浙江嘉兴 ID227649 :
寄得很快,原宿风字母卫衣大码胖mm女装学生宽松秋冬套头纯棉大码连帽外套2天就到了..  
评论时间：2021年04月21日

山东潍坊 ID558129 :
虽然还没有到手上，不过爸爸说不错 !
评论时间：2021年04月21日

贵州贵阳 ID541603 :
好评。下次还要来买！会推荐给朋友过来买原宿风字母卫衣大码胖mm女装学生宽松秋冬套头纯棉大码连帽外套！5分好评！！！
评论时间：2021年04月21日

澳门澳门 ID219204 :
品牌就是不一样，但是就是很贵 
评论时间：2021年04月21日

江西抚州 ID241301 :
简直完美到没朋友，太爱你了，后悔拍少了，质量好，颜色和图片一样真实好看。 
评论时间：2021年04月21日

甘肃武威 ID819019 :
　　 原宿风字母卫衣大码胖mm女装学生宽松秋冬套头纯棉大码连帽外套做工很不错··茄色··很好，很漂亮!狂爱!太满意了 很舒服的哦 还会来的
评论时间：2021年04月21日

新疆哈密 ID363501 :
很好原宿风字母卫衣大码胖mm女装学生宽松秋冬套头纯棉大码连帽外套和我想象的一样 
评论时间：2021年04月21日

云南大理 ID197655 :
　　 强烈支持啊 ~卖家好东西好
评论时间：2021年04月21日

山东枣庄 ID573822 :
　　 帮亲戚买的，效果还可以。
评论时间：2021年04月21日

四川自贡 ID948039 :
　　 发货超快，只是我不在，没能及时签收。赞，赞
评论时间：2021年04月21日

Q:假冒注册商标商品包括哪些？
A:假冒注册商标商品是指未经注册商标权人许可，在相同商品上使用相同的商标的商品。 以下情形不按照本规则处理： 1、根据卖家商品的全部信息，不会误认为属于权利人或者其授权人生产的商品； 2、进口商品来源国的权利人与持有相同商标的中国权利人不同的； 3、商品使用的商标先于注册商标在中国使用的。

Q:维护商家与用户的合法权益。
A:用户发现淘宝组织的促销活动中商家存在价格欺诈行为的，可以随时向淘宝举报。淘宝将不断提高价格管理水平，并积极向商家宣导价格法的相关规定，维护商家与用户的合法权益。

Q:货到付款的支付方式可以更改成网上支付吗？
A:不可以

Q:淘宝有权按照促销活动规则对商家标示的价格进行核对。
A:商家参加淘宝组织的促销活动应确保在其承诺的该宝贝价格有效期内开展促销，不得在促销期间擅自提价、擅自提前结束促销活动；如促销宝贝有数量限制的还必须明示参加促销活动的宝贝数量。淘宝有权按照促销活动规则对商家标示的价格进行核对。如商家违反价格承诺，淘宝可在核实情况后从商家的保证金中予以冻结、划扣以便向所有购买该宝贝者进行赔付，因此产生的所有费用及损失由商家自行承担。

Q：我要怎么申请退货？
A：可在“会员中心”自行提交退货申请，“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

Q:具体哪些情形属于本规则管理范围？
A:1、出售假冒注册商标商品； 2、出售盗版商品。

Q:自提点可以保留货物几天？？
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

Q:如何选择发票类型？？
A:在提交订单页面，在“发票信息—发票类型”，选择发票类型，按提示填写发票抬头

Q:标题、图片与属性不符
A:案例：创建地图购商品时，商品的描述与关联的本地商户不吻合，或者商品的适用范围与关联的本地商户不匹配

由于快捷支付的款项来源为信用卡支付，所以快捷支付的订单只支持原路退款，不支持返还至余额。

Q:什么是“商家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利”？
A:未经他人许可，在商品信息、店铺名、域名中使用他人的商标（包括文字商标、图形商标等）或作品（文字作品、图案作品）等。 如：未经他人许可，在店铺名中使用他人的商标。 如：商家发布的下述商品虽系芬腾正品，但未经权利人许可，在商品信息中使用芬腾官网模特图片仍属不当使用。

售后到家服务不提供数据备份，盗版系统及软件安装，个人信息保管等服务内容，请您自行备份个人信息资料等，以免造成资料丢失，金鱼rukia 小小对资料丢失不承担任何法律责任。

Q：原订购运费退不退回？
A：满额免运费的订单，发生退货后订单金额不满288元，或者整单退货，仍需支付该次购物运费，即退款金额为扣除原订购运费之后的金额。

Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况？
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息（如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等），这些要素之间的彼此不匹配，都是违规的信息。

Q：如何补贴回寄运费？
A：会员需选择快递方式将商品寄回，并支付快递费用，金鱼rukia 小小不接受平邮或以到付形式寄回包裹，金鱼rukia 小小将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户，运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回，仅补贴一次运费。金鱼rukia 小小有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

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