河北衡水 ID121007 :
　　 很不错的买家，有你这样的买家是我的荣幸，希望下次再光临本店哦!谢谢!
评论时间：2021年04月12日

黑龙江大兴安岭 ID852677 :
正品，发货也快， 2016欧美冬季雪地靴女靴学生平底棉鞋短筒女鞋加厚加绒女短靴靴子值得买 
评论时间：2021年04月12日

贵州贵阳 ID832287 :
发货很快，颜色、质地很好。总体来说不错，继续支持！  
评论时间：2021年04月12日

广西钦州 ID388996 :
　　 很好的2016欧美冬季雪地靴女靴学生平底棉鞋短筒女鞋加厚加绒女短靴靴子 买给老婆她很开心 便宜也是有好东西的 收藏了你的店铺 期待下次合作
评论时间：2021年04月12日

山东东营 ID118381 :
东西还ok，但是有点脏了，希望下次发货的时候多注意一下  
评论时间：2021年04月12日

江西萍乡 ID580374 :
和店里的一样，不错，真心喜欢，物流给力 
评论时间：2021年04月12日

湖北鄂州 ID474403 :
灵芝三萜含量高的牌子
评论时间：2021年04月12日

江苏连云港 ID320164 :
好评，颜色比图片淡了一点，做工有点着急了，希望下次不要出现这样的情况 
评论时间：2021年04月12日

安徽巢湖 ID388882 :
发货很快，收到宝贝很满意。 第一次尝试2016欧美冬季雪地靴女靴学生平底棉鞋短筒女鞋加厚加绒女短靴靴子，感觉还不错，以后还会光顾的。 
评论时间：2021年04月12日

河南焦作 ID406832 :
　　 东西很满意 速度很快 有机会我还会再来的 呵呵 合作愉快哦
评论时间：2021年04月12日

Q:什么是无理由退换货？
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货，而且不需要说明理由哦。

Q：如何办理退款方式和时效
A：仟草凉席将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间，订单退货产生的金额，将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后，退回仟草凉席钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡，办理后需要7～15个工作日到账。

Q：钱退到哪里？退货后什么时候退？
A：我们将在收到退货包裹（商品返仓）3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至仟草凉席钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户，按银行规定7-15个工作日到帐。

Q:仟草凉席自提订单是否收费？？
A:您好，自提订单是不收运费的。

此服务仅支持仟草凉席配送范围。

Q:维护商家与用户的合法权益。
A:用户发现淘宝组织的促销活动中商家存在价格欺诈行为的，可以随时向淘宝举报。淘宝将不断提高价格管理水平，并积极向商家宣导价格法的相关规定，维护商家与用户的合法权益。

Q:什么是“商家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利”？
A:未经他人许可，在商品信息、店铺名、域名中使用他人的商标（包括文字商标、图形商标等）或作品（文字作品、图案作品）等。 如：未经他人许可，在店铺名中使用他人的商标。 如：商家发布的下述商品虽系芬腾正品，但未经权利人许可，在商品信息中使用芬腾官网模特图片仍属不当使用。

Q:商家对价格的真实性、准确性、合法性负责。
A:商家参加淘宝组织的促销活动应当标示真实有效的被比较价格，标示有真正价格优惠的宝贝促销价，确保可以向淘宝或监管部门提供被比较价格的真实依据，并对所有价格的真实性、准确性、合法性负责。

Q：余额提现怎么操作？
A：余额提现建议您联系在线客服为您处理。

Q：关于仟草凉席部分特殊商品不支持退货说明：
A：出于安全和卫生考虑，贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货，经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。

Q:货到付款的支付方式可以更改成网上支付吗？
A:不可以

退款金额在1000元及以下可选择退仟草凉席余额，退款时效即时到账。

对于保修期外的商品，维修时效与客户支付维修费用的时效相关，维修时效将做相应的顺延。

Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况？
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息（如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等），这些要素之间的彼此不匹配，都是违规的信息。

Q:什么是划线价格说明
A:指商品的专柜价、吊牌价、正品零售价、厂商指导价或该商品曾经展示过的销售价等。

Q:商品发布价格与商品描述中标注的价格不符
A:案例1：发布一口价为5元，但是却在商品描述中标注产品其它价格的； 案例2：商品的一口价标10.5元，但实际却是10件起拍。