广东汕尾 ID130371 :
　　 哈哈，很喜欢，以后看到好看的包再进点吧
评论时间：2021年03月07日

辽宁抚顺 ID962646 :
能够马上换,值得表扬！  
评论时间：2021年03月07日

黑龙江绥化 ID442917 :
掌柜态度很专业热情，有问必答， 回复也很快，我问了不少问题，他都不觉得烦，都会认真回答我， 。2016冬季新款长袖睡衣套装女士美丽绒可爱简约条纹连帽家居服套装特别漂亮 又省事。适合懒懒的妹子。好多朋友也我在哪买的。 推荐一下哦。 质量比我想象的好 性价比很高 值得购买 
评论时间：2021年03月07日

河北石家庄 ID631975 :
　　 物流公司的态度比较差,建议换一家!不过店长人还不错!
评论时间：2021年03月07日

西藏拉萨 ID554881 :
发货速度非常快，宝贝跟图片一样漂亮，2016冬季新款长袖睡衣套装女士美丽绒可爱简约条纹连帽家居服套装质量相当的好，效果非常好，非常值得购买。 
评论时间：2021年03月07日

辽宁鞍山 ID966554 :
不错的卖家，2016冬季新款长袖睡衣套装女士美丽绒可爱简约条纹连帽家居服套装非常好。以后还来。可以放心购买。  
评论时间：2021年03月07日

湖南娄底 ID528469 :
　　 早上收到2016冬季新款长袖睡衣套装女士美丽绒可爱简约条纹连帽家居服套装，很喜欢，下次一定还来
评论时间：2021年03月07日

宁夏中卫 ID988373 :
卖家服务真的不错，发的顺丰两天到货 
评论时间：2021年03月07日

内蒙古赤峰 ID289451 :
宝贝很好。谢谢送的礼物。 
评论时间：2021年03月07日

广东佛山 ID852512 :
物有所值  
评论时间：2021年03月07日

Q：如何补贴回寄运费？
A：会员需选择快递方式将商品寄回，并支付快递费用，流行公主家居服不接受平邮或以到付形式寄回包裹，流行公主家居服将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户，运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回，仅补贴一次运费。流行公主家居服有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

由于快捷支付的款项来源为信用卡支付，所以快捷支付的订单只支持原路退款，不支持返还至余额。

Q:假冒注册商标商品包括哪些？
A:假冒注册商标商品是指未经注册商标权人许可，在相同商品上使用相同的商标的商品。 以下情形不按照本规则处理： 1、根据卖家商品的全部信息，不会误认为属于权利人或者其授权人生产的商品； 2、进口商品来源国的权利人与持有相同商标的中国权利人不同的； 3、商品使用的商标先于注册商标在中国使用的。

Q:什么是“商家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利”？
A:未经他人许可，在商品信息、店铺名、域名中使用他人的商标（包括文字商标、图形商标等）或作品（文字作品、图案作品）等。 如：未经他人许可，在店铺名中使用他人的商标。 如：商家发布的下述商品虽系芬腾正品，但未经权利人许可，在商品信息中使用芬腾官网模特图片仍属不当使用。

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，淘宝将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。

Q:盗版商品包括哪些？
A:盗版商品是指未经著作权人许可复制其作品的图书、电子书、音像作品和软件。

因银行系统升级，退银行卡服务不支持信用卡退款

Q:什么叫“权利人”
A:权利人是指拥有商标权、著作权、专利权等知识产权的法人、其他组织或自然人。

Q:关于价格说明的免责声明
A:此说明仅当出现价格比较时有效，具体请参见《淘宝价格发布规范》。若商家单独对划线价格进行说明，以商家的表述为准。

Q:“不当使用他人权利”是指不当使用他人的哪些权利？
A:包括但不限于商标权（除销售假冒商品）、著作权（除盗版）、专利权等法律规定的权利。

Q:乱用与本商品无关的品牌
A:使用与其他大牌比较的方式；

公司转账或支票支付的订单，需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账,目前流行公主家居服只支持原路退回至客户原支付的公司账户中，给您带来的不便请您谅解。

售后到家服务仅针对部分特定商品，具体以您查询结果为准。

Q:流行公主家居服自提订单是否收费？？
A:您好，自提订单是不收运费的。

Q：我要怎么申请退货？
A：可在“会员中心”自行提交退货申请，“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

Q:什么是详情页价格说明
A:商家详情页（含主图）以图片或文字形式标注的一口价、促销价等价格可能是在使用优惠券、满减或特定优惠活动时段等情形下的价格，具体青叶结算页面的标价、优惠条件或活动规则为准。