内蒙古巴彦淖尔盟 ID729490 :
包装很漂亮，客服服务态度很好，详细的解答了我的问题 
评论时间：2021年04月16日

内蒙古鄂尔多斯 ID894391 :
灵芝三萜和灵芝多糖
评论时间：2021年04月16日

宁夏银川 ID336480 :
很喜欢，不错不错，还送了礼物，棠城紫芸 飘雪茉莉花茶 茶叶 2016新茶 特级浓香四川峨眉山茶包邮比我想象的好看 
评论时间：2021年04月16日

安徽淮北 ID924351 :
　　 早上收到棠城紫芸 飘雪茉莉花茶 茶叶 2016新茶 特级浓香四川峨眉山茶包邮，很喜欢，下次一定还来
评论时间：2021年04月16日

浙江丽水 ID818233 :
　　 比之前买过的低档货质感要好很多，这个棠城紫芸 飘雪茉莉花茶 茶叶 2016新茶 特级浓香四川峨眉山茶包邮价很值
评论时间：2021年04月16日

新疆五家渠 ID888540 :
　　 很好的棠城紫芸 飘雪茉莉花茶 茶叶 2016新茶 特级浓香四川峨眉山茶包邮 买给老婆她很开心 便宜也是有好东西的 收藏了你的店铺 期待下次合作
评论时间：2021年04月16日

湖北襄樊 ID605313 :
　　 挺好看的
评论时间：2021年04月16日

河北保定 ID689195 :
物流比蜗牛还慢，不过客服态度很好，物流是一颗星都不想给，广东到四川走空运用了五天时间，真是醉了 
评论时间：2021年04月16日

辽宁朝阳 ID730330 :
货超值，呵，下次再来。帮你做个广告，朋友们：这家店的 棠城紫芸 飘雪茉莉花茶 茶叶 2016新茶 特级浓香四川峨眉山茶包邮值。 
评论时间：2021年04月16日

甘肃武威 ID927847 :
很好，很漂亮！狂爱！太满意了 还会来的~
评论时间：2021年04月16日

Q：钱退到哪里？退货后什么时候退？
A：我们将在收到退货包裹（商品返仓）3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至御肤茶叶专营店钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户，按银行规定7-15个工作日到帐。

Q:分期付款是否可调整分期期数？
A:无法调整

Q：出现哪些情形时，御肤茶叶专营店消费者可在签收7天内无理由退货
A：1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全，不影响二次销售的。

御肤茶叶专营店在线支付及POS机刷卡支付订单退款，如涉及到银行信息御肤茶叶专营店会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款，为了保证客户账户金额的安全，我们均会安排原卡原退。

Q：如何补贴回寄运费？
A：会员需选择快递方式将商品寄回，并支付快递费用，御肤茶叶专营店不接受平邮或以到付形式寄回包裹，御肤茶叶专营店将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户，运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回，仅补贴一次运费。御肤茶叶专营店有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

Q:如何选择发票类型？？
A:在提交订单页面，在“发票信息—发票类型”，选择发票类型，按提示填写发票抬头

Q:假冒注册商标商品包括哪些？
A:假冒注册商标商品是指未经注册商标权人许可，在相同商品上使用相同的商标的商品。 以下情形不按照本规则处理： 1、根据卖家商品的全部信息，不会误认为属于权利人或者其授权人生产的商品； 2、进口商品来源国的权利人与持有相同商标的中国权利人不同的； 3、商品使用的商标先于注册商标在中国使用的。

Q:可以指定送货时间吗？？
A:目前御肤茶叶专营店暂不提供指定时间段的配送服务，但是配送人员在配送前电话联系您的时候，您可以与配送员协商您的需求，配送的同事会尽量为您安排的！

Q:乱用与本商品无关的品牌
A:使用与其他大牌比较的方式；

Q:标题、图片与属性不符
A:案例：创建地图购商品时，商品的描述与关联的本地商户不吻合，或者商品的适用范围与关联的本地商户不匹配

对于保修期外的商品，维修时效与客户支付维修费用的时效相关，维修时效将做相应的顺延。

Q：订单退货时效是多久
A：自订单签收次日起7日内（以快递公司的送货单上的签收日期为准）。

Q:什么是电子发票？？
A:电子发票是信息时代的产物，同普通发票一样，由税务局统一发放给商家使用。发票号码采用全国统一编码，并采用统一防伪技术，在电子发票上附有电子税局的签名机制。电子发票不仅仅是实现纸 质发票电子化，而且在发票的产生、发放、开具、取得、保管、查验等各个生命周期环节，都能以电子信息流的方式进行流转，是一个发票全生命周期电子化的理念。

售后到家服务不提供数据备份，盗版系统及软件安装，个人信息保管等服务内容，请您自行备份个人信息资料等，以免造成资料丢失，御肤茶叶专营店对资料丢失不承担任何法律责任。

Q：如何办理退款方式和时效
A：御肤茶叶专营店将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间，订单退货产生的金额，将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后，退回御肤茶叶专营店钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡，办理后需要7～15个工作日到账。

因银行系统升级，退银行卡服务不支持信用卡退款