广东中山 ID749057 :
老客户了啊，希望以后有更多好东东    
评论时间：2021年03月05日

陕西安康 ID921658 :
　　 能够马上换,值得表扬!
评论时间：2021年03月05日

浙江台州 ID552941 :
超喜欢，哈哈，朋友推荐买的，果然没有令我失望，赞
评论时间：2021年03月05日

江西宜春 ID567041 :
破壁灵芝孢子粉禁忌
评论时间：2021年03月05日

江苏宿迁 ID526797 :
质量好，以后还来你家买高洁丝卫生巾臻选澳洲100%阳光棉丝薄袋装日用280mm。
评论时间：2021年03月05日

江西景德镇 ID797710 :
不错的卖家，高洁丝卫生巾臻选澳洲100%阳光棉丝薄袋装日用280mm非常好。以后还来。可以放心购买。  
评论时间：2021年03月05日

四川阿坝 ID682592 :
　　 刚好穿的鞋子，很好!
评论时间：2021年03月05日

广东潮州 ID172577 :
　　 东西很漂亮，卖家服务态度很好，下次还来。
评论时间：2021年03月05日

贵州毕节 ID242932 :
　　 好看，穿起来也舒服
评论时间：2021年03月05日

海南屯昌县 ID386135 :
灵芝孢子粉哪款牌子最好
评论时间：2021年03月05日

Q：取消订单/退货怎么退款？
A：您好，订单取消退款方式一般为原路返回。

Q：宏利生活专柜哪些商品不支持7天无理由退货
A：1、消费者个人定制类商品； 2、鲜活易腐类商品； 3、在线下载或者消费者已拆封的音像制品，计算机软件等数字化商品； 4、交付的报纸期刊类商品； 5、其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。

免除您出门送修、自行检测等麻烦，为您提供轻松、高效、无忧的售后保障。

Q：退货商品寄到哪里？
A：网上退货申请通过后，我们会将退货地址以短信的形式知会您，请留意短信通知；或查看随包裹寄送的宏利生活专柜售后保障单背面的退货地址。

Q：如何补贴回寄运费？
A：会员需选择快递方式将商品寄回，并支付快递费用，宏利生活专柜不接受平邮或以到付形式寄回包裹，宏利生活专柜将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户，运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回，仅补贴一次运费。宏利生活专柜有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

Q:什么是划线价格说明
A:指商品的专柜价、吊牌价、正品零售价、厂商指导价或该商品曾经展示过的销售价等。

退款金额在1000元及以下可选择退宏利生活专柜余额，退款时效即时到账。

Q:什么是无理由退换货？
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货，而且不需要说明理由哦。

Q:标题与实际描述不符
A:案例1：标题是包邮的，但是实际描述是需要运费； 案例2：支持7天无理由退换货的商品，但实际描述表示不支持。

Q:如何避免价格欺诈行为
A:商家如对价格法等相关法律规定不理解的，平台推荐商家每个商品仅发布一个价格，避免因与其他商家或其他销售业态进行价格比较却又无法准确标明被比较价格的含义、无法证明被比较价格的真实有据，从而导致价格欺诈行为。

宏利生活专柜在线支付及POS机刷卡支付订单退款，如涉及到银行信息宏利生活专柜会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款，为了保证客户账户金额的安全，我们均会安排原卡原退。

Q：订单退货时效是多久
A：自订单签收次日起7日内（以快递公司的送货单上的签收日期为准）。

Q:什么是电子发票？？
A:电子发票是信息时代的产物，同普通发票一样，由税务局统一发放给商家使用。发票号码采用全国统一编码，并采用统一防伪技术，在电子发票上附有电子税局的签名机制。电子发票不仅仅是实现纸 质发票电子化，而且在发票的产生、发放、开具、取得、保管、查验等各个生命周期环节，都能以电子信息流的方式进行流转，是一个发票全生命周期电子化的理念。

Q:什么叫“权利人”
A:权利人是指拥有商标权、著作权、专利权等知识产权的法人、其他组织或自然人。

Q:假冒注册商标商品包括哪些？
A:假冒注册商标商品是指未经注册商标权人许可，在相同商品上使用相同的商标的商品。 以下情形不按照本规则处理： 1、根据卖家商品的全部信息，不会误认为属于权利人或者其授权人生产的商品； 2、进口商品来源国的权利人与持有相同商标的中国权利人不同的； 3、商品使用的商标先于注册商标在中国使用的。

多支付的款项我司对账后次日18:00人工审核会原路返回，退款周期：审核通过后，退款周期与正常退款周期相同