四川资阳 ID481493 :
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评论时间：2020年04月08日

海南临高县 ID541814 :
蓝米米 蓝米米 东西收到，很满意!
评论时间：2020年04月08日

山西晋城 ID421573 :
　　 很好的卖家,绝对支持
评论时间：2020年04月08日

新疆石河子 ID220901 :
物流比蜗牛还慢，不过客服态度很好，物流是一颗星都不想给，广东到四川走空运用了五天时间，真是醉了 
评论时间：2020年04月08日

安徽马鞍山 ID256138 :
宝贝很好，很喜欢蜘蛛王专柜正品2016秋冬新款牛皮男单鞋休闲舒适轻便26Q10A36030�，需要的朋友可以直接下单 
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西藏昌都 ID936020 :
不错，朋友很喜欢蜘蛛王专柜正品2016秋冬新款牛皮男单鞋休闲舒适轻便26Q10A36030，谢谢  
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广东惠州 ID443691 :
东西还ok，但是有点脏了，希望下次发货的时候多注意一下  
评论时间：2020年04月08日

江苏无锡 ID549325 :
　　 给我妈妈买的，他说很好用
评论时间：2020年04月08日

山西忻州 ID307454 :
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评论时间：2020年04月08日

湖南常德 ID217790 :
　　 店铺确实很不错，收藏了~
评论时间：2020年04月08日

Q：退货商品寄到哪里？
A：网上退货申请通过后，我们会将退货地址以短信的形式知会您，请留意短信通知；或查看随包裹寄送的山东蜘蛛王正品直销店售后保障单背面的退货地址。

Q：原订购运费退不退回？
A：满额免运费的订单，发生退货后订单金额不满288元，或者整单退货，仍需支付该次购物运费，即退款金额为扣除原订购运费之后的金额。

Q:可以指定送货时间吗？？
A:目前山东蜘蛛王正品直销店暂不提供指定时间段的配送服务，但是配送人员在配送前电话联系您的时候，您可以与配送员协商您的需求，配送的同事会尽量为您安排的！

Q:淘宝有权按照促销活动规则对商家标示的价格进行核对。
A:商家参加淘宝组织的促销活动应确保在其承诺的该宝贝价格有效期内开展促销，不得在促销期间擅自提价、擅自提前结束促销活动；如促销宝贝有数量限制的还必须明示参加促销活动的宝贝数量。淘宝有权按照促销活动规则对商家标示的价格进行核对。如商家违反价格承诺，淘宝可在核实情况后从商家的保证金中予以冻结、划扣以便向所有购买该宝贝者进行赔付，因此产生的所有费用及损失由商家自行承担。

Q：出现哪些情形时，山东蜘蛛王正品直销店消费者可在签收7天内无理由退货
A：1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全，不影响二次销售的。

Q:标题与实际描述不符
A:案例1：标题是包邮的，但是实际描述是需要运费； 案例2：支持7天无理由退换货的商品，但实际描述表示不支持。

Q:山东蜘蛛王正品直销店自提订单是否收费？？
A:您好，自提订单是不收运费的。

Q:货到付款的支付方式可以更改成网上支付吗？
A:不可以

Q:什么是无理由退换货？
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货，而且不需要说明理由哦。

退款金额在1000元及以下可选择退山东蜘蛛王正品直销店余额，退款时效即时到账。

Q:地址比较偏僻，山东蜘蛛王正品直销店是否可以送到？？
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示，货到付款范围详情可参考配送服务承诺。

Q：余额提现怎么操作？
A：余额提现建议您联系在线客服为您处理。

Q：退货金额与商品金额不一致？
A：您购买的商品如有参加山东蜘蛛王正品直销店满减或打折活动，退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。

Q：订单退货时效是多久
A：自订单签收次日起7日内（以快递公司的送货单上的签收日期为准）。

Q:具体哪些情形属于本规则管理范围？
A:1、出售假冒注册商标商品； 2、出售盗版商品。

Q:维护商家与用户的合法权益。
A:用户发现淘宝组织的促销活动中商家存在价格欺诈行为的，可以随时向淘宝举报。淘宝将不断提高价格管理水平，并积极向商家宣导价格法的相关规定，维护商家与用户的合法权益。