贵州铜仁 ID165231 :
谢谢店家送的礼物，祝赣江西土特产生意兴隆！ 
评论时间：2020年11月27日

辽宁辽阳 ID868309 :
孩子很喜欢很好
评论时间：2020年11月27日

福建南平 ID991439 :
宝贝很好，用着方便，我喜欢，
评论时间：2020年11月27日

河南商丘 ID734963 :
灵芝孢子粉的功效与作用
评论时间：2020年11月27日

河北邢台 ID573972 :
正品灵芝孢子粉
评论时间：2020年11月27日

山东潍坊 ID579289 :
我原来在京东买过一样的东西，真的跟赣江西土特产家的东西没法比啊！
评论时间：2020年11月27日

广东揭阳 ID606205 :
卖家服务真的不错，发的顺丰两天到货 
评论时间：2020年11月27日

湖南郴州 ID301068 :
服务很好，很划算，就物流慢了点
评论时间：2020年11月27日

湖北仙桃 ID812941 :
赚到了，很便宜，质量也没问题，客服态度也好，物流也快，很好。
评论时间：2020年11月27日

广东茂名 ID543996 :
商家，发慢，把责任推卸结快递公司 
评论时间：2020年11月27日

Q：退货金额与商品金额不一致？
A：您购买的商品如有参加赣江西土特产满减或打折活动，退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。

Q:什么是“商家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利”？
A:未经他人许可，在商品信息、店铺名、域名中使用他人的商标（包括文字商标、图形商标等）或作品（文字作品、图案作品）等。 如：未经他人许可，在店铺名中使用他人的商标。 如：商家发布的下述商品虽系芬腾正品，但未经权利人许可，在商品信息中使用芬腾官网模特图片仍属不当使用。

Q：退货商品寄到哪里？
A：网上退货申请通过后，我们会将退货地址以短信的形式知会您，请留意短信通知；或查看随包裹寄送的赣江西土特产售后保障单背面的退货地址。

Q:什么样的图是实物图？哪些图片不算实物图？实物图需放置在哪里？特殊类目指的是？
A:实物图是指本件商品本身的实拍图。 以下情况不算实物图：其他品牌物品图片、同款官网图、杂志图、或者其他网站所刊载的效果图等。 商品主图必须是实物图。 特殊类目包含：女装/女士精品、男装、孕妇装、童装/亲子装、童鞋/亲子鞋、厨房/烹饪用具、餐饮具、收纳整理、家庭/个人清洁工具、居家日用、节庆用品/礼品、尿片/洗护/喂哺/推车床、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、箱包皮具/热销女包/男包等，天猫各行业标准中要求发布商品本身的实物图片的类目。

Q:如何避免价格欺诈行为
A:商家如对价格法等相关法律规定不理解的，平台推荐商家每个商品仅发布一个价格，避免因与其他商家或其他销售业态进行价格比较却又无法准确标明被比较价格的含义、无法证明被比较价格的真实有据，从而导致价格欺诈行为。

Q：原订购运费退不退回？
A：满额免运费的订单，发生退货后订单金额不满288元，或者整单退货，仍需支付该次购物运费，即退款金额为扣除原订购运费之后的金额。

Q:什么是无理由退换货？
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货，而且不需要说明理由哦。

赣江西土特产在线支付及POS机刷卡支付订单退款，如涉及到银行信息赣江西土特产会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款，为了保证客户账户金额的安全，我们均会安排原卡原退。

Q:盗版商品包括哪些？
A:盗版商品是指未经著作权人许可复制其作品的图书、电子书、音像作品和软件。

“售后到家”是赣江西土特产为客户提供的一项免费取送、原厂检修 的特色体验服务。

Q:自提点可以保留货物几天？？
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

对于保修期外的商品，维修时效与客户支付维修费用的时效相关，维修时效将做相应的顺延。

Q:关于价格说明的免责声明
A:此说明仅当出现价格比较时有效，具体请参见《淘宝价格发布规范》。若商家单独对划线价格进行说明，以商家的表述为准。

售后到家服务不提供数据备份，盗版系统及软件安装，个人信息保管等服务内容，请您自行备份个人信息资料等，以免造成资料丢失，赣江西土特产对资料丢失不承担任何法律责任。

Q:标题与实际描述不符
A:案例1：标题是包邮的，但是实际描述是需要运费； 案例2：支持7天无理由退换货的商品，但实际描述表示不支持。

Q:网上订购的是A(款)，要求配送B（款），是否可以？？
A:赣江西土特产配送商品以下订单时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选购。