湖北神农架林区 ID366426 :
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评论时间：2021年03月08日

辽宁大连 ID884670 :
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评论时间：2021年03月08日

广西桂林 ID624868 :
很好，很漂亮！狂爱！太满意了 还会来的~
评论时间：2021年03月08日

湖南娄底 ID468644 :
物有所值  
评论时间：2021年03月08日

浙江舟山 ID935771 :
质量很好，牛皮软平底透气高帮鞋女学生经典系带小白鞋真皮黑色休闲运动ccvv非常不错！
评论时间：2021年03月08日

河北保定 ID381797 :
本来有点担心，不过去验证了，牛皮软平底透气高帮鞋女学生经典系带小白鞋真皮黑色休闲运动ccvv是行货，是个好卖家、
评论时间：2021年03月08日

内蒙古鄂尔多斯 ID925013 :
超喜欢，哈哈，朋友推荐买的，果然没有令我失望，赞
评论时间：2021年03月08日

新疆博尔塔拉 ID652947 :
对牛皮软平底透气高帮鞋女学生经典系带小白鞋真皮黑色休闲运动ccvv很满意，裤型不错。  
评论时间：2021年03月08日

青海海北 ID206957 :
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评论时间：2021年03月08日

湖北襄樊 ID343670 :
　　 这个牛皮软平底透气高帮鞋女学生经典系带小白鞋真皮黑色休闲运动ccvv真的非常好看，很洋气也很公主，整个做工都很满意，物超所值了
评论时间：2021年03月08日

Q：售后退货退款途径，是否可以退还现金？
A：售后退款不支持现金退款。

Q:关于价格说明的免责声明
A:此说明仅当出现价格比较时有效，具体请参见《淘宝价格发布规范》。若商家单独对划线价格进行说明，以商家的表述为准。

Q：钱退到哪里？退货后什么时候退？
A：我们将在收到退货包裹（商品返仓）3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至心悦名品鞋馆钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户，按银行规定7-15个工作日到帐。

Q：出现哪些情形时，心悦名品鞋馆消费者可在签收7天内无理由退货
A：1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全，不影响二次销售的。

Q:什么是详情页价格说明
A:商家详情页（含主图）以图片或文字形式标注的一口价、促销价等价格可能是在使用优惠券、满减或特定优惠活动时段等情形下的价格，具体青叶结算页面的标价、优惠条件或活动规则为准。

Q:“不当使用他人权利”是指不当使用他人的哪些权利？
A:包括但不限于商标权（除销售假冒商品）、著作权（除盗版）、专利权等法律规定的权利。

Q:如何避免价格欺诈行为
A:商家如对价格法等相关法律规定不理解的，平台推荐商家每个商品仅发布一个价格，避免因与其他商家或其他销售业态进行价格比较却又无法准确标明被比较价格的含义、无法证明被比较价格的真实有据，从而导致价格欺诈行为。

Q:在心悦名品鞋馆上买商品，有哪些支付方式？？
A:网银支付、银联在线支付、货到付款、分期付款、快捷支付

Q:什么是划线价格说明
A:指商品的专柜价、吊牌价、正品零售价、厂商指导价或该商品曾经展示过的销售价等。

如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日，售后到家服务时效顺延。

Q:网上订购的是A(款)，要求配送B（款），是否可以？？
A:心悦名品鞋馆配送商品以下订单时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选购。

Q：余额提现怎么操作？
A：余额提现建议您联系在线客服为您处理。

对于保修期外的商品，维修时效与客户支付维修费用的时效相关，维修时效将做相应的顺延。

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，淘宝将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。

Q:维护商家与用户的合法权益。
A:用户发现淘宝组织的促销活动中商家存在价格欺诈行为的，可以随时向淘宝举报。淘宝将不断提高价格管理水平，并积极向商家宣导价格法的相关规定，维护商家与用户的合法权益。

Q:什么是“商家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利”？
A:未经他人许可，在商品信息、店铺名、域名中使用他人的商标（包括文字商标、图形商标等）或作品（文字作品、图案作品）等。 如：未经他人许可，在店铺名中使用他人的商标。 如：商家发布的下述商品虽系芬腾正品，但未经权利人许可，在商品信息中使用芬腾官网模特图片仍属不当使用。