西藏拉萨 ID663004 :
　　 真的不好意思 由于我的粗心大意让**麻烦了
评论时间：2021年03月06日

上海上海 ID160917 :
台湾正品美吾发快速護髮染髮霜(7号自然黑褐)男用 7M号深亮黑质量特别好。  
评论时间：2021年03月06日

四川凉山 ID328550 :
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评论时间：2021年03月06日

河南焦作 ID495050 :
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评论时间：2021年03月06日

河南信阳 ID378534 :
忙了，都忘记了，不好意思  还能说什么呢～～有生之年能买到台湾正品美吾发快速護髮染髮霜(7号自然黑褐)男用 7M号深亮黑，够幸福的
评论时间：2021年03月06日

海南万宁 ID351843 :
　　 好卖家,果然是一流的,非常会为卖家着想,赞一个
评论时间：2021年03月06日

四川阿坝 ID650555 :
　　 发货速度很快哦，东西很赞!!
评论时间：2021年03月06日

新疆阿拉尔 ID199098 :
能够马上换,值得表扬！  
评论时间：2021年03月06日

辽宁葫芦岛 ID759333 :
破壁灵芝孢子粉禁忌
评论时间：2021年03月06日

贵州安顺 ID284909 :
真是很值得哦 什么都很好
评论时间：2021年03月06日

Q：售后退货退款途径，是否可以退还现金？
A：售后退款不支持现金退款。

Q:盗版商品包括哪些？
A:盗版商品是指未经著作权人许可复制其作品的图书、电子书、音像作品和软件。

Q:标题与实际描述不符
A:案例1：标题是包邮的，但是实际描述是需要运费； 案例2：支持7天无理由退换货的商品，但实际描述表示不支持。

Q:自提点可以保留货物几天？？
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

伊欧莲台湾生活馆在线支付及POS机刷卡支付订单退款，如涉及到银行信息伊欧莲台湾生活馆会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款，为了保证客户账户金额的安全，我们均会安排原卡原退。

由于快捷支付的款项来源为信用卡支付，所以快捷支付的订单只支持原路退款，不支持返还至余额。

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Q:标题、图片与属性不符
A:案例：创建地图购商品时，商品的描述与关联的本地商户不吻合，或者商品的适用范围与关联的本地商户不匹配

商品保修期内，如出现质量问题，仅需通过网络或电话提交服务需求申请，伊欧莲台湾生活馆将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

Q:地址比较偏僻，伊欧莲台湾生活馆是否可以送到？？
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示，货到付款范围详情可参考配送服务承诺。

Q：如何补贴回寄运费？
A：会员需选择快递方式将商品寄回，并支付快递费用，伊欧莲台湾生活馆不接受平邮或以到付形式寄回包裹，伊欧莲台湾生活馆将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户，运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回，仅补贴一次运费。伊欧莲台湾生活馆有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

Q:什么是电子发票？？
A:电子发票是信息时代的产物，同普通发票一样，由税务局统一发放给商家使用。发票号码采用全国统一编码，并采用统一防伪技术，在电子发票上附有电子税局的签名机制。电子发票不仅仅是实现纸 质发票电子化，而且在发票的产生、发放、开具、取得、保管、查验等各个生命周期环节，都能以电子信息流的方式进行流转，是一个发票全生命周期电子化的理念。

Q：退货商品寄到哪里？
A：网上退货申请通过后，我们会将退货地址以短信的形式知会您，请留意短信通知；或查看随包裹寄送的伊欧莲台湾生活馆售后保障单背面的退货地址。

Q:淘宝有权按照促销活动规则对商家标示的价格进行核对。
A:商家参加淘宝组织的促销活动应确保在其承诺的该宝贝价格有效期内开展促销，不得在促销期间擅自提价、擅自提前结束促销活动；如促销宝贝有数量限制的还必须明示参加促销活动的宝贝数量。淘宝有权按照促销活动规则对商家标示的价格进行核对。如商家违反价格承诺，淘宝可在核实情况后从商家的保证金中予以冻结、划扣以便向所有购买该宝贝者进行赔付，因此产生的所有费用及损失由商家自行承担。

Q：原订购运费退不退回？
A：满额免运费的订单，发生退货后订单金额不满288元，或者整单退货，仍需支付该次购物运费，即退款金额为扣除原订购运费之后的金额。

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，淘宝将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。