江西赣州 ID711821 :
老板性格好，宝贝2016秋季新款糖果色方头浅口低跟女鞋韩版气质优雅蝴蝶扣百搭单鞋也好，超赞.
评论时间：2022年01月21日

浙江舟山 ID811333 :
很难得的正品，网购以来最满意的了。
评论时间：2022年01月21日

西藏林芝 ID648237 :
合适，样子喜欢，购买方便， 2016秋季新款糖果色方头浅口低跟女鞋韩版气质优雅蝴蝶扣百搭单鞋包装很好，包装的设计巧妙 
评论时间：2022年01月21日

四川广元 ID914121 :
货很好 物美价廉 快递也迅速  
评论时间：2022年01月21日

河北衡水 ID883389 :
质量很好，2016秋季新款糖果色方头浅口低跟女鞋韩版气质优雅蝴蝶扣百搭单鞋花色好，拍照棒棒的，一次性买两件 
评论时间：2022年01月21日

甘肃酒泉 ID995577 :
东西收到了还可以，就是物流有点慢 
评论时间：2022年01月21日

宁夏石嘴山 ID626768 :
2016秋季新款糖果色方头浅口低跟女鞋韩版气质优雅蝴蝶扣百搭单鞋质量还不错，货发到的也很及时  
评论时间：2022年01月21日

云南楚雄 ID757827 :
　　 店已经收藏了很久，不过是第一次下手。应该说还不错。
评论时间：2022年01月21日

安徽池州 ID279512 :
好评，物流速度也快 
评论时间：2022年01月21日

吉林吉林 ID559458 :
昨天晚上下单今天晚上到。。。很喜欢2016秋季新款糖果色方头浅口低跟女鞋韩版气质优雅蝴蝶扣百搭单鞋。。 
评论时间：2022年01月21日

Q:具体哪些情形属于本规则管理范围？
A:1、出售假冒注册商标商品； 2、出售盗版商品。

Q:什么是“商家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利”？
A:未经他人许可，在商品信息、店铺名、域名中使用他人的商标（包括文字商标、图形商标等）或作品（文字作品、图案作品）等。 如：未经他人许可，在店铺名中使用他人的商标。 如：商家发布的下述商品虽系芬腾正品，但未经权利人许可，在商品信息中使用芬腾官网模特图片仍属不当使用。

Q:什么是无理由退换货？
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货，而且不需要说明理由哦。

Q:“不当使用他人权利”是指不当使用他人的哪些权利？
A:包括但不限于商标权（除销售假冒商品）、著作权（除盗版）、专利权等法律规定的权利。

因银行系统升级，退银行卡服务不支持信用卡退款

如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日，售后到家服务时效顺延。

Q：如何补贴回寄运费？
A：会员需选择快递方式将商品寄回，并支付快递费用，99白菜街不接受平邮或以到付形式寄回包裹，99白菜街将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户，运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回，仅补贴一次运费。99白菜街有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

Q：关于99白菜街部分特殊商品不支持退货说明：
A：出于安全和卫生考虑，贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货，经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。

Q：我要怎么申请退货？
A：可在“会员中心”自行提交退货申请，“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

Q:可以指定送货时间吗？？
A:目前99白菜街暂不提供指定时间段的配送服务，但是配送人员在配送前电话联系您的时候，您可以与配送员协商您的需求，配送的同事会尽量为您安排的！

Q:盗版商品包括哪些？
A:盗版商品是指未经著作权人许可复制其作品的图书、电子书、音像作品和软件。

Q:自提点可以保留货物几天？？
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，淘宝将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。

Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况？
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息（如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等），这些要素之间的彼此不匹配，都是违规的信息。

商品保修期内，如出现质量问题，仅需通过网络或电话提交服务需求申请，99白菜街将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

Q：99白菜街提供换货吗？
A：99白菜街商品均以限时限量的抢购模式进行销售，库存有限，暂不提供换货服务。