河南商丘 ID331617 :
能够马上换,值得表扬！  
评论时间：2020年04月03日

山西忻州 ID737426 :
　　 发货超快，只是我不在，没能及时签收。赞，赞
评论时间：2020年04月03日

广东茂名 ID599196 :
买的到咯。感觉棒棒哒。 童装女童长袖毛衣春秋1-2-3-4-5-6岁宝宝秋装上衣中小儿童套头衫实惠不贵。 
评论时间：2020年04月03日

湖北神农架林区 ID791502 :
　　 实在是考验修身极限以后还是要买L啊 哈哈
评论时间：2020年04月03日

江苏镇江 ID946074 :
质量好。在这家买过好几次了，挺好的 
评论时间：2020年04月03日

安徽淮北 ID848533 :
　　 卖家的服务 挺好的,以后 还能做上买卖
评论时间：2020年04月03日

新疆石河子 ID979452 :
这个宝贝真的不错，大家可以看看效果 
评论时间：2020年04月03日

陕西延安 ID458382 :
虽然还没有到手上，不过爸爸说不错 ！  
评论时间：2020年04月03日

广东惠州 ID356048 :
　　 童装女童长袖毛衣春秋1-2-3-4-5-6岁宝宝秋装上衣中小儿童套头衫质量很好，非常不错!
评论时间：2020年04月03日

辽宁盘锦 ID275689 :
　　 性价比很高，这样的价能买到这质量非常不错。
评论时间：2020年04月03日

Q：我要怎么申请退货？
A：可在“会员中心”自行提交退货申请，“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

Q:如何避免价格欺诈行为
A:商家如对价格法等相关法律规定不理解的，平台推荐商家每个商品仅发布一个价格，避免因与其他商家或其他销售业态进行价格比较却又无法准确标明被比较价格的含义、无法证明被比较价格的真实有据，从而导致价格欺诈行为。

楠宝家潮童店在线支付及POS机刷卡支付订单退款，如涉及到银行信息楠宝家潮童店会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款，为了保证客户账户金额的安全，我们均会安排原卡原退。

Q:盗版商品包括哪些？
A:盗版商品是指未经著作权人许可复制其作品的图书、电子书、音像作品和软件。

Q:假冒注册商标商品包括哪些？
A:假冒注册商标商品是指未经注册商标权人许可，在相同商品上使用相同的商标的商品。 以下情形不按照本规则处理： 1、根据卖家商品的全部信息，不会误认为属于权利人或者其授权人生产的商品； 2、进口商品来源国的权利人与持有相同商标的中国权利人不同的； 3、商品使用的商标先于注册商标在中国使用的。

Q:什么是无理由退换货？
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货，而且不需要说明理由哦。

Q:标题与实际描述不符
A:案例1：标题是包邮的，但是实际描述是需要运费； 案例2：支持7天无理由退换货的商品，但实际描述表示不支持。

Q：如何办理退款方式和时效
A：楠宝家潮童店将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间，订单退货产生的金额，将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后，退回楠宝家潮童店钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡，办理后需要7～15个工作日到账。

因银行系统升级，退银行卡服务不支持信用卡退款

Q:关于价格说明的免责声明
A:此说明仅当出现价格比较时有效，具体请参见《淘宝价格发布规范》。若商家单独对划线价格进行说明，以商家的表述为准。

“售后到家”是楠宝家潮童店为客户提供的一项免费取送、原厂检修 的特色体验服务。

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，淘宝将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。

如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日，售后到家服务时效顺延。

多支付的款项我司对账后次日18:00人工审核会原路返回，退款周期：审核通过后，退款周期与正常退款周期相同

Q：如何补贴回寄运费？
A：会员需选择快递方式将商品寄回，并支付快递费用，楠宝家潮童店不接受平邮或以到付形式寄回包裹，楠宝家潮童店将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户，运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回，仅补贴一次运费。楠宝家潮童店有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

Q:商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述
A:鉴于商家可能无法准确理解“原价”的法定含义，一旦误用将构成价格欺诈并可能侵害消费者权益。为维护消费者和商家的合法权益，商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述。若含有上述内容的，淘宝将对该类商品或信息进行下架处理。