山东枣庄 ID360862 :
还没用，不知道效果，应该还不错发货快，包装好
评论时间：2020年12月05日

湖南益阳 ID481138 :
帮朋友买的，说是不错。
评论时间：2020年12月05日

山东东营 ID825766 :
宝贝应该是正品，我带去大商场实体店验证了，是真的
评论时间：2020年12月05日

云南迪庆 ID494029 :
忙了，都忘记了，不好意思  还能说什么呢～～有生之年能碰到童诺 专注校园 20年这个店，够幸福的．．  
评论时间：2020年12月05日

安徽铜陵 ID133250 :
的确很好，超出的我的想象
评论时间：2020年12月05日

新疆图木舒克 ID735311 :
还行 质量挺好的 小贵
评论时间：2020年12月05日

山西晋城 ID958690 :
物美价廉，正在考虑要不要再买
评论时间：2020年12月05日

河南漯河 ID810929 :
服务很到位，也必须好评
评论时间：2020年12月05日

西藏日喀则 ID647512 :
太棒了！没想到这么好！超好
评论时间：2020年12月05日

江西萍乡 ID139525 :
破壁灵芝孢子粉
评论时间：2020年12月05日

对于保修期外的商品，维修时效与客户支付维修费用的时效相关，维修时效将做相应的顺延。

Q：余额提现怎么操作？
A：余额提现建议您联系在线客服为您处理。

Q：如何办理退款方式和时效
A：童诺 专注校园 20年将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间，订单退货产生的金额，将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后，退回童诺 专注校园 20年钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡，办理后需要7～15个工作日到账。

Q：如何补贴回寄运费？
A：会员需选择快递方式将商品寄回，并支付快递费用，童诺 专注校园 20年不接受平邮或以到付形式寄回包裹，童诺 专注校园 20年将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户，运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回，仅补贴一次运费。童诺 专注校园 20年有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

此服务仅支持童诺 专注校园 20年配送范围。

Q：钱退到哪里？退货后什么时候退？
A：我们将在收到退货包裹（商品返仓）3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至童诺 专注校园 20年钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户，按银行规定7-15个工作日到帐。

商品保修期内，如出现质量问题，仅需通过网络或电话提交服务需求申请，童诺 专注校园 20年将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

Q:什么是划线价格说明
A:指商品的专柜价、吊牌价、正品零售价、厂商指导价或该商品曾经展示过的销售价等。

Q:可以指定送货时间吗？？
A:目前童诺 专注校园 20年暂不提供指定时间段的配送服务，但是配送人员在配送前电话联系您的时候，您可以与配送员协商您的需求，配送的同事会尽量为您安排的！

Q:假冒注册商标商品包括哪些？
A:假冒注册商标商品是指未经注册商标权人许可，在相同商品上使用相同的商标的商品。 以下情形不按照本规则处理： 1、根据卖家商品的全部信息，不会误认为属于权利人或者其授权人生产的商品； 2、进口商品来源国的权利人与持有相同商标的中国权利人不同的； 3、商品使用的商标先于注册商标在中国使用的。

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Q:标题、图片与属性不符
A:案例：创建地图购商品时，商品的描述与关联的本地商户不吻合，或者商品的适用范围与关联的本地商户不匹配

Q:什么是无理由退换货？
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货，而且不需要说明理由哦。

Q：取消订单/退货怎么退款？
A：您好，订单取消退款方式一般为原路返回。

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