？实物图需放置在哪里？特殊类目指的是？
A:实物图是指本件商品本身的实拍图。 以下情况不算实物图：其他品牌物品图片、同款官网图、杂志图、或者其他网站所刊载的效果图等。 商品主图必须是实物图。 特殊类目包含：女装/女士精品、男装、孕妇装、童装/亲子装、童鞋/亲子鞋、厨房/烹饪用具、餐饮具、收纳整理、家庭/个人清洁工具、居家日用、节庆用品/礼品、尿片/洗护/喂哺/推车床、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、箱包皮具/热销女包/男包等，天猫各行业标准中要求发布商品本身的实物图片的类目。

Q:酷唯诺数码专营店自提订单是否收费？？
A:您好，自提订单是不收运费的。

Q：出现哪些情形时，酷唯诺数码专营店消费者可在签收7天内无理由退货
A：1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全，不影响二次销售的。