山东青岛 ID713747 :
质量很好，春夏新款学院风五分袖蕾丝上衣显瘦中长款背带A字连衣裙两件套女花色好，拍照棒棒的，一次性买两件 
评论时间：2020年02月23日

山东烟台 ID606770 :
　　 跟你交易次次都这么成功和开心的希望我们以后有更多的交易吧哈哈
评论时间：2020年02月23日

海南文昌 ID560572 :
　　 春夏新款学院风五分袖蕾丝上衣显瘦中长款背带A字连衣裙两件套女很漂亮，发货及时，包装完好，
评论时间：2020年02月23日

江苏镇江 ID928490 :
　　 春夏新款学院风五分袖蕾丝上衣显瘦中长款背带A字连衣裙两件套女很漂亮，谢谢店主了
评论时间：2020年02月23日

四川广安 ID812901 :
　 老熟客了,东西还是一如既往的好,货真价实的日货尾单,性价比突出
评论时间：2020年02月23日

新疆阿拉尔 ID706772 :
店家发货很速度，一天就到！
评论时间：2020年02月23日

甘肃白银 ID677432 :
　　 比图片是漂亮多了~
评论时间：2020年02月23日

山东东营 ID325714 :
做工不算很多，但总体来看还是可以的 
评论时间：2020年02月23日

西藏那曲 ID133558 :
　　 一个字“好”!
评论时间：2020年02月23日

湖北宜昌 ID458305 :
换的春夏新款学院风五分袖蕾丝上衣显瘦中长款背带A字连衣裙两件套女已收到，麻烦老板了，非常感谢！  
评论时间：2020年02月23日

Q:分期付款可以同时购买克罗曼依多件商品吗？？
A:可以，最多5件

Q：钱退到哪里？退货后什么时候退？
A：我们将在收到退货包裹（商品返仓）3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至克罗曼依钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户，按银行规定7-15个工作日到帐。

Q：取消订单/退货怎么退款？
A：您好，订单取消退款方式一般为原路返回。

Q:在克罗曼依上买商品，有哪些支付方式？？
A:网银支付、银联在线支付、货到付款、分期付款、快捷支付

Q:网上订购的是A(款)，要求配送B（款），是否可以？？
A:克罗曼依配送商品以下订单时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选购。

由于快捷支付的款项来源为信用卡支付，所以快捷支付的订单只支持原路退款，不支持返还至余额。

Q：克罗曼依哪些商品不支持7天无理由退货
A：1、消费者个人定制类商品； 2、鲜活易腐类商品； 3、在线下载或者消费者已拆封的音像制品，计算机软件等数字化商品； 4、交付的报纸期刊类商品； 5、其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。

Q:货到付款的支付方式可以更改成网上支付吗？
A:不可以

克罗曼依在线支付及POS机刷卡支付订单退款，如涉及到银行信息克罗曼依会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款，为了保证客户账户金额的安全，我们均会安排原卡原退。

Q:不得进行虚假的或引人误解的价格标示
A:在淘宝，商家对未销售过的宝贝不得使用“原售价”、“成交价”、“折”、“新品折”等类似概念，误导消费者认为该宝贝有成交记录；淘宝不会强制要求商家进行虚假的或引人误解的价格标示。

Q：关于克罗曼依部分特殊商品不支持退货说明：
A：出于安全和卫生考虑，贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货，经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。

Q：如何补贴回寄运费？
A：会员需选择快递方式将商品寄回，并支付快递费用，克罗曼依不接受平邮或以到付形式寄回包裹，克罗曼依将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户，运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回，仅补贴一次运费。克罗曼依有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

Q：我要怎么申请退货？
A：可在“会员中心”自行提交退货申请，“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

多支付的款项我司对账后次日18:00人工审核会原路返回，退款周期：审核通过后，退款周期与正常退款周期相同

Q:标题与实际描述不符
A:案例1：标题是包邮的，但是实际描述是需要运费； 案例2：支持7天无理由退换货的商品，但实际描述表示不支持。

Q:具体哪些情形属于本规则管理范围？
A:1、出售假冒注册商标商品； 2、出售盗版商品。