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网客人家

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收藏数量:1196

店铺名称: 网客人家

栏目:

旺旺: 凶悍猎头

公司名称:

行业: /食品/茶叶/零食/特产

地址: 安徽芜湖

店铺永久链接: 网客人家

活动:聚精品 销量:4787
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海南五指山 ID830321 :
芝素堂灵芝孢子粉有效含量高效果就是好
评论时间:2020年02月27日

河南信阳 ID492242 :
包装很精致,质量很好 质量好好!我和我妈都很开心!满意!?
评论时间:2020年02月27日

河南鹤壁 ID835201 :
东西收到了还可以,就是物流有点慢 
评论时间:2020年02月27日

广西南宁 ID455951 :
东西还ok,但是有点脏了,希望网客人家下次发货的时候多注意一下 
评论时间:2020年02月27日

安徽池州 ID920000 :
东西应该是真的,跟实体店销售 的一样
评论时间:2020年02月27日

黑龙江齐齐哈尔 ID235055 :
应该很好的,用了再来评。给个好评服务也好啊
评论时间:2020年02月27日

广东中山 ID203254 :
搞活动买的。便宜啊。质量也可以。太划的来了。太赞网客人家客服态度极好哦 
评论时间:2020年02月27日

广西玉林 ID591551 :
质量很好,感觉物超所值!
评论时间:2020年02月27日

青海海南 ID525631 :
上海到哈尔滨居然隔天到!也见识了特殊包装 很喜欢也很划算 
评论时间:2020年02月27日

广西柳州 ID124366 :
形状很喜欢啊 也很轻 手感很好
评论时间:2020年02月27日

Q:商品发布价格与商品描述中标注的价格不符
A:案例1:发布一口价为5元,但是却在商品描述中标注产品其它价格的; 案例2:商品的一口价标10.5元,但实际却是10件起拍。

Q:出现哪些情形时,网客人家消费者可在签收7天内无理由退货
A:1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全,不影响二次销售的。

Q:钱退到哪里?退货后什么时候退?
A:我们将在收到退货包裹(商品返仓)3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至网客人家钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户,按银行规定7-15个工作日到帐。

Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况?
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息(如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等),这些要素之间的彼此不匹配,都是违规的信息。

公司转账或支票支付的订单,需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账,目前网客人家只支持原路退回至客户原支付的公司账户中,给您带来的不便请您谅解。

Q:什么是“商家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利”?
A:未经他人许可,在商品信息、店铺名、域名中使用他人的商标(包括文字商标、图形商标等)或作品(文字作品、图案作品)等。 如:未经他人许可,在店铺名中使用他人的商标。 如:商家发布的下述商品虽系芬腾正品,但未经权利人许可,在商品信息中使用芬腾官网模特图片仍属不当使用。

Q:什么叫“权利人”
A:权利人是指拥有商标权、著作权、专利权等知识产权的法人、其他组织或自然人。

售后到家服务仅针对部分特定商品,具体以您查询结果为准。

Q:什么是无理由退换货?
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货,而且不需要说明理由哦。

Q:分期付款可以同时购买网客人家多件商品吗??
A:可以,最多5件

如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日,售后到家服务时效顺延。

商品保修期内,如出现质量问题,仅需通过网络或电话提交服务需求申请,网客人家将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

由于快捷支付的款项来源为信用卡支付,所以快捷支付的订单只支持原路退款,不支持返还至余额。

Q:订单退货时效是多久
A:自订单签收次日起7日内(以快递公司的送货单上的签收日期为准)。

因银行系统升级,退银行卡服务不支持信用卡退款

Q:原订购运费退不退回?
A:满额免运费的订单,发生退货后订单金额不满288元,或者整单退货,仍需支付该次购物运费,即退款金额为扣除原订购运费之后的金额。

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