山西吕梁 ID143839 :
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评论时间：2021年04月21日

陕西宝鸡 ID326961 :
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评论时间：2021年04月21日

江西赣州 ID762554 :
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评论时间：2021年04月21日

云南大理 ID476585 :
不错 妈妈说很不错 
评论时间：2021年04月21日

西藏那曲 ID204888 :
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评论时间：2021年04月21日

西藏林芝 ID178306 :
　　 不错的卖家，发货很快的说!
评论时间：2021年04月21日

甘肃白银 ID248925 :
　　 没想到，老板无条件给换啦，呵呵
评论时间：2021年04月21日

新疆阿拉尔 ID242967 :
正品，发货也快， iphone7闪粉贴膜 苹果7plus磨砂闪钻全包膜全身贴前后边框保护膜值得买 
评论时间：2021年04月21日

甘肃庆阳 ID407390 :
好评，物流速度也快 
评论时间：2021年04月21日

广西来宾 ID987141 :
虽然还没有到手上，不过爸爸说不错 !
评论时间：2021年04月21日

对于售后到家服务范围内的商品，不代表该商品同时符合保内条件。

如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日，售后到家服务时效顺延。

Q:淘宝有权按照促销活动规则对商家标示的价格进行核对。
A:商家参加淘宝组织的促销活动应确保在其承诺的该宝贝价格有效期内开展促销，不得在促销期间擅自提价、擅自提前结束促销活动；如促销宝贝有数量限制的还必须明示参加促销活动的宝贝数量。淘宝有权按照促销活动规则对商家标示的价格进行核对。如商家违反价格承诺，淘宝可在核实情况后从商家的保证金中予以冻结、划扣以便向所有购买该宝贝者进行赔付，因此产生的所有费用及损失由商家自行承担。

Q:关于价格说明的免责声明
A:此说明仅当出现价格比较时有效，具体请参见《淘宝价格发布规范》。若商家单独对划线价格进行说明，以商家的表述为准。

Q:盗版商品包括哪些？
A:盗版商品是指未经著作权人许可复制其作品的图书、电子书、音像作品和软件。

“售后到家”是我的故事我的城为客户提供的一项免费取送、原厂检修 的特色体验服务。

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Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况？
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Q:地址比较偏僻，我的故事我的城是否可以送到？？
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示，货到付款范围详情可参考配送服务承诺。

Q：售后退货退款途径，是否可以退还现金？
A：售后退款不支持现金退款。

Q:标题与实际描述不符
A:案例1：标题是包邮的，但是实际描述是需要运费； 案例2：支持7天无理由退换货的商品，但实际描述表示不支持。

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，淘宝将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。

Q:夸大或过度承诺商品效果及程度
A:案例1：全网最高、最低、最热等最高级描述; 案例2：假一罚万，考试必过、N天见效、无任何副作用、立竿见影、想瘦就瘦等夸大效果的描述。 案例3：虚拟商品标题或描述中已写明详细区服的情况下，带有'全区全服有货'字样的商品。 案例4：非药品进行药效功效类夸大宣传的。

商品保修期内，如出现质量问题，仅需通过网络或电话提交服务需求申请，我的故事我的城将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

Q:在我的故事我的城上买商品，有哪些支付方式？？
A:网银支付、银联在线支付、货到付款、分期付款、快捷支付

Q:什么是电子发票？？
A:电子发票是信息时代的产物，同普通发票一样，由税务局统一发放给商家使用。发票号码采用全国统一编码，并采用统一防伪技术，在电子发票上附有电子税局的签名机制。电子发票不仅仅是实现纸 质发票电子化，而且在发票的产生、发放、开具、取得、保管、查验等各个生命周期环节，都能以电子信息流的方式进行流转，是一个发票全生命周期电子化的理念。