新疆克拉玛依 ID117782 :
包装很精美，我之前买过这个牌子的，比其他牌子好多了，而且是很好，很好，非常好的哦，而且我是搞活动卖的。 
评论时间：2021年04月16日

湖北宜昌 ID299213 :
你店的都很好质量。谢谢！   
评论时间：2021年04月16日

河南信阳 ID976020 :
最近太忙了，确认晚了，摩宁泰国天然枕头枕芯 护颈枕 乳胶保健颈椎枕橡胶枕天然乳胶枕头是很好的，呵呵。  
评论时间：2021年04月16日

吉林通化 ID548136 :
物流公司的态度比较差,建议换一家！不过店长人还不错！  
评论时间：2021年04月16日

四川内江 ID769415 :
很个性，我很喜欢 摩宁泰国天然枕头枕芯 护颈枕 乳胶保健颈椎枕橡胶枕天然乳胶枕头。 
评论时间：2021年04月16日

广东惠州 ID336103 :
物流比蜗牛还慢，不过客服态度很好，物流是一颗星都不想给，广东到四川走空运用了五天时间，真是醉了 
评论时间：2021年04月16日

湖北咸宁 ID921733 :
正好碰到店里有活动。店家还不忘我给我说。 摩宁泰国天然枕头枕芯 护颈枕 乳胶保健颈椎枕橡胶枕天然乳胶枕头质量没的说~比我之前买的好得多，这次物流也很给力。 
评论时间：2021年04月16日

宁夏石嘴山 ID935411 :
好评，喜欢摩宁泰国天然枕头枕芯 护颈枕 乳胶保健颈椎枕橡胶枕天然乳胶枕头的款式颜色
评论时间：2021年04月16日

新疆五家渠 ID722024 :
不错 妈妈说很不错 
评论时间：2021年04月16日

广东茂名 ID185679 :
没想到这么快就到了，尺寸正好，老板服务热心.
评论时间：2021年04月16日

Q:夸大或过度承诺商品效果及程度
A:案例1：全网最高、最低、最热等最高级描述; 案例2：假一罚万，考试必过、N天见效、无任何副作用、立竿见影、想瘦就瘦等夸大效果的描述。 案例3：虚拟商品标题或描述中已写明详细区服的情况下，带有'全区全服有货'字样的商品。 案例4：非药品进行药效功效类夸大宣传的。

Q：出现哪些情形时，摩宁MONING消费者可在签收7天内无理由退货
A：1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全，不影响二次销售的。

多支付的款项我司对账后次日18:00人工审核会原路返回，退款周期：审核通过后，退款周期与正常退款周期相同

Q:什么叫“权利人”
A:权利人是指拥有商标权、著作权、专利权等知识产权的法人、其他组织或自然人。

Q:具体哪些情形属于本规则管理范围？
A:1、出售假冒注册商标商品； 2、出售盗版商品。

因银行系统升级，退银行卡服务不支持信用卡退款

Q：订单退货时效是多久
A：自订单签收次日起7日内（以快递公司的送货单上的签收日期为准）。

Q:商家对价格的真实性、准确性、合法性负责。
A:商家参加淘宝组织的促销活动应当标示真实有效的被比较价格，标示有真正价格优惠的宝贝促销价，确保可以向淘宝或监管部门提供被比较价格的真实依据，并对所有价格的真实性、准确性、合法性负责。

Q:标明被比较价格的含义
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Q:自提点可以保留货物几天？？
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

Q:什么是详情页价格说明
A:商家详情页（含主图）以图片或文字形式标注的一口价、促销价等价格可能是在使用优惠券、满减或特定优惠活动时段等情形下的价格，具体青叶结算页面的标价、优惠条件或活动规则为准。

Q：钱退到哪里？退货后什么时候退？
A：我们将在收到退货包裹（商品返仓）3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至摩宁MONING钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户，按银行规定7-15个工作日到帐。

Q:什么样的图是实物图？哪些图片不算实物图？实物图需放置在哪里？特殊类目指的是？
A:实物图是指本件商品本身的实拍图。 以下情况不算实物图：其他品牌物品图片、同款官网图、杂志图、或者其他网站所刊载的效果图等。 商品主图必须是实物图。 特殊类目包含：女装/女士精品、男装、孕妇装、童装/亲子装、童鞋/亲子鞋、厨房/烹饪用具、餐饮具、收纳整理、家庭/个人清洁工具、居家日用、节庆用品/礼品、尿片/洗护/喂哺/推车床、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、箱包皮具/热销女包/男包等，天猫各行业标准中要求发布商品本身的实物图片的类目。

Q:维护商家与用户的合法权益。
A:用户发现淘宝组织的促销活动中商家存在价格欺诈行为的，可以随时向淘宝举报。淘宝将不断提高价格管理水平，并积极向商家宣导价格法的相关规定，维护商家与用户的合法权益。