吉林辽源 ID670116 :
是正品，和实体店一样，而且素尔 印象还便宜几十块 
评论时间：2021年01月24日

内蒙古兴安盟 ID571544 :
灵芝孢子粉十大品牌
评论时间：2021年01月24日

云南保山 ID383420 :
老熟客了,素尔 印象东西还是一如既往的好,货真价实的品质,性价比突出 ！ 
评论时间：2021年01月24日

湖南张家界 ID295873 :
已经是素尔 印象的铁粉了，真的是大爱这风格，度假的，还有赠品，还会继续购买 
评论时间：2021年01月24日

广西崇左 ID447422 :
顺丰很快，东西很棒。
评论时间：2021年01月24日

四川乐山 ID733116 :
货物还算可以，样式不错，只是一些细节上还很一般，没有想像中那么好。 
评论时间：2021年01月24日

江苏无锡 ID276163 :
芝素堂破壁灵芝孢子粉胶囊
评论时间：2021年01月24日

西藏山南 ID739586 :
服务很到位，也必须好评
评论时间：2021年01月24日

内蒙古乌海 ID468044 :
宝贝很好，对得起这价位，物美价廉，发货很快，
评论时间：2021年01月24日

河北衡水 ID305009 :
为什么后来买的价格都更低了呢？
评论时间：2021年01月24日

Q:什么是详情页价格说明
A:商家详情页（含主图）以图片或文字形式标注的一口价、促销价等价格可能是在使用优惠券、满减或特定优惠活动时段等情形下的价格，具体青叶结算页面的标价、优惠条件或活动规则为准。

Q:素尔 印象自提订单是否收费？？
A:您好，自提订单是不收运费的。

Q:可以指定送货时间吗？？
A:目前素尔 印象暂不提供指定时间段的配送服务，但是配送人员在配送前电话联系您的时候，您可以与配送员协商您的需求，配送的同事会尽量为您安排的！

Q:在素尔 印象上买商品，有哪些支付方式？？
A:网银支付、银联在线支付、货到付款、分期付款、快捷支付

售后到家服务仅针对部分特定商品，具体以您查询结果为准。

Q：余额提现怎么操作？
A：余额提现建议您联系在线客服为您处理。

Q:什么是无理由退换货？
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货，而且不需要说明理由哦。

售后到家服务不提供数据备份，盗版系统及软件安装，个人信息保管等服务内容，请您自行备份个人信息资料等，以免造成资料丢失，素尔 印象对资料丢失不承担任何法律责任。

Q：退货金额与商品金额不一致？
A：您购买的商品如有参加素尔 印象满减或打折活动，退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。

“售后到家”是素尔 印象为客户提供的一项免费取送、原厂检修 的特色体验服务。

Q：订单退货时效是多久
A：自订单签收次日起7日内（以快递公司的送货单上的签收日期为准）。

Q:假冒注册商标商品包括哪些？
A:假冒注册商标商品是指未经注册商标权人许可，在相同商品上使用相同的商标的商品。 以下情形不按照本规则处理： 1、根据卖家商品的全部信息，不会误认为属于权利人或者其授权人生产的商品； 2、进口商品来源国的权利人与持有相同商标的中国权利人不同的； 3、商品使用的商标先于注册商标在中国使用的。

商品保修期内，如出现质量问题，仅需通过网络或电话提交服务需求申请，素尔 印象将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

Q:自提点可以保留货物几天？？
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

对于保修期外的商品，维修时效与客户支付维修费用的时效相关，维修时效将做相应的顺延。

Q：素尔 印象提供换货吗？
A：素尔 印象商品均以限时限量的抢购模式进行销售，库存有限，暂不提供换货服务。