江苏苏州 ID585858 :
很实在的一款商品，对北京金牌商家的服务非常满意！
评论时间：2021年06月21日

山东烟台 ID489613 :
不错 妈妈说很不错 
评论时间：2021年06月21日

海南万宁 ID874263 :
品牌就是不一样，但是就是很贵 
评论时间：2021年06月21日

青海黄南 ID298674 :
泰山灵芝芝素堂
评论时间：2021年06月21日

内蒙古呼伦贝尔 ID461130 :
据说评价多个字会升级，实在想不出什么好说的，还行,北京金牌商家发货速度快 
评论时间：2021年06月21日

海南乐东 ID304340 :
商品很正哦，我喜欢客服态度好好，谢谢
评论时间：2021年06月21日

新疆阿拉尔 ID190514 :
朋友很喜欢北京金牌商家，谢谢 
评论时间：2021年06月21日

山西吕梁 ID449115 :
是冲着好评这么多买的，收到后还是有惊喜的。 
评论时间：2021年06月21日

内蒙古鄂尔多斯 ID437641 :
寿仙谷灵芝孢子粉
评论时间：2021年06月21日

西藏昌都 ID741898 :
宝贝已收到，因其中原因，没有及时评价，如下次有喜欢的再来购买！北京金牌商家客服态度很好。 
评论时间：2021年06月21日

Q:北京金牌商家提供的发票有哪几种？？
A:普通发票、电子发票、增值税专用发票

此服务仅支持北京金牌商家配送范围。

Q：如何补贴回寄运费？
A：会员需选择快递方式将商品寄回，并支付快递费用，北京金牌商家不接受平邮或以到付形式寄回包裹，北京金牌商家将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户，运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回，仅补贴一次运费。北京金牌商家有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

Q:什么是“商家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利”？
A:未经他人许可，在商品信息、店铺名、域名中使用他人的商标（包括文字商标、图形商标等）或作品（文字作品、图案作品）等。 如：未经他人许可，在店铺名中使用他人的商标。 如：商家发布的下述商品虽系芬腾正品，但未经权利人许可，在商品信息中使用芬腾官网模特图片仍属不当使用。

Q：我要怎么申请退货？
A：可在“会员中心”自行提交退货申请，“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

Q:如何避免价格欺诈行为
A:商家如对价格法等相关法律规定不理解的，平台推荐商家每个商品仅发布一个价格，避免因与其他商家或其他销售业态进行价格比较却又无法准确标明被比较价格的含义、无法证明被比较价格的真实有据，从而导致价格欺诈行为。

Q：关于北京金牌商家部分特殊商品不支持退货说明：
A：出于安全和卫生考虑，贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货，经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。

Q:乱用与本商品无关的品牌
A:使用与其他大牌比较的方式；

Q:标明被比较价格的含义
A:商家自主选择令宝贝展现多个价格的，淘宝为商家在详情页预留了充分的自定义说明空间，商家应当于详情页醒目位置准确标明被比较价格的含义，并确保被比较价格的真实性。*

Q:标题与实际描述不符
A:案例1：标题是包邮的，但是实际描述是需要运费； 案例2：支持7天无理由退换货的商品，但实际描述表示不支持。

售后到家服务仅针对部分特定商品，具体以您查询结果为准。

售后到家服务不提供数据备份，盗版系统及软件安装，个人信息保管等服务内容，请您自行备份个人信息资料等，以免造成资料丢失，北京金牌商家对资料丢失不承担任何法律责任。

Q:什么样的图是实物图？哪些图片不算实物图？实物图需放置在哪里？特殊类目指的是？
A:实物图是指本件商品本身的实拍图。 以下情况不算实物图：其他品牌物品图片、同款官网图、杂志图、或者其他网站所刊载的效果图等。 商品主图必须是实物图。 特殊类目包含：女装/女士精品、男装、孕妇装、童装/亲子装、童鞋/亲子鞋、厨房/烹饪用具、餐饮具、收纳整理、家庭/个人清洁工具、居家日用、节庆用品/礼品、尿片/洗护/喂哺/推车床、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、箱包皮具/热销女包/男包等，天猫各行业标准中要求发布商品本身的实物图片的类目。

Q:分期付款是否可调整分期期数？
A:无法调整

Q：出现哪些情形时，北京金牌商家消费者可在签收7天内无理由退货
A：1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全，不影响二次销售的。

Q:关于价格说明的免责声明
A:此说明仅当出现价格比较时有效，具体请参见《淘宝价格发布规范》。若商家单独对划线价格进行说明，以商家的表述为准。