山东青岛 ID785962 :
简直完美到没朋友，太爱你了，后悔拍少了，质量好，颜色和图片一样真实好看。 
评论时间：2021年03月04日

广东梅州 ID561699 :
物流快，颜色虽然比图片暗一些，但是能接受，还送了小礼物，不错不错 
评论时间：2021年03月04日

西藏拉萨 ID931811 :
　　 货到了，质量很不错，支持下~
评论时间：2021年03月04日

广东中山 ID476255 :
　　 掌柜人不错 。大号兔儿童故事机婴儿早教机宝宝0-3-6周岁音乐玩具智宝兔很好 服务很热情。
评论时间：2021年03月04日

四川内江 ID951742 :
　　 货很好 物美价廉 快递也迅速
评论时间：2021年03月04日

甘肃嘉峪关 ID236309 :
正好碰到店里有活动。店家还不忘我给我说。 大号兔儿童故事机婴儿早教机宝宝0-3-6周岁音乐玩具智宝兔质量没的说~比我之前买的好得多，这次物流也很给力。 
评论时间：2021年03月04日

广东东莞 ID414547 :
还不错，这个价格还值，大小正好。
评论时间：2021年03月04日

河南郑州 ID812904 :
　　 非常好的卖家，很热情啊，下次还会来的~ 宝贝很不错!
评论时间：2021年03月04日

广东佛山 ID843276 :
货速度快，大号兔儿童故事机婴儿早教机宝宝0-3-6周岁音乐玩具智宝兔好看穿着很合身，做工精致，面料舒适手感佳，和描述的一样无色差无异味 
评论时间：2021年03月04日

河南新乡 ID384561 :
最近太忙了，确认晚了，大号兔儿童故事机婴儿早教机宝宝0-3-6周岁音乐玩具智宝兔是很好的，呵呵。  
评论时间：2021年03月04日

Q:什么是电子发票？？
A:电子发票是信息时代的产物，同普通发票一样，由税务局统一发放给商家使用。发票号码采用全国统一编码，并采用统一防伪技术，在电子发票上附有电子税局的签名机制。电子发票不仅仅是实现纸 质发票电子化，而且在发票的产生、发放、开具、取得、保管、查验等各个生命周期环节，都能以电子信息流的方式进行流转，是一个发票全生命周期电子化的理念。

商品保修期内，如出现质量问题，仅需通过网络或电话提交服务需求申请，蚂蚁博士玩具商城将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

Q：原订购运费退不退回？
A：满额免运费的订单，发生退货后订单金额不满288元，或者整单退货，仍需支付该次购物运费，即退款金额为扣除原订购运费之后的金额。

Q：蚂蚁博士玩具商城提供换货吗？
A：蚂蚁博士玩具商城商品均以限时限量的抢购模式进行销售，库存有限，暂不提供换货服务。

Q:蚂蚁博士玩具商城自提订单是否收费？？
A:您好，自提订单是不收运费的。

Q：出现哪些情形时，蚂蚁博士玩具商城消费者可在签收7天内无理由退货
A：1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全，不影响二次销售的。

Q:夸大或过度承诺商品效果及程度
A:案例1：全网最高、最低、最热等最高级描述; 案例2：假一罚万，考试必过、N天见效、无任何副作用、立竿见影、想瘦就瘦等夸大效果的描述。 案例3：虚拟商品标题或描述中已写明详细区服的情况下，带有'全区全服有货'字样的商品。 案例4：非药品进行药效功效类夸大宣传的。

“售后到家”是蚂蚁博士玩具商城为客户提供的一项免费取送、原厂检修 的特色体验服务。

Q:什么样的图是实物图？哪些图片不算实物图？实物图需放置在哪里？特殊类目指的是？
A:实物图是指本件商品本身的实拍图。 以下情况不算实物图：其他品牌物品图片、同款官网图、杂志图、或者其他网站所刊载的效果图等。 商品主图必须是实物图。 特殊类目包含：女装/女士精品、男装、孕妇装、童装/亲子装、童鞋/亲子鞋、厨房/烹饪用具、餐饮具、收纳整理、家庭/个人清洁工具、居家日用、节庆用品/礼品、尿片/洗护/喂哺/推车床、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、箱包皮具/热销女包/男包等，天猫各行业标准中要求发布商品本身的实物图片的类目。

Q:地址比较偏僻，蚂蚁博士玩具商城是否可以送到？？
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示，货到付款范围详情可参考配送服务承诺。

Q:什么是详情页价格说明
A:商家详情页（含主图）以图片或文字形式标注的一口价、促销价等价格可能是在使用优惠券、满减或特定优惠活动时段等情形下的价格，具体青叶结算页面的标价、优惠条件或活动规则为准。

Q:什么叫“权利人”
A:权利人是指拥有商标权、著作权、专利权等知识产权的法人、其他组织或自然人。

Q:如何避免价格欺诈行为
A:商家如对价格法等相关法律规定不理解的，平台推荐商家每个商品仅发布一个价格，避免因与其他商家或其他销售业态进行价格比较却又无法准确标明被比较价格的含义、无法证明被比较价格的真实有据，从而导致价格欺诈行为。

Q:自提点可以保留货物几天？？
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

Q：售后退货退款途径，是否可以退还现金？
A：售后退款不支持现金退款。

Q：关于蚂蚁博士玩具商城部分特殊商品不支持退货说明：
A：出于安全和卫生考虑，贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货，经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。