安徽铜陵 ID760557 :
灵芝孢子粉的功效与作用
评论时间：2021年01月22日

湖北鄂州 ID767696 :
已经是专业机顶盒遥控器的铁粉了，真的是大爱这风格，度假的，还有赠品，还会继续购买 
评论时间：2021年01月22日

山西长治 ID512605 :
免疫力低下怎么调理
评论时间：2021年01月22日

湖北仙桃 ID229220 :
谢谢店家送的礼物，祝专业机顶盒遥控器生意兴隆！ 
评论时间：2021年01月22日

山东滨州 ID400402 :
质量好，以后还来专业机顶盒遥控器买。 
评论时间：2021年01月22日

河南周口 ID843460 :
包装还不错 就是还没有用 用了再来追加
评论时间：2021年01月22日

四川阿坝 ID510790 :
老客户了，好
评论时间：2021年01月22日

内蒙古巴彦淖尔盟 ID924835 :
宝贝很好，用着方便，我喜欢，
评论时间：2021年01月22日

山东枣庄 ID180012 :
挺好看的，很喜欢还可以
评论时间：2021年01月22日

四川绵阳 ID741142 :
灵芝三萜
评论时间：2021年01月22日

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，淘宝将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。

Q:什么叫“权利人”
A:权利人是指拥有商标权、著作权、专利权等知识产权的法人、其他组织或自然人。

Q:“不当使用他人权利”是指不当使用他人的哪些权利？
A:包括但不限于商标权（除销售假冒商品）、著作权（除盗版）、专利权等法律规定的权利。

Q:标题与实际描述不符
A:案例1：标题是包邮的，但是实际描述是需要运费； 案例2：支持7天无理由退换货的商品，但实际描述表示不支持。

Q：余额提现怎么操作？
A：余额提现建议您联系在线客服为您处理。

对于保修期外的商品，维修时效与客户支付维修费用的时效相关，维修时效将做相应的顺延。

Q：如何办理退款方式和时效
A：专业机顶盒遥控器将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间，订单退货产生的金额，将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后，退回专业机顶盒遥控器钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡，办理后需要7～15个工作日到账。

Q:夸大或过度承诺商品效果及程度
A:案例1：全网最高、最低、最热等最高级描述; 案例2：假一罚万，考试必过、N天见效、无任何副作用、立竿见影、想瘦就瘦等夸大效果的描述。 案例3：虚拟商品标题或描述中已写明详细区服的情况下，带有'全区全服有货'字样的商品。 案例4：非药品进行药效功效类夸大宣传的。

Q：我要怎么申请退货？
A：可在“会员中心”自行提交退货申请，“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

Q：退货金额与商品金额不一致？
A：您购买的商品如有参加专业机顶盒遥控器满减或打折活动，退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。

Q：出现哪些情形时，专业机顶盒遥控器消费者可在签收7天内无理由退货
A：1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全，不影响二次销售的。

免除您出门送修、自行检测等麻烦，为您提供轻松、高效、无忧的售后保障。

Q:什么是划线价格说明
A:指商品的专柜价、吊牌价、正品零售价、厂商指导价或该商品曾经展示过的销售价等。

“售后到家”是专业机顶盒遥控器为客户提供的一项免费取送、原厂检修 的特色体验服务。

Q:关于价格说明的免责声明
A:此说明仅当出现价格比较时有效，具体请参见《淘宝价格发布规范》。若商家单独对划线价格进行说明，以商家的表述为准。

Q：取消订单/退货怎么退款？
A：您好，订单取消退款方式一般为原路返回。