西藏那曲 ID474046 :
已经是凯络女装旗舰店的铁粉了，真的是大爱这风格，度假的，还有赠品，还会继续购买 
评论时间：2021年03月09日

甘肃嘉峪关 ID917686 :
东西应该是真的，跟实体店销售 的一样
评论时间：2021年03月09日

湖北襄樊 ID782781 :
质量很好，价格也实惠！值得买！ 
评论时间：2021年03月09日

河南开封 ID771628 :
灵芝孢子粉的正确吃法
评论时间：2021年03月09日

云南怒江 ID157689 :
服务很到位，也必须好评
评论时间：2021年03月09日

辽宁本溪 ID550755 :
商家，发慢，把责任推卸结快递公司 
评论时间：2021年03月09日

江苏宿迁 ID543569 :
破壁灵芝孢子粉
评论时间：2021年03月09日

贵州遵义 ID319098 :
破壁灵芝孢子粉怎么吃
评论时间：2021年03月09日

陕西汉中 ID507638 :
为什么后来买的价格都更低了呢？
评论时间：2021年03月09日

海南三亚 ID278677 :
挺好 别的不说物流炒鸡快 
评论时间：2021年03月09日

Q:货到付款的支付方式可以更改成网上支付吗？
A:不可以

如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日，售后到家服务时效顺延。

Q：如何补贴回寄运费？
A：会员需选择快递方式将商品寄回，并支付快递费用，凯络女装旗舰店不接受平邮或以到付形式寄回包裹，凯络女装旗舰店将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户，运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回，仅补贴一次运费。凯络女装旗舰店有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

Q:分期付款可以同时购买凯络女装旗舰店多件商品吗？？
A:可以，最多5件

Q:什么是“商家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利”？
A:未经他人许可，在商品信息、店铺名、域名中使用他人的商标（包括文字商标、图形商标等）或作品（文字作品、图案作品）等。 如：未经他人许可，在店铺名中使用他人的商标。 如：商家发布的下述商品虽系芬腾正品，但未经权利人许可，在商品信息中使用芬腾官网模特图片仍属不当使用。

Q:淘宝有权按照促销活动规则对商家标示的价格进行核对。
A:商家参加淘宝组织的促销活动应确保在其承诺的该宝贝价格有效期内开展促销，不得在促销期间擅自提价、擅自提前结束促销活动；如促销宝贝有数量限制的还必须明示参加促销活动的宝贝数量。淘宝有权按照促销活动规则对商家标示的价格进行核对。如商家违反价格承诺，淘宝可在核实情况后从商家的保证金中予以冻结、划扣以便向所有购买该宝贝者进行赔付，因此产生的所有费用及损失由商家自行承担。

Q:标题与实际描述不符
A:案例1：标题是包邮的，但是实际描述是需要运费； 案例2：支持7天无理由退换货的商品，但实际描述表示不支持。

Q:标题、图片与属性不符
A:案例：创建地图购商品时，商品的描述与关联的本地商户不吻合，或者商品的适用范围与关联的本地商户不匹配

Q：出现哪些情形时，凯络女装旗舰店消费者可在签收7天内无理由退货
A：1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全，不影响二次销售的。

由于快捷支付的款项来源为信用卡支付，所以快捷支付的订单只支持原路退款，不支持返还至余额。

Q:假冒注册商标商品包括哪些？
A:假冒注册商标商品是指未经注册商标权人许可，在相同商品上使用相同的商标的商品。 以下情形不按照本规则处理： 1、根据卖家商品的全部信息，不会误认为属于权利人或者其授权人生产的商品； 2、进口商品来源国的权利人与持有相同商标的中国权利人不同的； 3、商品使用的商标先于注册商标在中国使用的。

Q:地址比较偏僻，凯络女装旗舰店是否可以送到？？
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示，货到付款范围详情可参考配送服务承诺。

Q:什么是无理由退换货？
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货，而且不需要说明理由哦。

Q:凯络女装旗舰店提供的发票有哪几种？？
A:普通发票、电子发票、增值税专用发票

因银行系统升级，退银行卡服务不支持信用卡退款

Q：退货商品寄到哪里？
A：网上退货申请通过后，我们会将退货地址以短信的形式知会您，请留意短信通知；或查看随包裹寄送的凯络女装旗舰店售后保障单背面的退货地址。