宁夏固原 ID838530 :
发货快，包装很用心，做工也仔细！愉快的一次购物！ 
评论时间：2020年07月10日

安徽安庆 ID201166 :
　　 真不错，老公喜欢就是好!
评论时间：2020年07月10日

新疆五家渠 ID761465 :
　　 可美可美~~质量很好~就是里面的杯小了点~其他很perfect
评论时间：2020年07月10日

海南万宁 ID379663 :
哇哦，反季大码棉服女长款冬装潮连帽韩版修身显瘦加厚棉衣外套学生棉袄虽然小贵一点点，但是不论是质感还是效果都超级赞，很值得，非常喜欢 
评论时间：2020年07月10日

新疆博尔塔拉 ID291241 :
真不错，老公喜欢反季大码棉服女长款冬装潮连帽韩版修身显瘦加厚棉衣外套学生棉袄,就是好！  
评论时间：2020年07月10日

海南东方 ID391438 :
宝贝收到了，反季大码棉服女长款冬装潮连帽韩版修身显瘦加厚棉衣外套学生棉袄还不错，看评论说不好，还有些担心，收到看了，反季大码棉服女长款冬装潮连帽韩版修身显瘦加厚棉衣外套学生棉袄质量还行，可以接受，前面买过一家的丢了，这家买的和那家一样的
评论时间：2020年07月10日

贵州铜仁 ID796264 :
　　 还挺好的!景色一般，价格实惠，踩自行车的时候顺路去看了
评论时间：2020年07月10日

贵州六盘水 ID568547 :
化疗期间，为什么有的医生不让服用破壁灵芝孢子粉？
评论时间：2020年07月10日

湖北黄冈 ID653482 :
　　 反季大码棉服女长款冬装潮连帽韩版修身显瘦加厚棉衣外套学生棉袄质量很好，物超所值
评论时间：2020年07月10日

台湾台湾 ID224991 :
东西还ok，但是有点脏了，希望下次发货的时候多注意一下  
评论时间：2020年07月10日

Q:标题与实际描述不符
A:案例1：标题是包邮的，但是实际描述是需要运费； 案例2：支持7天无理由退换货的商品，但实际描述表示不支持。

Q:维护商家与用户的合法权益。
A:用户发现淘宝组织的促销活动中商家存在价格欺诈行为的，可以随时向淘宝举报。淘宝将不断提高价格管理水平，并积极向商家宣导价格法的相关规定，维护商家与用户的合法权益。

对于售后到家服务范围内的商品，不代表该商品同时符合保内条件。

Q：订单退货时效是多久
A：自订单签收次日起7日内（以快递公司的送货单上的签收日期为准）。

Q:乱用与本商品无关的品牌
A:使用与其他大牌比较的方式；

Q:不得进行虚假的或引人误解的价格标示
A:在淘宝，商家对未销售过的宝贝不得使用“原售价”、“成交价”、“折”、“新品折”等类似概念，误导消费者认为该宝贝有成交记录；淘宝不会强制要求商家进行虚假的或引人误解的价格标示。

Q:什么是划线价格说明
A:指商品的专柜价、吊牌价、正品零售价、厂商指导价或该商品曾经展示过的销售价等。

售后到家服务不提供数据备份，盗版系统及软件安装，个人信息保管等服务内容，请您自行备份个人信息资料等，以免造成资料丢失，鄂尔菲雪旗舰店对资料丢失不承担任何法律责任。

Q:具体哪些情形属于本规则管理范围？
A:1、出售假冒注册商标商品； 2、出售盗版商品。

Q:盗版商品包括哪些？
A:盗版商品是指未经著作权人许可复制其作品的图书、电子书、音像作品和软件。

Q:地址比较偏僻，鄂尔菲雪旗舰店是否可以送到？？
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示，货到付款范围详情可参考配送服务承诺。

“售后到家”是鄂尔菲雪旗舰店为客户提供的一项免费取送、原厂检修 的特色体验服务。

Q：鄂尔菲雪旗舰店哪些商品不支持7天无理由退货
A：1、消费者个人定制类商品； 2、鲜活易腐类商品； 3、在线下载或者消费者已拆封的音像制品，计算机软件等数字化商品； 4、交付的报纸期刊类商品； 5、其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。

Q:如何选择发票类型？？
A:在提交订单页面，在“发票信息—发票类型”，选择发票类型，按提示填写发票抬头

Q:什么样的图是实物图？哪些图片不算实物图？实物图需放置在哪里？特殊类目指的是？
A:实物图是指本件商品本身的实拍图。 以下情况不算实物图：其他品牌物品图片、同款官网图、杂志图、或者其他网站所刊载的效果图等。 商品主图必须是实物图。 特殊类目包含：女装/女士精品、男装、孕妇装、童装/亲子装、童鞋/亲子鞋、厨房/烹饪用具、餐饮具、收纳整理、家庭/个人清洁工具、居家日用、节庆用品/礼品、尿片/洗护/喂哺/推车床、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、箱包皮具/热销女包/男包等，天猫各行业标准中要求发布商品本身的实物图片的类目。

Q:什么是“商家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利”？
A:未经他人许可，在商品信息、店铺名、域名中使用他人的商标（包括文字商标、图形商标等）或作品（文字作品、图案作品）等。 如：未经他人许可，在店铺名中使用他人的商标。 如：商家发布的下述商品虽系芬腾正品，但未经权利人许可，在商品信息中使用芬腾官网模特图片仍属不当使用。