四川雅安 ID457080 :
价廉物美值得购买,四季 全棉纯棉 袜子 女士中筒蝴蝶结女袜质量真的很好。很满意。 
评论时间：2021年04月23日

广东云浮 ID918624 :
　　 真的不好意思 由于我的粗心大意让**麻烦了
评论时间：2021年04月23日

湖北孝感 ID368371 :
这个价格，四季 全棉纯棉 袜子 女士中筒蝴蝶结女袜质量还可以了，可以购买 
评论时间：2021年04月23日

新疆五家渠 ID991733 :
好评。下次还要来买！会推荐给朋友过来买四季 全棉纯棉 袜子 女士中筒蝴蝶结女袜！5分好评！！！
评论时间：2021年04月23日

广东珠海 ID361851 :
质量很好，四季 全棉纯棉 袜子 女士中筒蝴蝶结女袜非常不错！
评论时间：2021年04月23日

黑龙江黑河 ID275597 :
破壁灵芝孢子粉
评论时间：2021年04月23日

安徽蚌埠 ID989418 :
　　 到货很迅速，质量很好，好店铺，推荐了~
评论时间：2021年04月23日

安徽六安 ID701850 :
质量很好，四季 全棉纯棉 袜子 女士中筒蝴蝶结女袜花色好，拍照棒棒的，一次性买两件 
评论时间：2021年04月23日

西藏阿里 ID924832 :
　　 好看，穿起来也舒服
评论时间：2021年04月23日

湖北武汉 ID569219 :
　　 发货很快，东西不错，有效果
评论时间：2021年04月23日

Q:什么是无理由退换货？
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货，而且不需要说明理由哦。

Q:夸大或过度承诺商品效果及程度
A:案例1：全网最高、最低、最热等最高级描述; 案例2：假一罚万，考试必过、N天见效、无任何副作用、立竿见影、想瘦就瘦等夸大效果的描述。 案例3：虚拟商品标题或描述中已写明详细区服的情况下，带有'全区全服有货'字样的商品。 案例4：非药品进行药效功效类夸大宣传的。

Q:分期付款可以同时购买幸福蜗多件商品吗？？
A:可以，最多5件

Q:商家对价格的真实性、准确性、合法性负责。
A:商家参加淘宝组织的促销活动应当标示真实有效的被比较价格，标示有真正价格优惠的宝贝促销价，确保可以向淘宝或监管部门提供被比较价格的真实依据，并对所有价格的真实性、准确性、合法性负责。

因银行系统升级，退银行卡服务不支持信用卡退款

Q：幸福蜗哪些商品不支持7天无理由退货
A：1、消费者个人定制类商品； 2、鲜活易腐类商品； 3、在线下载或者消费者已拆封的音像制品，计算机软件等数字化商品； 4、交付的报纸期刊类商品； 5、其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。

Q：退货商品寄到哪里？
A：网上退货申请通过后，我们会将退货地址以短信的形式知会您，请留意短信通知；或查看随包裹寄送的幸福蜗售后保障单背面的退货地址。

Q:地址比较偏僻，幸福蜗是否可以送到？？
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示，货到付款范围详情可参考配送服务承诺。

Q：售后退货退款途径，是否可以退还现金？
A：售后退款不支持现金退款。

退款金额在1000元及以下可选择退幸福蜗余额，退款时效即时到账。

Q：退货金额与商品金额不一致？
A：您购买的商品如有参加幸福蜗满减或打折活动，退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。

Q：订单退货时效是多久
A：自订单签收次日起7日内（以快递公司的送货单上的签收日期为准）。

Q:标题、图片与属性不符
A:案例：创建地图购商品时，商品的描述与关联的本地商户不吻合，或者商品的适用范围与关联的本地商户不匹配

Q：如何补贴回寄运费？
A：会员需选择快递方式将商品寄回，并支付快递费用，幸福蜗不接受平邮或以到付形式寄回包裹，幸福蜗将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户，运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回，仅补贴一次运费。幸福蜗有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

Q:商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述
A:鉴于商家可能无法准确理解“原价”的法定含义，一旦误用将构成价格欺诈并可能侵害消费者权益。为维护消费者和商家的合法权益，商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述。若含有上述内容的，淘宝将对该类商品或信息进行下架处理。

Q:具体哪些情形属于本规则管理范围？
A:1、出售假冒注册商标商品； 2、出售盗版商品。