河北石家庄 ID527877 :
东西很好，颜色很正，蜘蛛王专柜正品2016秋冬新款牛皮男单鞋商务休闲时尚26Q10A89111收到，和图片一样，简单大方 
评论时间：2020年04月07日

黑龙江鹤岗 ID897614 :
　　 发货超快，只是我不在，没能及时签收。赞，赞
评论时间：2020年04月07日

内蒙古包头 ID866287 :
　　 东西很漂亮，卖家服务态度很好，下次还来。
评论时间：2020年04月07日

山东枣庄 ID578388 :
寄得很快,蜘蛛王专柜正品2016秋冬新款牛皮男单鞋商务休闲时尚26Q10A891112天就到了..  
评论时间：2020年04月07日

安徽黄山 ID968422 :
店主很细心，还送了小礼品给我。蜘蛛王专柜正品2016秋冬新款牛皮男单鞋商务休闲时尚26Q10A89111很满意
评论时间：2020年04月07日

陕西汉中 ID882619 :
还不错.蜘蛛王专柜正品2016秋冬新款牛皮男单鞋商务休闲时尚26Q10A89111质量挺好的.速度也快.
评论时间：2020年04月07日

江苏淮安 ID192858 :
货速度快，蜘蛛王专柜正品2016秋冬新款牛皮男单鞋商务休闲时尚26Q10A89111好看穿着很合身，做工精致，面料舒适手感佳，和描述的一样无色差无异味 
评论时间：2020年04月07日

广东湛江 ID147831 :
芝素堂灵芝孢子粉改善睡眠
评论时间：2020年04月07日

辽宁辽阳 ID902824 :
　　 店主人非常耐心，连续询问三天才决定购买。收到货我非常满意。
评论时间：2020年04月07日

辽宁营口 ID903338 :
店家发货很速度，一天就到！
评论时间：2020年04月07日

Q：原订购运费退不退回？
A：满额免运费的订单，发生退货后订单金额不满288元，或者整单退货，仍需支付该次购物运费，即退款金额为扣除原订购运费之后的金额。

Q:自提点可以保留货物几天？？
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

Q:如何选择发票类型？？
A:在提交订单页面，在“发票信息—发票类型”，选择发票类型，按提示填写发票抬头

Q：售后退货退款途径，是否可以退还现金？
A：售后退款不支持现金退款。

Q:什么是无理由退换货？
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货，而且不需要说明理由哦。

Q:可以指定送货时间吗？？
A:目前山东蜘蛛王正品直销店暂不提供指定时间段的配送服务，但是配送人员在配送前电话联系您的时候，您可以与配送员协商您的需求，配送的同事会尽量为您安排的！

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，淘宝将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。

Q:商家对价格的真实性、准确性、合法性负责。
A:商家参加淘宝组织的促销活动应当标示真实有效的被比较价格，标示有真正价格优惠的宝贝促销价，确保可以向淘宝或监管部门提供被比较价格的真实依据，并对所有价格的真实性、准确性、合法性负责。

Q:盗版商品包括哪些？
A:盗版商品是指未经著作权人许可复制其作品的图书、电子书、音像作品和软件。

Q:假冒注册商标商品包括哪些？
A:假冒注册商标商品是指未经注册商标权人许可，在相同商品上使用相同的商标的商品。 以下情形不按照本规则处理： 1、根据卖家商品的全部信息，不会误认为属于权利人或者其授权人生产的商品； 2、进口商品来源国的权利人与持有相同商标的中国权利人不同的； 3、商品使用的商标先于注册商标在中国使用的。

Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况？
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息（如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等），这些要素之间的彼此不匹配，都是违规的信息。

Q:网上订购的是A(款)，要求配送B（款），是否可以？？
A:山东蜘蛛王正品直销店配送商品以下订单时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选购。

Q:如何避免价格欺诈行为
A:商家如对价格法等相关法律规定不理解的，平台推荐商家每个商品仅发布一个价格，避免因与其他商家或其他销售业态进行价格比较却又无法准确标明被比较价格的含义、无法证明被比较价格的真实有据，从而导致价格欺诈行为。

Q：退货金额与商品金额不一致？
A：您购买的商品如有参加山东蜘蛛王正品直销店满减或打折活动，退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。

Q：钱退到哪里？退货后什么时候退？
A：我们将在收到退货包裹（商品返仓）3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至山东蜘蛛王正品直销店钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户，按银行规定7-15个工作日到帐。

Q:淘宝有权按照促销活动规则对商家标示的价格进行核对。
A:商家参加淘宝组织的促销活动应确保在其承诺的该宝贝价格有效期内开展促销，不得在促销期间擅自提价、擅自提前结束促销活动；如促销宝贝有数量限制的还必须明示参加促销活动的宝贝数量。淘宝有权按照促销活动规则对商家标示的价格进行核对。如商家违反价格承诺，淘宝可在核实情况后从商家的保证金中予以冻结、划扣以便向所有购买该宝贝者进行赔付，因此产生的所有费用及损失由商家自行承担。