浙江嘉兴 ID538578 :
　　 比图片是漂亮多了~
评论时间：2021年04月11日

湖北十堰 ID706009 :
商家，发慢，把责任推卸结快递公司 
评论时间：2021年04月11日

湖南邵阳 ID677141 :
帮同事买的 韩国潮版冬天1-4-5-7-9岁多儿童帽子围巾手套三件套加厚加绒围脖真不错！价格实惠！同事非常喜欢 
评论时间：2021年04月11日

山西忻州 ID171063 :
　　 物流公司的态度比较差,建议换一家!不过店长人还不错!
评论时间：2021年04月11日

福建南平 ID438626 :
　　 第三次来买了真的不错!
评论时间：2021年04月11日

云南大理 ID432035 :
质量很好，韩国潮版冬天1-4-5-7-9岁多儿童帽子围巾手套三件套加厚加绒围脖花色好，拍照棒棒的，一次性买两件 
评论时间：2021年04月11日

四川攀枝花 ID742539 :
店家棒棒哒。以后会经常来的。对了还会拉同学过来。很满意的一次购物呢！ 
评论时间：2021年04月11日

广西贵港 ID869549 :
　　 给我妈妈买的，他说很好用
评论时间：2021年04月11日

河南鹤壁 ID214250 :
蓝米米 蓝米米 东西收到，很满意!
评论时间：2021年04月11日

湖北随州 ID323628 :
　　 店家货物做工很精美，服务也不错，给好评一个，
评论时间：2021年04月11日

对于售后到家服务范围内的商品，不代表该商品同时符合保内条件。

Q：订单退货时效是多久
A：自订单签收次日起7日内（以快递公司的送货单上的签收日期为准）。

Q:不得进行虚假的或引人误解的价格标示
A:在淘宝，商家对未销售过的宝贝不得使用“原售价”、“成交价”、“折”、“新品折”等类似概念，误导消费者认为该宝贝有成交记录；淘宝不会强制要求商家进行虚假的或引人误解的价格标示。

Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况？
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息（如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等），这些要素之间的彼此不匹配，都是违规的信息。

Q:分期付款是否可调整分期期数？
A:无法调整

Q:小屁孩孕婴童生活馆提供的发票有哪几种？？
A:普通发票、电子发票、增值税专用发票

Q：取消订单/退货怎么退款？
A：您好，订单取消退款方式一般为原路返回。

Q：退货商品寄到哪里？
A：网上退货申请通过后，我们会将退货地址以短信的形式知会您，请留意短信通知；或查看随包裹寄送的小屁孩孕婴童生活馆售后保障单背面的退货地址。

Q:标题与实际描述不符
A:案例1：标题是包邮的，但是实际描述是需要运费； 案例2：支持7天无理由退换货的商品，但实际描述表示不支持。

Q：钱退到哪里？退货后什么时候退？
A：我们将在收到退货包裹（商品返仓）3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至小屁孩孕婴童生活馆钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户，按银行规定7-15个工作日到帐。

Q:什么样的图是实物图？哪些图片不算实物图？实物图需放置在哪里？特殊类目指的是？
A:实物图是指本件商品本身的实拍图。 以下情况不算实物图：其他品牌物品图片、同款官网图、杂志图、或者其他网站所刊载的效果图等。 商品主图必须是实物图。 特殊类目包含：女装/女士精品、男装、孕妇装、童装/亲子装、童鞋/亲子鞋、厨房/烹饪用具、餐饮具、收纳整理、家庭/个人清洁工具、居家日用、节庆用品/礼品、尿片/洗护/喂哺/推车床、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、箱包皮具/热销女包/男包等，天猫各行业标准中要求发布商品本身的实物图片的类目。

Q：关于小屁孩孕婴童生活馆部分特殊商品不支持退货说明：
A：出于安全和卫生考虑，贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货，经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。

Q:什么叫“权利人”
A:权利人是指拥有商标权、著作权、专利权等知识产权的法人、其他组织或自然人。

如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日，售后到家服务时效顺延。

商品保修期内，如出现质量问题，仅需通过网络或电话提交服务需求申请，小屁孩孕婴童生活馆将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

免除您出门送修、自行检测等麻烦，为您提供轻松、高效、无忧的售后保障。