陕西渭南 ID399373 :
已经是冰火燃情旗靓店的铁粉了，真的是大爱这风格，度假的，还有赠品，还会继续购买 
评论时间：2021年03月04日

广西贺州 ID745809 :
卖家人很好 这个还没用 看包装应该不错 
评论时间：2021年03月04日

安徽阜阳 ID780968 :
好东西啊。比图片还好看。值啊服务好啊，客服很耐心呢
评论时间：2021年03月04日

山东东营 ID403375 :
挺好 别的不说物流炒鸡快 
评论时间：2021年03月04日

浙江绍兴 ID122280 :
看起来很好，朋友看着也很有档次
评论时间：2021年03月04日

广西贵港 ID754489 :
灵芝三萜含量高的牌子
评论时间：2021年03月04日

广西来宾 ID250896 :
质量好，以后还来冰火燃情旗靓店买。 
评论时间：2021年03月04日

甘肃张掖 ID473585 :
实物的色和图片稍有差异，但还是挺满意的。 
评论时间：2021年03月04日

河南商丘 ID834122 :
掌柜人不错 。很好 服务很热情。 
评论时间：2021年03月04日

河南焦作 ID538894 :
老客户了啊，希望冰火燃情旗靓店以后有更多好东东 
评论时间：2021年03月04日

如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日，售后到家服务时效顺延。

Q:什么是电子发票？？
A:电子发票是信息时代的产物，同普通发票一样，由税务局统一发放给商家使用。发票号码采用全国统一编码，并采用统一防伪技术，在电子发票上附有电子税局的签名机制。电子发票不仅仅是实现纸 质发票电子化，而且在发票的产生、发放、开具、取得、保管、查验等各个生命周期环节，都能以电子信息流的方式进行流转，是一个发票全生命周期电子化的理念。

售后到家服务不提供数据备份，盗版系统及软件安装，个人信息保管等服务内容，请您自行备份个人信息资料等，以免造成资料丢失，冰火燃情旗靓店对资料丢失不承担任何法律责任。

Q：如何办理退款方式和时效
A：冰火燃情旗靓店将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间，订单退货产生的金额，将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后，退回冰火燃情旗靓店钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡，办理后需要7～15个工作日到账。

Q：余额提现怎么操作？
A：余额提现建议您联系在线客服为您处理。

Q：退货商品寄到哪里？
A：网上退货申请通过后，我们会将退货地址以短信的形式知会您，请留意短信通知；或查看随包裹寄送的冰火燃情旗靓店售后保障单背面的退货地址。

Q：售后退货退款途径，是否可以退还现金？
A：售后退款不支持现金退款。

Q：订单退货时效是多久
A：自订单签收次日起7日内（以快递公司的送货单上的签收日期为准）。

由于快捷支付的款项来源为信用卡支付，所以快捷支付的订单只支持原路退款，不支持返还至余额。

Q:分期付款可以同时购买冰火燃情旗靓店多件商品吗？？
A:可以，最多5件

Q:商家对价格的真实性、准确性、合法性负责。
A:商家参加淘宝组织的促销活动应当标示真实有效的被比较价格，标示有真正价格优惠的宝贝促销价，确保可以向淘宝或监管部门提供被比较价格的真实依据，并对所有价格的真实性、准确性、合法性负责。

Q：冰火燃情旗靓店提供换货吗？
A：冰火燃情旗靓店商品均以限时限量的抢购模式进行销售，库存有限，暂不提供换货服务。

因银行系统升级，退银行卡服务不支持信用卡退款

Q:具体哪些情形属于本规则管理范围？
A:1、出售假冒注册商标商品； 2、出售盗版商品。

Q:可以指定送货时间吗？？
A:目前冰火燃情旗靓店暂不提供指定时间段的配送服务，但是配送人员在配送前电话联系您的时候，您可以与配送员协商您的需求，配送的同事会尽量为您安排的！

Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况？
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息（如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等），这些要素之间的彼此不匹配，都是违规的信息。