河南安阳 ID341326 :
卖家服务真的不错，发的顺丰两天到货 
评论时间：2021年04月13日

青海海东 ID555331 :
　　 好卖家，下次还会来的，谢谢卖家的热心~
评论时间：2021年04月13日

香港香港 ID973041 :
宝贝很好。谢谢送的礼物。 
评论时间：2021年04月13日

四川眉山 ID696588 :
在实体店看了，买回来很称心，质量很好 
评论时间：2021年04月13日

四川雅安 ID340383 :
　　 呵呵，送朋友的，很合适!
评论时间：2021年04月13日

新疆博尔塔拉 ID446899 :
店家发货很速度，一天就到！
评论时间：2021年04月13日

贵州安顺 ID835406 :
是正品，和实体店一样，而且还便宜几十块 
评论时间：2021年04月13日

江苏苏州 ID741135 :
第二次回购了，之前买的另一款，现在又买的这一款，质量不错 
评论时间：2021年04月13日

广东肇庆 ID957039 :
简约时尚浅牛仔蓝 中间居中打结 松紧宽边发带 甜美可爱发饰质量还不错，货发到的也很及时  
评论时间：2021年04月13日

湖北荆门 ID793039 :
棒棒棒 超级棒棒棒棒，宝贝，正是我需要的，收到的时候包装完整，打开后让我惊喜的是，简约时尚浅牛仔蓝 中间居中打结 松紧宽边发带 甜美可爱发饰比我想象中的还要好！ 
评论时间：2021年04月13日

Q:分期付款可以同时购买INNA 爱娜假发多件商品吗？？
A:可以，最多5件

Q：原订购运费退不退回？
A：满额免运费的订单，发生退货后订单金额不满288元，或者整单退货，仍需支付该次购物运费，即退款金额为扣除原订购运费之后的金额。

Q:什么叫“权利人”
A:权利人是指拥有商标权、著作权、专利权等知识产权的法人、其他组织或自然人。

Q：退货商品寄到哪里？
A：网上退货申请通过后，我们会将退货地址以短信的形式知会您，请留意短信通知；或查看随包裹寄送的INNA 爱娜假发售后保障单背面的退货地址。

Q:分期付款是否可调整分期期数？
A:无法调整

Q:什么是电子发票？？
A:电子发票是信息时代的产物，同普通发票一样，由税务局统一发放给商家使用。发票号码采用全国统一编码，并采用统一防伪技术，在电子发票上附有电子税局的签名机制。电子发票不仅仅是实现纸 质发票电子化，而且在发票的产生、发放、开具、取得、保管、查验等各个生命周期环节，都能以电子信息流的方式进行流转，是一个发票全生命周期电子化的理念。

Q:盗版商品包括哪些？
A:盗版商品是指未经著作权人许可复制其作品的图书、电子书、音像作品和软件。

Q:不得进行虚假的或引人误解的价格标示
A:在淘宝，商家对未销售过的宝贝不得使用“原售价”、“成交价”、“折”、“新品折”等类似概念，误导消费者认为该宝贝有成交记录；淘宝不会强制要求商家进行虚假的或引人误解的价格标示。

Q:乱用与本商品无关的品牌
A:使用与其他大牌比较的方式；

Q：退货金额与商品金额不一致？
A：您购买的商品如有参加INNA 爱娜假发满减或打折活动，退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。

Q:标题、图片与属性不符
A:案例：创建地图购商品时，商品的描述与关联的本地商户不吻合，或者商品的适用范围与关联的本地商户不匹配

Q：INNA 爱娜假发哪些商品不支持7天无理由退货
A：1、消费者个人定制类商品； 2、鲜活易腐类商品； 3、在线下载或者消费者已拆封的音像制品，计算机软件等数字化商品； 4、交付的报纸期刊类商品； 5、其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。

Q：余额提现怎么操作？
A：余额提现建议您联系在线客服为您处理。

Q:假冒注册商标商品包括哪些？
A:假冒注册商标商品是指未经注册商标权人许可，在相同商品上使用相同的商标的商品。 以下情形不按照本规则处理： 1、根据卖家商品的全部信息，不会误认为属于权利人或者其授权人生产的商品； 2、进口商品来源国的权利人与持有相同商标的中国权利人不同的； 3、商品使用的商标先于注册商标在中国使用的。

Q:什么是“商家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利”？
A:未经他人许可，在商品信息、店铺名、域名中使用他人的商标（包括文字商标、图形商标等）或作品（文字作品、图案作品）等。 如：未经他人许可，在店铺名中使用他人的商标。 如：商家发布的下述商品虽系芬腾正品，但未经权利人许可，在商品信息中使用芬腾官网模特图片仍属不当使用。

Q：INNA 爱娜假发提供换货吗？
A：INNA 爱娜假发商品均以限时限量的抢购模式进行销售，库存有限，暂不提供换货服务。