陕西安康 ID227726 :
性价比很高，这样的价能买到新款女式山羊绒衫半高领修身套头毛衣外套长袖针织打底保暖羊毛衫,这质量非常不错。  
评论时间：2021年03月04日

江西抚州 ID838214 :
　　 买了好多家了，新款女式山羊绒衫半高领修身套头毛衣外套长袖针织打底保暖羊毛衫非常棒!
评论时间：2021年03月04日

江苏盐城 ID559325 :
很难得的正品，网购以来最满意的了。
评论时间：2021年03月04日

贵州毕节 ID629571 :
　　 新款女式山羊绒衫半高领修身套头毛衣外套长袖针织打底保暖羊毛衫很漂亮，谢谢店主了
评论时间：2021年03月04日

青海果洛 ID304157 :
　　 没想到这么快就到了，尺寸正好，老板服务热心
评论时间：2021年03月04日

海南乐东 ID994619 :
真是很值得哦.... 新款女式山羊绒衫半高领修身套头毛衣外套长袖针织打底保暖羊毛衫什么都很好..  
评论时间：2021年03月04日

四川攀枝花 ID148998 :
店家发货很速度，一天就到！
评论时间：2021年03月04日

新疆和田 ID354700 :
很满意很满意很满意?这样的雾霾天气收到货心情瞬间美丽了不少? 
评论时间：2021年03月04日

陕西西安 ID302226 :
　　 好看，穿起来也舒服
评论时间：2021年03月04日

宁夏固原 ID523274 :
头道灵芝孢子粉
评论时间：2021年03月04日

冬贝尔在线支付及POS机刷卡支付订单退款，如涉及到银行信息冬贝尔会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款，为了保证客户账户金额的安全，我们均会安排原卡原退。

Q:地址比较偏僻，冬贝尔是否可以送到？？
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示，货到付款范围详情可参考配送服务承诺。

对于保修期外的商品，维修时效与客户支付维修费用的时效相关，维修时效将做相应的顺延。

Q:网上订购的是A(款)，要求配送B（款），是否可以？？
A:冬贝尔配送商品以下订单时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选购。

商品保修期内，如出现质量问题，仅需通过网络或电话提交服务需求申请，冬贝尔将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

Q:自提点可以保留货物几天？？
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况？
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息（如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等），这些要素之间的彼此不匹配，都是违规的信息。

售后到家服务不提供数据备份，盗版系统及软件安装，个人信息保管等服务内容，请您自行备份个人信息资料等，以免造成资料丢失，冬贝尔对资料丢失不承担任何法律责任。

Q：售后退货退款途径，是否可以退还现金？
A：售后退款不支持现金退款。

Q:关于价格说明的免责声明
A:此说明仅当出现价格比较时有效，具体请参见《淘宝价格发布规范》。若商家单独对划线价格进行说明，以商家的表述为准。

Q：我要怎么申请退货？
A：可在“会员中心”自行提交退货申请，“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

Q:标题与实际描述不符
A:案例1：标题是包邮的，但是实际描述是需要运费； 案例2：支持7天无理由退换货的商品，但实际描述表示不支持。

Q:冬贝尔自提订单是否收费？？
A:您好，自提订单是不收运费的。

Q:假冒注册商标商品包括哪些？
A:假冒注册商标商品是指未经注册商标权人许可，在相同商品上使用相同的商标的商品。 以下情形不按照本规则处理： 1、根据卖家商品的全部信息，不会误认为属于权利人或者其授权人生产的商品； 2、进口商品来源国的权利人与持有相同商标的中国权利人不同的； 3、商品使用的商标先于注册商标在中国使用的。

Q:“不当使用他人权利”是指不当使用他人的哪些权利？
A:包括但不限于商标权（除销售假冒商品）、著作权（除盗版）、专利权等法律规定的权利。

Q：如何补贴回寄运费？
A：会员需选择快递方式将商品寄回，并支付快递费用，冬贝尔不接受平邮或以到付形式寄回包裹，冬贝尔将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户，运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回，仅补贴一次运费。冬贝尔有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。