浙江舟山 ID123290 :
收到了 日韩学生简约甜美生日礼物配饰品s925纯银创意微笑百搭细手链女士质量不错 超值
评论时间：2021年03月09日

宁夏固原 ID306354 :
发货快，包装很用心，做工也仔细！愉快的一次购物！ 
评论时间：2021年03月09日

海南保亭 ID890281 :
破壁灵芝孢子粉
评论时间：2021年03月09日

陕西延安 ID590307 :
　　 店铺确实很不错，收藏了~
评论时间：2021年03月09日

江苏连云港 ID877529 :
商家，发慢，把责任推卸结快递公司 
评论时间：2021年03月09日

河南新乡 ID331029 :
包装很精美，我之前买过这个牌子的，比其他牌子好多了，而且是很好，很好，非常好的哦，而且我是搞活动卖的。 
评论时间：2021年03月09日

河南平顶山 ID327119 :
　　 很好的卖家。谢谢喽。我的同事们都很喜欢呢。下次再来哦
评论时间：2021年03月09日

安徽巢湖 ID550307 :
还不错.日韩学生简约甜美生日礼物配饰品s925纯银创意微笑百搭细手链女士质量挺好的.速度也快.
评论时间：2021年03月09日

湖南娄底 ID731697 :
　　 非常好的卖家，很热情啊，下次还会来的~ 宝贝很不错!
评论时间：2021年03月09日

云南丽江 ID606925 :
货速度快，日韩学生简约甜美生日礼物配饰品s925纯银创意微笑百搭细手链女士好看穿着很合身，做工精致，面料舒适手感佳，和描述的一样无色差无异味 
评论时间：2021年03月09日

Q:网上订购的是A(款)，要求配送B（款），是否可以？？
A:香港老凤祥银饰品专柜配送商品以下订单时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选购。

Q:分期付款可以同时购买香港老凤祥银饰品专柜多件商品吗？？
A:可以，最多5件

Q:什么样的图是实物图？哪些图片不算实物图？实物图需放置在哪里？特殊类目指的是？
A:实物图是指本件商品本身的实拍图。 以下情况不算实物图：其他品牌物品图片、同款官网图、杂志图、或者其他网站所刊载的效果图等。 商品主图必须是实物图。 特殊类目包含：女装/女士精品、男装、孕妇装、童装/亲子装、童鞋/亲子鞋、厨房/烹饪用具、餐饮具、收纳整理、家庭/个人清洁工具、居家日用、节庆用品/礼品、尿片/洗护/喂哺/推车床、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、箱包皮具/热销女包/男包等，天猫各行业标准中要求发布商品本身的实物图片的类目。

Q：我要怎么申请退货？
A：可在“会员中心”自行提交退货申请，“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

此服务仅支持香港老凤祥银饰品专柜配送范围。

Q：钱退到哪里？退货后什么时候退？
A：我们将在收到退货包裹（商品返仓）3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至香港老凤祥银饰品专柜钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户，按银行规定7-15个工作日到帐。

Q:标题、图片与属性不符
A:案例：创建地图购商品时，商品的描述与关联的本地商户不吻合，或者商品的适用范围与关联的本地商户不匹配

Q：香港老凤祥银饰品专柜哪些商品不支持7天无理由退货
A：1、消费者个人定制类商品； 2、鲜活易腐类商品； 3、在线下载或者消费者已拆封的音像制品，计算机软件等数字化商品； 4、交付的报纸期刊类商品； 5、其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。

Q:不得进行虚假的或引人误解的价格标示
A:在淘宝，商家对未销售过的宝贝不得使用“原售价”、“成交价”、“折”、“新品折”等类似概念，误导消费者认为该宝贝有成交记录；淘宝不会强制要求商家进行虚假的或引人误解的价格标示。

Q:盗版商品包括哪些？
A:盗版商品是指未经著作权人许可复制其作品的图书、电子书、音像作品和软件。

Q:假冒注册商标商品包括哪些？
A:假冒注册商标商品是指未经注册商标权人许可，在相同商品上使用相同的商标的商品。 以下情形不按照本规则处理： 1、根据卖家商品的全部信息，不会误认为属于权利人或者其授权人生产的商品； 2、进口商品来源国的权利人与持有相同商标的中国权利人不同的； 3、商品使用的商标先于注册商标在中国使用的。

Q：订单退货时效是多久
A：自订单签收次日起7日内（以快递公司的送货单上的签收日期为准）。

Q:香港老凤祥银饰品专柜提供的发票有哪几种？？
A:普通发票、电子发票、增值税专用发票

售后到家服务仅针对部分特定商品，具体以您查询结果为准。

商品保修期内，如出现质量问题，仅需通过网络或电话提交服务需求申请，香港老凤祥银饰品专柜将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

Q：售后退货退款途径，是否可以退还现金？
A：售后退款不支持现金退款。