湖北恩施 ID929693 :
这是最满意的一次购物!下次需要的时候我还会再回购2016秋冬新款女装宽松外套侧开叉双面绒中长款羊绒毛呢大衣韩版的。非常棒！！ 
评论时间：2021年03月06日

浙江金华 ID836657 :
货很好 物美价廉 快递也迅速  
评论时间：2021年03月06日

河北邯郸 ID749831 :
真的不好意思 由于我的粗心大意让卖家麻烦了
评论时间：2021年03月06日

新疆阿拉尔 ID112589 :
买了很多东西 都非常满意 很好的卖家 我会常来的 折扣卡可以升到顶级了吧    
评论时间：2021年03月06日

河北张家口 ID464227 :
　　 店已经收藏了很久，不过是第一次下手。应该说还不错。
评论时间：2021年03月06日

辽宁鞍山 ID529589 :
　　 给我妈妈买的，他说很好用
评论时间：2021年03月06日

山东德州 ID524822 :
2016秋冬新款女装宽松外套侧开叉双面绒中长款羊绒毛呢大衣韩版不错,对的起价格！  
评论时间：2021年03月06日

贵州毕节 ID385190 :
　　 哈哈真的可以吃哦!!!
评论时间：2021年03月06日

内蒙古通辽 ID391456 :
宝贝收到了，2016秋冬新款女装宽松外套侧开叉双面绒中长款羊绒毛呢大衣韩版还不错，看评论说不好，还有些担心，收到看了，2016秋冬新款女装宽松外套侧开叉双面绒中长款羊绒毛呢大衣韩版质量还行，可以接受，前面买过一家的丢了，这家买的和那家一样的
评论时间：2021年03月06日

湖南湘潭 ID928161 :
五星好评！老板态度很好。下次会介绍朋友来这里购买 2016秋冬新款女装宽松外套侧开叉双面绒中长款羊绒毛呢大衣韩版。很愉快的一次购物，物廉价美，谢谢老板了 
评论时间：2021年03月06日

Q：原订购运费退不退回？
A：满额免运费的订单，发生退货后订单金额不满288元，或者整单退货，仍需支付该次购物运费，即退款金额为扣除原订购运费之后的金额。

对于售后到家服务范围内的商品，不代表该商品同时符合保内条件。

Q：鲸鱼病了提供换货吗？
A：鲸鱼病了商品均以限时限量的抢购模式进行销售，库存有限，暂不提供换货服务。

Q:鲸鱼病了提供的发票有哪几种？？
A:普通发票、电子发票、增值税专用发票

Q：订单退货时效是多久
A：自订单签收次日起7日内（以快递公司的送货单上的签收日期为准）。

Q:不得进行虚假的或引人误解的价格标示
A:在淘宝，商家对未销售过的宝贝不得使用“原售价”、“成交价”、“折”、“新品折”等类似概念，误导消费者认为该宝贝有成交记录；淘宝不会强制要求商家进行虚假的或引人误解的价格标示。

Q:什么是电子发票？？
A:电子发票是信息时代的产物，同普通发票一样，由税务局统一发放给商家使用。发票号码采用全国统一编码，并采用统一防伪技术，在电子发票上附有电子税局的签名机制。电子发票不仅仅是实现纸 质发票电子化，而且在发票的产生、发放、开具、取得、保管、查验等各个生命周期环节，都能以电子信息流的方式进行流转，是一个发票全生命周期电子化的理念。

因银行系统升级，退银行卡服务不支持信用卡退款

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，淘宝将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。

Q：取消订单/退货怎么退款？
A：您好，订单取消退款方式一般为原路返回。

Q:分期付款是否可调整分期期数？
A:无法调整

此服务仅支持鲸鱼病了配送范围。

Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况？
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息（如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等），这些要素之间的彼此不匹配，都是违规的信息。

Q:商家对价格的真实性、准确性、合法性负责。
A:商家参加淘宝组织的促销活动应当标示真实有效的被比较价格，标示有真正价格优惠的宝贝促销价，确保可以向淘宝或监管部门提供被比较价格的真实依据，并对所有价格的真实性、准确性、合法性负责。

Q：如何补贴回寄运费？
A：会员需选择快递方式将商品寄回，并支付快递费用，鲸鱼病了不接受平邮或以到付形式寄回包裹，鲸鱼病了将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户，运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回，仅补贴一次运费。鲸鱼病了有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

对于保修期外的商品，维修时效与客户支付维修费用的时效相关，维修时效将做相应的顺延。