澳门澳门 ID582007 :
　　 发货超快，只是我不在，没能及时签收。赞，赞
评论时间：2021年03月06日

湖南怀化 ID882427 :
　　 老客户了啊，希望以后有更多好东东
评论时间：2021年03月06日

湖南湘西 ID715895 :
灵芝孢子粉胶囊
评论时间：2021年03月06日

河南开封 ID715114 :
好评，颜色比图片淡了一点，做工有点着急了，希望下次不要出现这样的情况 
评论时间：2021年03月06日

海南临高县 ID529671 :
挺好的，非常方便，没有色差和图片一样、喜欢花颜色，好评！
评论时间：2021年03月06日

江西赣州 ID248121 :
　　 好卖家，下次还会来的，谢谢卖家的热心~
评论时间：2021年03月06日

安徽阜阳 ID630581 :
　　 能够马上换,值得表扬!
评论时间：2021年03月06日

河南安阳 ID289522 :
　　 英国童装代购mini boden女童2017春夏网眼钩花无袖长袖圆领连衣裙小巧精致，绝对对得起这个价格!!
评论时间：2021年03月06日

吉林白城 ID242114 :
灵芝孢子粉的作用
评论时间：2021年03月06日

湖南永州 ID168990 :
这个价格，英国童装代购mini boden女童2017春夏网眼钩花无袖长袖圆领连衣裙质量还可以了，可以购买 
评论时间：2021年03月06日

Q:什么是“商家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利”？
A:未经他人许可，在商品信息、店铺名、域名中使用他人的商标（包括文字商标、图形商标等）或作品（文字作品、图案作品）等。 如：未经他人许可，在店铺名中使用他人的商标。 如：商家发布的下述商品虽系芬腾正品，但未经权利人许可，在商品信息中使用芬腾官网模特图片仍属不当使用。

Q：如何补贴回寄运费？
A：会员需选择快递方式将商品寄回，并支付快递费用，小人鱼1984不接受平邮或以到付形式寄回包裹，小人鱼1984将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户，运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回，仅补贴一次运费。小人鱼1984有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

多支付的款项我司对账后次日18:00人工审核会原路返回，退款周期：审核通过后，退款周期与正常退款周期相同

Q:小人鱼1984提供的发票有哪几种？？
A:普通发票、电子发票、增值税专用发票

Q:标题与实际描述不符
A:案例1：标题是包邮的，但是实际描述是需要运费； 案例2：支持7天无理由退换货的商品，但实际描述表示不支持。

Q：取消订单/退货怎么退款？
A：您好，订单取消退款方式一般为原路返回。

Q：退货金额与商品金额不一致？
A：您购买的商品如有参加小人鱼1984满减或打折活动，退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。

Q:可以指定送货时间吗？？
A:目前小人鱼1984暂不提供指定时间段的配送服务，但是配送人员在配送前电话联系您的时候，您可以与配送员协商您的需求，配送的同事会尽量为您安排的！

Q:商家对价格的真实性、准确性、合法性负责。
A:商家参加淘宝组织的促销活动应当标示真实有效的被比较价格，标示有真正价格优惠的宝贝促销价，确保可以向淘宝或监管部门提供被比较价格的真实依据，并对所有价格的真实性、准确性、合法性负责。

Q：余额提现怎么操作？
A：余额提现建议您联系在线客服为您处理。

Q:地址比较偏僻，小人鱼1984是否可以送到？？
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示，货到付款范围详情可参考配送服务承诺。

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，淘宝将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。

Q:什么是详情页价格说明
A:商家详情页（含主图）以图片或文字形式标注的一口价、促销价等价格可能是在使用优惠券、满减或特定优惠活动时段等情形下的价格，具体青叶结算页面的标价、优惠条件或活动规则为准。

Q：小人鱼1984哪些商品不支持7天无理由退货
A：1、消费者个人定制类商品； 2、鲜活易腐类商品； 3、在线下载或者消费者已拆封的音像制品，计算机软件等数字化商品； 4、交付的报纸期刊类商品； 5、其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。

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