四川广安 ID298012 :
宝贝 S925纯银耳钉施华洛奇耳钉花型气质简约日韩风女耳饰品耳坠防过敏已收到，因其中原因，没有及时评价，如下次有喜欢的再来购买！客服态度很好。 
评论时间：2021年04月21日

河北保定 ID490534 :
　　 东西收到了，很好哦，很喜欢，赞个　　
评论时间：2021年04月21日

湖南衡阳 ID831376 :
　　 很好的卖家,绝对支持
评论时间：2021年04月21日

广东广州 ID675596 :
很好，很漂亮！狂爱！太满意了 还会来的~
评论时间：2021年04月21日

辽宁朝阳 ID609520 :
　　 强烈支持啊 ~卖家好东西好
评论时间：2021年04月21日

广西北海 ID213664 :
　　 好卖家，下次还会来的，谢谢卖家的热心~
评论时间：2021年04月21日

甘肃兰州 ID602737 :
质量很好，S925纯银耳钉施华洛奇耳钉花型气质简约日韩风女耳饰品耳坠防过敏花色好，拍照棒棒的，一次性买两件 
评论时间：2021年04月21日

广东惠州 ID571945 :
泰山灵芝
评论时间：2021年04月21日

海南白沙 ID705909 :
　　 S925纯银耳钉施华洛奇耳钉花型气质简约日韩风女耳饰品耳坠防过敏质量特别好。
评论时间：2021年04月21日

云南红河 ID325958 :
　　 发货很快，东西不错，有效果
评论时间：2021年04月21日

Q：原订购运费退不退回？
A：满额免运费的订单，发生退货后订单金额不满288元，或者整单退货，仍需支付该次购物运费，即退款金额为扣除原订购运费之后的金额。

Q：关于la vie 银饰品部分特殊商品不支持退货说明：
A：出于安全和卫生考虑，贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货，经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。

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Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，淘宝将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。

Q:乱用与本商品无关的品牌
A:使用与其他大牌比较的方式；

Q:商品发布价格与商品描述中标注的价格不符
A:案例1：发布一口价为5元，但是却在商品描述中标注产品其它价格的； 案例2：商品的一口价标10.5元，但实际却是10件起拍。

Q：退货金额与商品金额不一致？
A：您购买的商品如有参加la vie 银饰品满减或打折活动，退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。

Q:标题与实际描述不符
A:案例1：标题是包邮的，但是实际描述是需要运费； 案例2：支持7天无理由退换货的商品，但实际描述表示不支持。

“售后到家”是la vie 银饰品为客户提供的一项免费取送、原厂检修 的特色体验服务。

Q：余额提现怎么操作？
A：余额提现建议您联系在线客服为您处理。

对于保修期外的商品，维修时效与客户支付维修费用的时效相关，维修时效将做相应的顺延。

Q:地址比较偏僻，la vie 银饰品是否可以送到？？
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示，货到付款范围详情可参考配送服务承诺。

对于售后到家服务范围内的商品，不代表该商品同时符合保内条件。

Q:什么是详情页价格说明
A:商家详情页（含主图）以图片或文字形式标注的一口价、促销价等价格可能是在使用优惠券、满减或特定优惠活动时段等情形下的价格，具体青叶结算页面的标价、优惠条件或活动规则为准。

多支付的款项我司对账后次日18:00人工审核会原路返回，退款周期：审核通过后，退款周期与正常退款周期相同

Q：订单退货时效是多久
A：自订单签收次日起7日内（以快递公司的送货单上的签收日期为准）。