浙江湖州 ID175902 :
破壁灵芝孢子粉
评论时间：2021年03月05日

四川雅安 ID376439 :
　　 春秋男士套头卫衣韩版青少年休闲运动套装学生印花长袖跑步运动服质量特别好。
评论时间：2021年03月05日

新疆巴音郭楞 ID864525 :
　　 早上收到春秋男士套头卫衣韩版青少年休闲运动套装学生印花长袖跑步运动服，很喜欢，下次一定还来
评论时间：2021年03月05日

河南洛阳 ID579213 :
宝贝很好。谢谢送的礼物。 
评论时间：2021年03月05日

河南郑州 ID855992 :
头道灵芝孢子粉
评论时间：2021年03月05日

安徽芜湖 ID670668 :
这包装……严密得没谁了 
评论时间：2021年03月05日

辽宁锦州 ID476780 :
　　 物有所值
评论时间：2021年03月05日

安徽池州 ID144035 :
收到了 春秋男士套头卫衣韩版青少年休闲运动套装学生印花长袖跑步运动服质量不错 超值
评论时间：2021年03月05日

江西赣州 ID647202 :
泰山灵芝芝素堂
评论时间：2021年03月05日

安徽黄山 ID681644 :
泰山灵芝
评论时间：2021年03月05日

因银行系统升级，退银行卡服务不支持信用卡退款

Q:如何选择发票类型？？
A:在提交订单页面，在“发票信息—发票类型”，选择发票类型，按提示填写发票抬头

Q:不得进行虚假的或引人误解的价格标示
A:在淘宝，商家对未销售过的宝贝不得使用“原售价”、“成交价”、“折”、“新品折”等类似概念，误导消费者认为该宝贝有成交记录；淘宝不会强制要求商家进行虚假的或引人误解的价格标示。

Q：退货商品寄到哪里？
A：网上退货申请通过后，我们会将退货地址以短信的形式知会您，请留意短信通知；或查看随包裹寄送的库与杉集市店售后保障单背面的退货地址。

Q:淘宝有权按照促销活动规则对商家标示的价格进行核对。
A:商家参加淘宝组织的促销活动应确保在其承诺的该宝贝价格有效期内开展促销，不得在促销期间擅自提价、擅自提前结束促销活动；如促销宝贝有数量限制的还必须明示参加促销活动的宝贝数量。淘宝有权按照促销活动规则对商家标示的价格进行核对。如商家违反价格承诺，淘宝可在核实情况后从商家的保证金中予以冻结、划扣以便向所有购买该宝贝者进行赔付，因此产生的所有费用及损失由商家自行承担。

Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况？
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息（如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等），这些要素之间的彼此不匹配，都是违规的信息。

Q:网上订购的是A(款)，要求配送B（款），是否可以？？
A:库与杉集市店配送商品以下订单时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选购。

Q:商品发布价格与商品描述中标注的价格不符
A:案例1：发布一口价为5元，但是却在商品描述中标注产品其它价格的； 案例2：商品的一口价标10.5元，但实际却是10件起拍。

售后到家服务仅针对部分特定商品，具体以您查询结果为准。

Q:地址比较偏僻，库与杉集市店是否可以送到？？
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示，货到付款范围详情可参考配送服务承诺。

Q：取消订单/退货怎么退款？
A：您好，订单取消退款方式一般为原路返回。

Q:假冒注册商标商品包括哪些？
A:假冒注册商标商品是指未经注册商标权人许可，在相同商品上使用相同的商标的商品。 以下情形不按照本规则处理： 1、根据卖家商品的全部信息，不会误认为属于权利人或者其授权人生产的商品； 2、进口商品来源国的权利人与持有相同商标的中国权利人不同的； 3、商品使用的商标先于注册商标在中国使用的。

Q:什么是无理由退换货？
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货，而且不需要说明理由哦。

Q：我要怎么申请退货？
A：可在“会员中心”自行提交退货申请，“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

Q:库与杉集市店提供的发票有哪几种？？
A:普通发票、电子发票、增值税专用发票

Q：关于库与杉集市店部分特殊商品不支持退货说明：
A：出于安全和卫生考虑，贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货，经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。