广东阳江 ID567203 :
质量很好，酸菜家非常不错！ 
评论时间：2021年04月19日

广东湛江 ID322674 :
老板，我要跟你说说心里话。我以前在别的店铺买东西，从来都是默认好评的，反正又不会扣的信用，所以就没管过。但是这次在酸菜家这里买东西，改变了我的看法和认知。 
评论时间：2021年04月19日

浙江温州 ID477535 :
服务好！礼品还真是漂亮，超值！尺寸比想象中的要小。总体还不错！ 
评论时间：2021年04月19日

广东汕头 ID248919 :
一个字“好”！ 
评论时间：2021年04月19日

山东济南 ID454881 :
看上去不错，物流也不错！
评论时间：2021年04月19日

湖南湘潭 ID311747 :
灵芝孢子粉的功效与作用
评论时间：2021年04月19日

江苏苏州 ID180717 :
灵芝孢子粉哪款牌子最好
评论时间：2021年04月19日

河南焦作 ID760779 :
不错，送的小礼物也很好！
评论时间：2021年04月19日

新疆伊犁 ID592265 :
套装买的，收到感觉很不错，非常划算
评论时间：2021年04月19日

云南普洱 ID839462 :
帮朋友买的，说是挺好的
评论时间：2021年04月19日

退款金额在1000元及以下可选择退酸菜家余额，退款时效即时到账。

Q:什么是划线价格说明
A:指商品的专柜价、吊牌价、正品零售价、厂商指导价或该商品曾经展示过的销售价等。

Q:具体哪些情形属于本规则管理范围？
A:1、出售假冒注册商标商品； 2、出售盗版商品。

Q：退货金额与商品金额不一致？
A：您购买的商品如有参加酸菜家满减或打折活动，退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。

如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日，售后到家服务时效顺延。

Q:如何选择发票类型？？
A:在提交订单页面，在“发票信息—发票类型”，选择发票类型，按提示填写发票抬头

Q：出现哪些情形时，酸菜家消费者可在签收7天内无理由退货
A：1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全，不影响二次销售的。

Q:什么是“商家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利”？
A:未经他人许可，在商品信息、店铺名、域名中使用他人的商标（包括文字商标、图形商标等）或作品（文字作品、图案作品）等。 如：未经他人许可，在店铺名中使用他人的商标。 如：商家发布的下述商品虽系芬腾正品，但未经权利人许可，在商品信息中使用芬腾官网模特图片仍属不当使用。

Q:商品发布价格与商品描述中标注的价格不符
A:案例1：发布一口价为5元，但是却在商品描述中标注产品其它价格的； 案例2：商品的一口价标10.5元，但实际却是10件起拍。

Q:标题、图片与属性不符
A:案例：创建地图购商品时，商品的描述与关联的本地商户不吻合，或者商品的适用范围与关联的本地商户不匹配

Q:商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述
A:鉴于商家可能无法准确理解“原价”的法定含义，一旦误用将构成价格欺诈并可能侵害消费者权益。为维护消费者和商家的合法权益，商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述。若含有上述内容的，淘宝将对该类商品或信息进行下架处理。

Q:标明被比较价格的含义
A:商家自主选择令宝贝展现多个价格的，淘宝为商家在详情页预留了充分的自定义说明空间，商家应当于详情页醒目位置准确标明被比较价格的含义，并确保被比较价格的真实性。*

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，淘宝将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。

Q：如何补贴回寄运费？
A：会员需选择快递方式将商品寄回，并支付快递费用，酸菜家不接受平邮或以到付形式寄回包裹，酸菜家将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户，运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回，仅补贴一次运费。酸菜家有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

Q：酸菜家提供换货吗？
A：酸菜家商品均以限时限量的抢购模式进行销售，库存有限，暂不提供换货服务。

Q:自提点可以保留货物几天？？
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。