山西太原 ID868502 :
　　 老客户了啊，希望以后有更多好东东
评论时间：2021年04月15日

山东烟台 ID836016 :
　　 买了很多东西 都非常满意 很好的卖家 我会常来的 折扣卡可以升到顶级了吧
评论时间：2021年04月15日

辽宁大连 ID516024 :
　　 女童靴子儿童雪地靴2016冬季新款真皮保暖靴真兔毛棉靴套脚中筒靴质量好，以后还来你家买。
评论时间：2021年04月15日

福建厦门 ID670046 :
免疫力低下怎么调理
评论时间：2021年04月15日

辽宁鞍山 ID868513 :
据说评价多个字会升级，实在想不出什么好说的，还行,发货速度快 
评论时间：2021年04月15日

河北沧州 ID812671 :
　　 好卖家,果然是一流的,非常会为卖家着想,赞一个
评论时间：2021年04月15日

湖北仙桃 ID754166 :
物有所值  
评论时间：2021年04月15日

新疆哈密 ID872962 :
　　 店家发货很速度，一天就到!　
评论时间：2021年04月15日

四川巴中 ID292384 :
　　 还不错的老板，下次还来买别的
评论时间：2021年04月15日

黑龙江绥化 ID598307 :
卖家确实很好，女童靴子儿童雪地靴2016冬季新款真皮保暖靴真兔毛棉靴套脚中筒靴就和介绍的一样  
评论时间：2021年04月15日

Q:什么是“商家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利”？
A:未经他人许可，在商品信息、店铺名、域名中使用他人的商标（包括文字商标、图形商标等）或作品（文字作品、图案作品）等。 如：未经他人许可，在店铺名中使用他人的商标。 如：商家发布的下述商品虽系芬腾正品，但未经权利人许可，在商品信息中使用芬腾官网模特图片仍属不当使用。

Q：订单退货时效是多久
A：自订单签收次日起7日内（以快递公司的送货单上的签收日期为准）。

退款金额在1000元及以下可选择退卡贝兔品牌馆余额，退款时效即时到账。

商品保修期内，如出现质量问题，仅需通过网络或电话提交服务需求申请，卡贝兔品牌馆将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

Q：如何补贴回寄运费？
A：会员需选择快递方式将商品寄回，并支付快递费用，卡贝兔品牌馆不接受平邮或以到付形式寄回包裹，卡贝兔品牌馆将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户，运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回，仅补贴一次运费。卡贝兔品牌馆有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

Q：我要怎么申请退货？
A：可在“会员中心”自行提交退货申请，“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

Q:夸大或过度承诺商品效果及程度
A:案例1：全网最高、最低、最热等最高级描述; 案例2：假一罚万，考试必过、N天见效、无任何副作用、立竿见影、想瘦就瘦等夸大效果的描述。 案例3：虚拟商品标题或描述中已写明详细区服的情况下，带有'全区全服有货'字样的商品。 案例4：非药品进行药效功效类夸大宣传的。

Q:卡贝兔品牌馆提供的发票有哪几种？？
A:普通发票、电子发票、增值税专用发票

Q：关于卡贝兔品牌馆部分特殊商品不支持退货说明：
A：出于安全和卫生考虑，贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货，经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。

Q：订单退货时效是多久
A：自订单签收次日起7日内（以快递公司的送货单上的签收日期为准）。

Q:盗版商品包括哪些？
A:盗版商品是指未经著作权人许可复制其作品的图书、电子书、音像作品和软件。

Q:分期付款可以同时购买卡贝兔品牌馆多件商品吗？？
A:可以，最多5件

Q:商家对价格的真实性、准确性、合法性负责。
A:商家参加淘宝组织的促销活动应当标示真实有效的被比较价格，标示有真正价格优惠的宝贝促销价，确保可以向淘宝或监管部门提供被比较价格的真实依据，并对所有价格的真实性、准确性、合法性负责。

Q：卡贝兔品牌馆提供换货吗？
A：卡贝兔品牌馆商品均以限时限量的抢购模式进行销售，库存有限，暂不提供换货服务。

Q：售后退货退款途径，是否可以退还现金？
A：售后退款不支持现金退款。

Q：退货金额与商品金额不一致？
A：您购买的商品如有参加卡贝兔品牌馆满减或打折活动，退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。