广东阳江 ID881787 :
卖家确实很好，婴儿礼盒套装纯棉四季新生儿衣服春夏5五件套内衣裤秋冬彩棉帽子就和介绍的一样  
评论时间：2021年04月17日

陕西铜川 ID274577 :
店主很细心，还送了小礼品给我。婴儿礼盒套装纯棉四季新生儿衣服春夏5五件套内衣裤秋冬彩棉帽子很满意
评论时间：2021年04月17日

广东湛江 ID558342 :
　　 婴儿礼盒套装纯棉四季新生儿衣服春夏5五件套内衣裤秋冬彩棉帽子到了，和描述的很相符，好卖家!
评论时间：2021年04月17日

贵州黔南 ID193160 :
　　 婴儿礼盒套装纯棉四季新生儿衣服春夏5五件套内衣裤秋冬彩棉帽子质量好的没话说物超所值不过事实证明 我要减肥了
评论时间：2021年04月17日

云南临沧 ID419458 :
物流比蜗牛还慢，不过客服态度很好，物流是一颗星都不想给，广东到四川走空运用了五天时间，真是醉了 
评论时间：2021年04月17日

广西防城港 ID485989 :
价廉物美值得购买,婴儿礼盒套装纯棉四季新生儿衣服春夏5五件套内衣裤秋冬彩棉帽子质量真的很好。很满意。 
评论时间：2021年04月17日

内蒙古包头 ID688851 :
好评。下次还要来买！会推荐给朋友过来买婴儿礼盒套装纯棉四季新生儿衣服春夏5五件套内衣裤秋冬彩棉帽子！5分好评！！！
评论时间：2021年04月17日

云南德宏 ID547377 :
虽然还没有到手上，不过爸爸说不错 !
评论时间：2021年04月17日

安徽淮南 ID962350 :
　　 好 好 好 尽在不言中
评论时间：2021年04月17日

河北承德 ID557132 :
　　 发货很快，颜色、质地很好，就是有些薄。总体来说不错，继续支持!
评论时间：2021年04月17日

因银行系统升级，退银行卡服务不支持信用卡退款

公司转账或支票支付的订单，需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账,目前启乐融融母婴品牌馆只支持原路退回至客户原支付的公司账户中，给您带来的不便请您谅解。

Q：取消订单/退货怎么退款？
A：您好，订单取消退款方式一般为原路返回。

Q:不得进行虚假的或引人误解的价格标示
A:在淘宝，商家对未销售过的宝贝不得使用“原售价”、“成交价”、“折”、“新品折”等类似概念，误导消费者认为该宝贝有成交记录；淘宝不会强制要求商家进行虚假的或引人误解的价格标示。

Q：出现哪些情形时，启乐融融母婴品牌馆消费者可在签收7天内无理由退货
A：1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全，不影响二次销售的。

Q：钱退到哪里？退货后什么时候退？
A：我们将在收到退货包裹（商品返仓）3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至启乐融融母婴品牌馆钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户，按银行规定7-15个工作日到帐。

Q:盗版商品包括哪些？
A:盗版商品是指未经著作权人许可复制其作品的图书、电子书、音像作品和软件。

Q:夸大或过度承诺商品效果及程度
A:案例1：全网最高、最低、最热等最高级描述; 案例2：假一罚万，考试必过、N天见效、无任何副作用、立竿见影、想瘦就瘦等夸大效果的描述。 案例3：虚拟商品标题或描述中已写明详细区服的情况下，带有'全区全服有货'字样的商品。 案例4：非药品进行药效功效类夸大宣传的。

Q:什么叫“权利人”
A:权利人是指拥有商标权、著作权、专利权等知识产权的法人、其他组织或自然人。

Q:淘宝有权按照促销活动规则对商家标示的价格进行核对。
A:商家参加淘宝组织的促销活动应确保在其承诺的该宝贝价格有效期内开展促销，不得在促销期间擅自提价、擅自提前结束促销活动；如促销宝贝有数量限制的还必须明示参加促销活动的宝贝数量。淘宝有权按照促销活动规则对商家标示的价格进行核对。如商家违反价格承诺，淘宝可在核实情况后从商家的保证金中予以冻结、划扣以便向所有购买该宝贝者进行赔付，因此产生的所有费用及损失由商家自行承担。

Q:维护商家与用户的合法权益。
A:用户发现淘宝组织的促销活动中商家存在价格欺诈行为的，可以随时向淘宝举报。淘宝将不断提高价格管理水平，并积极向商家宣导价格法的相关规定，维护商家与用户的合法权益。

“售后到家”是启乐融融母婴品牌馆为客户提供的一项免费取送、原厂检修 的特色体验服务。

售后到家服务仅针对部分特定商品，具体以您查询结果为准。

Q：关于启乐融融母婴品牌馆部分特殊商品不支持退货说明：
A：出于安全和卫生考虑，贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货，经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。

Q:商品发布价格与商品描述中标注的价格不符
A:案例1：发布一口价为5元，但是却在商品描述中标注产品其它价格的； 案例2：商品的一口价标10.5元，但实际却是10件起拍。

Q:地址比较偏僻，启乐融融母婴品牌馆是否可以送到？？
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示，货到付款范围详情可参考配送服务承诺。