浙江杭州 ID196363 :
　　 强烈支持啊 ~卖家好东西好
评论时间：2021年04月20日

湖南怀化 ID919931 :
没想到，老板无条件给换啦，呵呵
评论时间：2021年04月20日

河南安阳 ID942415 :
不错 妈妈说很不错 
评论时间：2021年04月20日

贵州贵阳 ID175752 :
合适，样子喜欢，购买方便， 艾佳人胡麻油 亚麻籽油 庄老师月子油 250ml*2瓶月子油包装很好，包装的设计巧妙 
评论时间：2021年04月20日

西藏那曲 ID328078 :
　　 货到了，质量很不错，支持下~
评论时间：2021年04月20日

北京北京 ID972832 :
　　 掌柜人不错 。艾佳人胡麻油 亚麻籽油 庄老师月子油 250ml*2瓶月子油很好 服务很热情。
评论时间：2021年04月20日

海南昌江 ID900448 :
真的是物美价廉哦，艾佳人胡麻油 亚麻籽油 庄老师月子油 250ml*2瓶月子油质量好的没话说。 
评论时间：2021年04月20日

云南红河 ID866553 :
老熟客了,东西还是一如既往的好,货真价实的艾佳人胡麻油 亚麻籽油 庄老师月子油 250ml*2瓶月子油,性价比突出  
评论时间：2021年04月20日

浙江丽水 ID839317 :
物流快，颜色虽然比图片暗一些，但是能接受，还送了小礼物，不错不错 
评论时间：2021年04月20日

广东清远 ID563950 :
这是最满意的一次购物!下次需要的时候我还会再回购艾佳人胡麻油 亚麻籽油 庄老师月子油 250ml*2瓶月子油的。非常棒！！ 
评论时间：2021年04月20日

由于快捷支付的款项来源为信用卡支付，所以快捷支付的订单只支持原路退款，不支持返还至余额。

Q:假冒注册商标商品包括哪些？
A:假冒注册商标商品是指未经注册商标权人许可，在相同商品上使用相同的商标的商品。 以下情形不按照本规则处理： 1、根据卖家商品的全部信息，不会误认为属于权利人或者其授权人生产的商品； 2、进口商品来源国的权利人与持有相同商标的中国权利人不同的； 3、商品使用的商标先于注册商标在中国使用的。

Q:在艾佳人旗舰店上买商品，有哪些支付方式？？
A:网银支付、银联在线支付、货到付款、分期付款、快捷支付

Q:乱用与本商品无关的品牌
A:使用与其他大牌比较的方式；

Q：我要怎么申请退货？
A：可在“会员中心”自行提交退货申请，“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

Q：如何补贴回寄运费？
A：会员需选择快递方式将商品寄回，并支付快递费用，艾佳人旗舰店不接受平邮或以到付形式寄回包裹，艾佳人旗舰店将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户，运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回，仅补贴一次运费。艾佳人旗舰店有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况？
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息（如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等），这些要素之间的彼此不匹配，都是违规的信息。

免除您出门送修、自行检测等麻烦，为您提供轻松、高效、无忧的售后保障。

Q：订单退货时效是多久
A：自订单签收次日起7日内（以快递公司的送货单上的签收日期为准）。

此服务仅支持艾佳人旗舰店配送范围。

Q:什么是电子发票？？
A:电子发票是信息时代的产物，同普通发票一样，由税务局统一发放给商家使用。发票号码采用全国统一编码，并采用统一防伪技术，在电子发票上附有电子税局的签名机制。电子发票不仅仅是实现纸 质发票电子化，而且在发票的产生、发放、开具、取得、保管、查验等各个生命周期环节，都能以电子信息流的方式进行流转，是一个发票全生命周期电子化的理念。

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，淘宝将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。

Q:什么叫“权利人”
A:权利人是指拥有商标权、著作权、专利权等知识产权的法人、其他组织或自然人。

Q:商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述
A:鉴于商家可能无法准确理解“原价”的法定含义，一旦误用将构成价格欺诈并可能侵害消费者权益。为维护消费者和商家的合法权益，商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述。若含有上述内容的，淘宝将对该类商品或信息进行下架处理。

Q:标题、图片与属性不符
A:案例：创建地图购商品时，商品的描述与关联的本地商户不吻合，或者商品的适用范围与关联的本地商户不匹配

对于保修期外的商品，维修时效与客户支付维修费用的时效相关，维修时效将做相应的顺延。