湖北宜昌 ID164311 :
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评论时间：2021年04月19日

湖北黄石 ID880770 :
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评论时间：2021年04月19日

海南五指山 ID160610 :
宝贝收到了，物流很快，黑壳虾每份300只除藻虾米虾小虾工具虾清洁虾观赏虾包邮包损质量很好，特别满意，祝卖家生意兴隆，财源广进。 
评论时间：2021年04月19日

内蒙古锡林郭勒盟 ID528670 :
　　 卖家人很好 这个还没用 看包装应该不错
评论时间：2021年04月19日

浙江台州 ID669705 :
　　 你店的都很好质量。谢谢!
评论时间：2021年04月19日

海南万宁 ID557212 :
灵芝孢子粉价格表
评论时间：2021年04月19日

河南三门峡 ID683245 :
增强免疫力
评论时间：2021年04月19日

四川绵阳 ID121763 :
店主很细心，还送了小礼品给我。黑壳虾每份300只除藻虾米虾小虾工具虾清洁虾观赏虾包邮包损很满意
评论时间：2021年04月19日

新疆喀什 ID554543 :
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评论时间：2021年04月19日

河北邯郸 ID512487 :
　　 货很好 物美价廉 快递也迅速
评论时间：2021年04月19日

Q：退货金额与商品金额不一致？
A：您购买的商品如有参加金鲁鱼水族世界满减或打折活动，退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。

Q:假冒注册商标商品包括哪些？
A:假冒注册商标商品是指未经注册商标权人许可，在相同商品上使用相同的商标的商品。 以下情形不按照本规则处理： 1、根据卖家商品的全部信息，不会误认为属于权利人或者其授权人生产的商品； 2、进口商品来源国的权利人与持有相同商标的中国权利人不同的； 3、商品使用的商标先于注册商标在中国使用的。

Q:可以指定送货时间吗？？
A:目前金鲁鱼水族世界暂不提供指定时间段的配送服务，但是配送人员在配送前电话联系您的时候，您可以与配送员协商您的需求，配送的同事会尽量为您安排的！

Q：取消订单/退货怎么退款？
A：您好，订单取消退款方式一般为原路返回。

Q：如何办理退款方式和时效
A：金鲁鱼水族世界将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间，订单退货产生的金额，将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后，退回金鲁鱼水族世界钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡，办理后需要7～15个工作日到账。

Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况？
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息（如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等），这些要素之间的彼此不匹配，都是违规的信息。

Q:分期付款可以同时购买金鲁鱼水族世界多件商品吗？？
A:可以，最多5件

Q:金鲁鱼水族世界自提订单是否收费？？
A:您好，自提订单是不收运费的。

Q:分期付款是否可调整分期期数？
A:无法调整

Q：金鲁鱼水族世界哪些商品不支持7天无理由退货
A：1、消费者个人定制类商品； 2、鲜活易腐类商品； 3、在线下载或者消费者已拆封的音像制品，计算机软件等数字化商品； 4、交付的报纸期刊类商品； 5、其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。

Q:如何选择发票类型？？
A:在提交订单页面，在“发票信息—发票类型”，选择发票类型，按提示填写发票抬头

由于快捷支付的款项来源为信用卡支付，所以快捷支付的订单只支持原路退款，不支持返还至余额。

“售后到家”是金鲁鱼水族世界为客户提供的一项免费取送、原厂检修 的特色体验服务。

金鲁鱼水族世界在线支付及POS机刷卡支付订单退款，如涉及到银行信息金鲁鱼水族世界会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款，为了保证客户账户金额的安全，我们均会安排原卡原退。

Q：钱退到哪里？退货后什么时候退？
A：我们将在收到退货包裹（商品返仓）3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至金鲁鱼水族世界钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户，按银行规定7-15个工作日到帐。

Q:商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述
A:鉴于商家可能无法准确理解“原价”的法定含义，一旦误用将构成价格欺诈并可能侵害消费者权益。为维护消费者和商家的合法权益，商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述。若含有上述内容的，淘宝将对该类商品或信息进行下架处理。