湖北恩施 ID468390 :
店主人非常耐心，连续询问树脂之乡三天才决定购买。收到货我非常满意。
评论时间：2021年03月07日

山东东营 ID371763 :
货超值，呵，下次再来。帮你做个广告，朋友们：树脂之乡的货值。 
评论时间：2021年03月07日

江苏南通 ID173644 :
据说评价多个字会升级，实在想不出什么好说的，还行,树脂之乡发货速度快 
评论时间：2021年03月07日

四川巴中 ID766728 :
长白山灵芝孢子粉
评论时间：2021年03月07日

辽宁辽阳 ID170946 :
应该很好的，用了再来评。给个好评服务也好啊
评论时间：2021年03月07日

青海玉树 ID325999 :
不知道为什么之前都是上海发货这次是北京发货！ 
评论时间：2021年03月07日

广东河源 ID961300 :
灵芝孢子粉胶囊
评论时间：2021年03月07日

山东聊城 ID556103 :
正品，与专卖店一样。物流超快，2天就到了。服务非常好。
评论时间：2021年03月07日

河北承德 ID637560 :
灵芝孢子粉胶囊
评论时间：2021年03月07日

山西忻州 ID497482 :
不错，送的小礼物也很好！
评论时间：2021年03月07日

Q:在树脂之乡上买商品，有哪些支付方式？？
A:网银支付、银联在线支付、货到付款、分期付款、快捷支付

Q:什么叫“权利人”
A:权利人是指拥有商标权、著作权、专利权等知识产权的法人、其他组织或自然人。

如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日，售后到家服务时效顺延。

Q：订单退货时效是多久
A：自订单签收次日起7日内（以快递公司的送货单上的签收日期为准）。

Q:网上订购的是A(款)，要求配送B（款），是否可以？？
A:树脂之乡配送商品以下订单时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选购。

Q:标题、图片与属性不符
A:案例：创建地图购商品时，商品的描述与关联的本地商户不吻合，或者商品的适用范围与关联的本地商户不匹配

Q：退货金额与商品金额不一致？
A：您购买的商品如有参加树脂之乡满减或打折活动，退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。

Q：树脂之乡哪些商品不支持7天无理由退货
A：1、消费者个人定制类商品； 2、鲜活易腐类商品； 3、在线下载或者消费者已拆封的音像制品，计算机软件等数字化商品； 4、交付的报纸期刊类商品； 5、其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。

Q：钱退到哪里？退货后什么时候退？
A：我们将在收到退货包裹（商品返仓）3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至树脂之乡钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户，按银行规定7-15个工作日到帐。

Q：出现哪些情形时，树脂之乡消费者可在签收7天内无理由退货
A：1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全，不影响二次销售的。

售后到家服务不提供数据备份，盗版系统及软件安装，个人信息保管等服务内容，请您自行备份个人信息资料等，以免造成资料丢失，树脂之乡对资料丢失不承担任何法律责任。

Q：关于树脂之乡部分特殊商品不支持退货说明：
A：出于安全和卫生考虑，贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货，经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。

Q:淘宝有权按照促销活动规则对商家标示的价格进行核对。
A:商家参加淘宝组织的促销活动应确保在其承诺的该宝贝价格有效期内开展促销，不得在促销期间擅自提价、擅自提前结束促销活动；如促销宝贝有数量限制的还必须明示参加促销活动的宝贝数量。淘宝有权按照促销活动规则对商家标示的价格进行核对。如商家违反价格承诺，淘宝可在核实情况后从商家的保证金中予以冻结、划扣以便向所有购买该宝贝者进行赔付，因此产生的所有费用及损失由商家自行承担。

Q:什么是无理由退换货？
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货，而且不需要说明理由哦。

Q：余额提现怎么操作？
A：余额提现建议您联系在线客服为您处理。

Q:盗版商品包括哪些？
A:盗版商品是指未经著作权人许可复制其作品的图书、电子书、音像作品和软件。