河南鹤壁 ID900760 :
　　 早上收到真皮女鞋秋冬新品高帮鞋平底四条魔术贴黑色休闲板鞋欧洲站潮鞋，很喜欢，下次一定还来
评论时间：2021年03月03日

四川巴中 ID524927 :
灵芝三萜含量高的牌子
评论时间：2021年03月03日

广东清远 ID675119 :
　　 这个真皮女鞋秋冬新品高帮鞋平底四条魔术贴黑色休闲板鞋欧洲站潮鞋真的非常好看，很洋气也很公主，整个做工都很满意，物超所值了
评论时间：2021年03月03日

西藏林芝 ID441740 :
实物和图片一样，大小也刚好，真皮女鞋秋冬新品高帮鞋平底四条魔术贴黑色休闲板鞋欧洲站潮鞋质量也不错。满意 
评论时间：2021年03月03日

河北保定 ID291649 :
掌柜人不错 。真皮女鞋秋冬新品高帮鞋平底四条魔术贴黑色休闲板鞋欧洲站潮鞋很好 服务很热情。
评论时间：2021年03月03日

吉林白山 ID104955 :
真皮女鞋秋冬新品高帮鞋平底四条魔术贴黑色休闲板鞋欧洲站潮鞋质量特别好。  
评论时间：2021年03月03日

广西贵港 ID847965 :
商家，发慢，把责任推卸结快递公司 
评论时间：2021年03月03日

河北石家庄 ID249362 :
　　 第三次来买了真的不错!
评论时间：2021年03月03日

河南三门峡 ID555279 :
本来有点担心，不过去验证了，真皮女鞋秋冬新品高帮鞋平底四条魔术贴黑色休闲板鞋欧洲站潮鞋是行货，是个好卖家、
评论时间：2021年03月03日

江苏宿迁 ID249086 :
　　 强烈支持啊 ~卖家好东西好
评论时间：2021年03月03日

Q:假冒注册商标商品包括哪些？
A:假冒注册商标商品是指未经注册商标权人许可，在相同商品上使用相同的商标的商品。 以下情形不按照本规则处理： 1、根据卖家商品的全部信息，不会误认为属于权利人或者其授权人生产的商品； 2、进口商品来源国的权利人与持有相同商标的中国权利人不同的； 3、商品使用的商标先于注册商标在中国使用的。

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，淘宝将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。

免除您出门送修、自行检测等麻烦，为您提供轻松、高效、无忧的售后保障。

Q:新欧莉丹鞋业提供的发票有哪几种？？
A:普通发票、电子发票、增值税专用发票

Q:可以指定送货时间吗？？
A:目前新欧莉丹鞋业暂不提供指定时间段的配送服务，但是配送人员在配送前电话联系您的时候，您可以与配送员协商您的需求，配送的同事会尽量为您安排的！

Q:标题与实际描述不符
A:案例1：标题是包邮的，但是实际描述是需要运费； 案例2：支持7天无理由退换货的商品，但实际描述表示不支持。

Q：出现哪些情形时，新欧莉丹鞋业消费者可在签收7天内无理由退货
A：1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全，不影响二次销售的。

Q:标题、图片与属性不符
A:案例：创建地图购商品时，商品的描述与关联的本地商户不吻合，或者商品的适用范围与关联的本地商户不匹配

Q:关于价格说明的免责声明
A:此说明仅当出现价格比较时有效，具体请参见《淘宝价格发布规范》。若商家单独对划线价格进行说明，以商家的表述为准。

新欧莉丹鞋业在线支付及POS机刷卡支付订单退款，如涉及到银行信息新欧莉丹鞋业会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款，为了保证客户账户金额的安全，我们均会安排原卡原退。

多支付的款项我司对账后次日18:00人工审核会原路返回，退款周期：审核通过后，退款周期与正常退款周期相同

Q：订单退货时效是多久
A：自订单签收次日起7日内（以快递公司的送货单上的签收日期为准）。

Q:商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述
A:鉴于商家可能无法准确理解“原价”的法定含义，一旦误用将构成价格欺诈并可能侵害消费者权益。为维护消费者和商家的合法权益，商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述。若含有上述内容的，淘宝将对该类商品或信息进行下架处理。

Q:什么是无理由退换货？
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货，而且不需要说明理由哦。

公司转账或支票支付的订单，需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账,目前新欧莉丹鞋业只支持原路退回至客户原支付的公司账户中，给您带来的不便请您谅解。

售后到家服务仅针对部分特定商品，具体以您查询结果为准。